大客戶銷售課程體系
大客戶營銷 課時:12H
大客戶營銷課程大綱〖課程主題〗大客戶營銷〖課程時間〗1-2天(6-12小時)〖課程背景〗在營銷競爭日益激烈的時代,您是否碰到過這樣的問題:客戶總是提出各種要求,始終覺得公司資源支持不足面對大客戶不斷降價的要求,要么被動,要么難以應對面對客戶不斷變化的需求,要么疲于響應,要么是讓利潤縮了水在招投標的項目中期,我總是摸不清誰是決策者,“公關(guān)”也無從下手花了大把精...
講師:尚旭東在線咨詢下載需求表
課程:《網(wǎng)點負責人綜合營銷能力提升》-網(wǎng)點目標客戶營銷與關(guān)系管理維護授課時間:一天授課對象:支行行長、網(wǎng)點主任、網(wǎng)點經(jīng)理授課內(nèi)容:商業(yè)銀行營銷策略分析與目標制定高效客戶拜訪與客戶關(guān)系維護第一部分 商業(yè)銀行對公客戶識別與深層需求挖掘技巧一、對公客戶市場細分?銀行公司客戶按行業(yè)劃分分析?銀行公司客戶按規(guī)模劃分分析小型企業(yè)中型企業(yè)大型企業(yè)外資企業(yè)二:小微企業(yè)行業(yè)分...
講師:汪含在線咨詢下載需求表
大客戶銷售技巧與銷售流程關(guān)鍵點控制 課時:12H
大客戶銷售技巧與關(guān)鍵點控制?課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前,80的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導致的??蛻舻闹艺\度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性,而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績,銷售人員必須學會,如何在總結(jié)經(jīng)驗的同時,以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時不斷的提升自己在大...
講師:崔恒在線咨詢下載需求表
攻心銷售及大客戶銷售技巧【課程背景】企業(yè)發(fā)展,營銷是龍頭;營銷發(fā)展,團隊是關(guān)鍵”,這是很多企業(yè)的共識,尤其具有重要的意義,能否在嚴峻的市場困境下突圍,急需一批具有明銳思維的營銷人員以及一支驍勇善戰(zhàn)的銷售精英隊伍。正如一句廣泛流傳的話:成功的企業(yè),一般都有高效的團隊;失敗的企業(yè),一定能在銷售團隊中找到根源。如何提高銷售人員自身的銷售技能,如何打造一支卓越的充滿...
講師:魏濱在線咨詢下載需求表
大客戶銷售與服務 課時:12H
大客戶銷售與服務主講:徐論衡老師如何快速且輕松找到潛在客戶群體?如何用客戶聽得懂的語言走進內(nèi)心?如何服務客戶才能源源不斷創(chuàng)造利潤?客戶樂意被成交的核心秘密是什么?課程時間:6-12小時課程對象:企業(yè)全體營銷人員授課方式:講演、研討、互動訓練、體驗式教學授課特點:法落地、例選俗、理演透課程目標:改善銷售人員狀態(tài);提升銷售技能;倍增營銷業(yè)績課程大綱:前言集體智慧...
講師:徐論衡在線咨詢下載需求表
講:基本的概念和定義第二講:客戶篩選策略大客戶銷售的風險,如何降低風險客戶評估的四項原則客戶分析-風險的因素客戶風險評估表第三講:關(guān)鍵人策略關(guān)鍵人策略成功六步走為什么要有內(nèi)線?內(nèi)線的基本條件某市越江隧道工程組織結(jié)構(gòu)影響采購的31類客戶誰會是關(guān)鍵人物?如何與關(guān)鍵人建立良好關(guān)系燒香拜佛法則第四講:技術(shù)壁壘策略技術(shù)壁壘可以為我們做什么如何壘墻之四類情況和四種對策如...
講師:陸和平在線咨詢下載需求表
部分大客戶銷售過程中的問題點本部分學習目標:了解大項目運作過程中的常見問題以及銷售人員需要具備的科學知識和個人素質(zhì)。一、大客戶銷售過程中常遇的10個問題1、找不到項目,項目信息模糊,不清楚項目的時間表,不清楚項目大小。2、不知道如何接近客戶,不知道如何持續(xù)保持和客戶接觸。3、客戶關(guān)系如何量化考核,項目怎樣做透明?4、判斷不清競爭對手和我司關(guān)系水平,優(yōu)劣勢不清...
