其它

營銷、銷售與人生 洞悉客戶消費(fèi)心理，一切才有可能！ 客戶為什么會(huì)購買？ 達(dá)成購買的五個(gè)條件客戶采購流程分析 發(fā)現(xiàn)需求 內(nèi)部醞釀 標(biāo)準(zhǔn)制定 評(píng)估比較 購買承諾 安裝實(shí)施 ......

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MBTI實(shí)例講解 times;times;管理顧問有限公司 MBTI簡介 MB行為風(fēng)格測驗(yàn)是MBTI的中國版本；MBTI是近20年來世界上廣為使用的一個(gè)測驗(yàn) 用于考察參測人員在組織中的貢獻(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、偏好的工作環(huán)境、潛在的缺陷等個(gè)體特征與潛力 屬于類型學(xué)測驗(yàn) 心理類型學(xué)如何對(duì)人進(jìn)行分類 16種心理類......

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做自己想做的 行 動(dòng) 成 功 學(xué) 突 破 自我設(shè)限 人人都渴望成功 成功的需求是與生俱來的 不斷的獲的滿足.追求快樂 成 功就 是設(shè)定 目標(biāo), 達(dá)成目標(biāo) ......

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心理測量學(xué)知識(shí) 第一節(jié)概 述 第二節(jié)測驗(yàn)的常模 第三節(jié)測驗(yàn)的信度 第四節(jié) 測驗(yàn)的效度 第五節(jié) 項(xiàng)目分析 第六節(jié) 測驗(yàn)編制的一般程序 第七節(jié) 心理測驗(yàn)的使用 ......

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統(tǒng)計(jì)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí) 及統(tǒng)計(jì)過程控制 課程大綱 第一章 統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí) 1、統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理體系中的作用 2、數(shù)據(jù)分析是統(tǒng)計(jì)技術(shù)的基礎(chǔ) 2.1、數(shù)據(jù)的計(jì)量尺度 2.2、數(shù)據(jù)的分類 2.3、數(shù)據(jù)的要求 3、幾個(gè)重要的統(tǒng)計(jì)技術(shù)概念 3.1、數(shù)理統(tǒng)計(jì)與統(tǒng)計(jì)技術(shù) 3.2、總體、個(gè)體與樣本 3.3、生產(chǎn)批與檢驗(yàn)批......

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優(yōu)秀的基層主管 第一節(jié) 組織是三個(gè)階層的配合 管理是什么？mdash;mdash;如果從事態(tài)的發(fā)展的過程來看，管理就是從現(xiàn)況走向未來的歷程。 世界上最龐大、最優(yōu)秀、最靈活、最有效的組織，莫過于天地。 1、什么是組織 組織的定義 布給我們的啟示mdash;mdash;組織的目的是要團(tuán)結(jié)一致 十字架理論......

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領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響個(gè)人或組織，在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動(dòng)過程. 致力于實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程的人， 稱為領(lǐng)導(dǎo)者. 作為一名護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)如何把自己修煉成一名富有魅力并在組織中喚起人們信心和支持的領(lǐng)導(dǎo)者呢？ 是具有誘惑、吸引、陶醉、富有力的總稱.是一個(gè)人所特有的氣質(zhì)與能力，在社會(huì)和群體中釋放出來的吸引力和凝聚力。 ......

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Best Practice Financial Processes: Fixed Assets Fixed Assets - Best Practice Objectives Fixed Assets - Best Practice Features Fixed Assets - Measures/......

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Achieving leadership in China detergent market ndash; Project proposal ndash; Henkel (China) Investment Co. Ltd. , Contents Page A. Fierce competition......

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中國陳列市場現(xiàn)狀 在商品企劃時(shí)，沒有考慮到陳列的商品組合，使得陳列時(shí)，商品關(guān)聯(lián)性差，沒有系列感。 現(xiàn)有的陳列專員具備一定的陳列知識(shí)，但缺乏專業(yè)性，對(duì)陳列商品的結(jié)構(gòu)以及店鋪通路設(shè)計(jì)考慮不全面。 店長缺乏陳列知識(shí)，在執(zhí)行公司的陳列方案上沒有靈活掌握，造成當(dāng)商品短缺時(shí)，不會(huì)去變更。 現(xiàn)有櫥窗陳列互相模訪，......

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導(dǎo)購員服務(wù)規(guī)范及禮儀 制作人:尚平 一、等待顧客 導(dǎo)購員在等待過程中應(yīng)該遵循的原則： 1、以正確的姿態(tài)等待顧客。 2、暫時(shí)沒有顧客時(shí)，要整理商品。 3、時(shí)時(shí)以顧客為重。 4、盡量引起顧客注意。 二、初步接觸顧客 只要初步接觸的時(shí)機(jī)恰當(dāng)，銷售工作就成功了一半 接觸顧客的最佳時(shí)機(jī)： 1、當(dāng)顧客長時(shí)間凝視......

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文件類型思路決定成功 (ppt)...   2010.07.09

思路決定成功 一切成功在于創(chuàng)新 　　 　　創(chuàng)新就是打破常規(guī) 　　　　 　　　　常規(guī)會(huì)約束人的思想 美國西點(diǎn)軍校200年來最重要的行為準(zhǔn)則。沒有任何借口體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。 我們需要的正是具備這種精神的人：他們想盡辦法去完成任務(wù)，而不去尋找任何借口，......