講師:吳昊天在線咨詢下載需求表
課程大綱:一、什么是大客戶大客戶概念大客戶的意義大客戶的選擇大客戶的類型二、客戶購買行為需要,欲望和需求客戶需要的三個層次影響客戶購買的因素客戶的購買標準客戶的購買過程三、客戶的購買決策參與購買的角色參與者的角色分析參與者的組織結(jié)構(gòu)圖參與者的態(tài)度不同購買階段的參與者客戶的決策類型四、大客戶銷售大客戶銷售鏈大客戶銷售原則大客戶銷售的特點銷售能力的新要求Stak...
講師:楊端祥在線咨詢下載需求表
章大客戶營銷管理特征1、大客戶營銷模式:招投標2、大客戶營銷特征:長期性、前置性、綜合性、高端化。3、IT產(chǎn)品營銷特性1需要演示講解2客戶需求經(jīng)常變動3需要與其它系統(tǒng)集成整合4后續(xù)服務較多4、分支機構(gòu)營銷管理要領(lǐng)1營銷項目全程操作執(zhí)行及后續(xù)跟蹤2客戶單位檔案信息管理3市場調(diào)研與信息搜集討論發(fā)言:就上面所列問題中的一項說說你的理解第二章營銷人員能力模型問題:進...
講師:陳偉在線咨詢下載需求表
章關(guān)鍵大客戶營銷的理論基礎(chǔ)節(jié)“物依稀為貴”——價值取決于稀缺性第二節(jié)不可替代——高價成交的基礎(chǔ)第三節(jié)四大要素打造銷售中的不可替代性第四節(jié)從4P、4C到4R看銷售理念的轉(zhuǎn)變第五節(jié)顧問式營銷第六節(jié)高端大客戶的心理特點第二章快速建立高端客戶關(guān)系——樹立“人”的不可替代性節(jié)完美銷售的特征第二節(jié)如何突破防線,與客戶進行約見第三節(jié)成功約見客戶的致勝話術(shù)第四節(jié)快速拉近客戶...
講師:崔小屹在線咨詢下載需求表
課程大綱:一、大客戶銷售的意義與目的1、可觀的經(jīng)濟回報2、增強抵抗風險的能力3、建立品牌的影響力4、鞏固產(chǎn)品的市場地位5、建立與客戶的長期合作6、打造與客戶雙贏的局面二、大客戶銷售基本認知1、客戶為什么會購買2、大客戶銷售的特點3、大客戶銷售的模式4、銷售與采購的循環(huán)5、大客戶銷售核心之:找對人、做對事、說對話6、大客戶經(jīng)理的五個層次7、大客戶經(jīng)理的KBS特...
講師:任建偉在線咨詢下載需求表
講:談判的基本概念什么是談判為什么項目銷售要重視談判談判中籌碼和心理的關(guān)系實現(xiàn)雙贏談判四個原則第二講:談判中如何運用“時間”籌碼由客戶采購流程導出項目銷售流程如何利用“完整流程戰(zhàn)術(shù)”積累力量如何在不利的后階段運用“拖延戰(zhàn)術(shù)”反敗為勝第三講:談判中如何獲得“信息”籌碼內(nèi)線(教練)策略客戶采購組織分析的5個模型確定關(guān)鍵決策人VITO的方法其他客戶關(guān)鍵信息(KI)...
講師:陸和平在線咨詢下載需求表
單元大客戶的基本概念主要議題:究竟誰是我們真正的大客戶?典型大客戶具備哪些普遍性特征?傳統(tǒng)的銷售三板斧:“吃、玩、送”是否還那么有效呢大客戶銷售的主要工作是什么?1、大客戶的定義-20:80法則2、【案例】施樂的大客戶結(jié)構(gòu)3、典型大客戶的四個特征4、大客戶銷售的四大困惑5、【工具】解決問題的工具-銷售漏斗第二單元大客戶開發(fā):潛在客戶階段主要議題:巧婦難為無米...