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MRPII/ERP的基本原理 ERP的概念與歷程 從定貨點(diǎn)法到MRP 閉環(huán)的MRP 制造資源計(jì)劃----MRPII 集成化的ERP ERP與相關(guān)技術(shù)的發(fā)展過程 從定貨點(diǎn)法到MRP 定貨點(diǎn)的不足之處 沒有按照各種物料真正需用的時(shí)間來確定定貨日期，因此往往容易造成較多的庫存積壓。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與物料需求計(jì)劃......

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目 錄 第一章 拿起準(zhǔn)備這塊敲門磚 準(zhǔn)備之一：擁有積極的心態(tài) 準(zhǔn)備之二：健全的壽險(xiǎn)推銷理念 準(zhǔn)備之三：設(shè)定你的目標(biāo) 準(zhǔn)備之四：別忘了檢查工具袋 準(zhǔn)備之五：摸清準(zhǔn)客戶的底 準(zhǔn)備之六：接納正確的推銷建議 準(zhǔn)備之七：記住26個(gè)態(tài)度單詞 準(zhǔn)備之八：樹立良好的售后服務(wù)意識(shí) ......

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第一次當(dāng)經(jīng)理人的九堂課 Michael Morris (臉譜) 「管理」: 就是面對(duì)問題，拿出實(shí)際的解決辦法 bull; 管理是一份吃力的工作，沒有閑人落腳的余地。它要的不只是專業(yè)技術(shù)，對(duì)人品也有一定的要求。經(jīng)理人必須具備某種程度的勇氣，必須證明自已的正直。管理工作的挑戰(zhàn)是無止境的，有些挑戰(zhàn)雖然很嚇......

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行為語言的分類 生活語言 非生活語言 傾聽語言 沉默語言 會(huì)心語言 肢體語言 語言的魅力 生動(dòng)：有繼續(xù)聽下去的欲望 流暢：沒有聽的壓力 幽默：寓教于樂，在歡樂中度過 有內(nèi)容：言之有物，能學(xué)到東西 如何提高演講能力 多學(xué)習(xí) 多演練 多觀摩 多思考 演講能力的四大基本功 練聲 朗誦 朗讀 繞口令 肢體語......

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如何提升渠道執(zhí)行力 店內(nèi)決策 超級(jí)市場和百貨商店的店內(nèi)決策比例： 如何提升渠道執(zhí)行力 了解渠道的兩種動(dòng)力 常見的渠道管理模式 渠道沖突的現(xiàn)象、成因與對(duì)策 渠道的兩種動(dòng)力 第一種動(dòng)力：消費(fèi)者拉動(dòng)力 大量投資于廣告和宣傳，建立品牌知名度和美譽(yù)度 經(jīng)銷商的利潤空間較低 隨著名牌效應(yīng)的建立，消費(fèi)者主動(dòng)地尋購......

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只要正確規(guī)劃，勤加練習(xí)，每一位專業(yè)人員都能成為優(yōu)秀的培訓(xùn)者。 ......

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講課內(nèi)容 一、稅務(wù)稽查方法 二、會(huì)計(jì)賬證表的檢查 三、稅務(wù)稽查的賬務(wù)調(diào)整 四、行業(yè)稅務(wù)稽查 （一）交通運(yùn)輸業(yè)企業(yè)檢查 （二）房地產(chǎn)業(yè)企業(yè)檢查 （三）餐飲業(yè)企業(yè)檢查 （四）建筑業(yè) （五）金融保險(xiǎn)業(yè)企業(yè)檢查 一、稅務(wù)稽查方法 稅務(wù)稽查方法是指稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員在實(shí)施稅務(wù)檢查活動(dòng)中，為收集檢查證據(jù)，完成檢......

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法國麗乃馨2003年秋冬季廣告宣傳整合計(jì)劃 廣告目的 Relux品牌的認(rèn)識(shí) Relux品牌的認(rèn)可 提升銷售量及擴(kuò)大銷售市場 廣告目標(biāo) 廣告定位 市場定位 產(chǎn)品定位 法國麗乃馨賣什么 廣告對(duì)象定位 廣告訴求重點(diǎn) 廣告表現(xiàn) 電視黃金檔廣告 電視廣告與其他廣告的紐帶 廣告統(tǒng)一 廣告策略 廣告加強(qiáng)期（11月......

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文件類型QFD基礎(chǔ)(ppt)...   2010.07.09

由豐田及其供應(yīng)商開發(fā) 推廣到日本其他制造企業(yè) 消費(fèi)類電子、家用電器、服裝、集成電路、公寓布局規(guī)劃 1980 年代被福特汽車和通用汽車 以及數(shù)字設(shè)備公司、惠普公司、ATamp;T 和 ITT 等采用 ......

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文件類型內(nèi)審技巧(ppt)...   2010.07.09

內(nèi)審技巧 質(zhì)量管理體系術(shù)語 mdash;mdash;審核、審核證據(jù)、審核準(zhǔn)則、審核發(fā)現(xiàn)、審核結(jié)論 審核：為獲得審核證據(jù)并對(duì)其進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，以確定 滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并 形成文件的過程。 審核準(zhǔn)則：用作依據(jù)的一些方針、程序或要求。 審核證據(jù)：與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、......

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年度方針目標(biāo)研討 年度方針目標(biāo)研討議程 一、公司層面方針目標(biāo)研討 1、公司經(jīng)營理念、與使命定位詮釋 2、公司愿景藍(lán)圖檢討 3、公司戰(zhàn)略制訂 4、公司戰(zhàn)術(shù)制訂 5、公司年度行動(dòng)計(jì)劃制訂 二、事業(yè)層面方針目標(biāo)研討 1、事業(yè)戰(zhàn)略制訂 2、事業(yè)戰(zhàn)術(shù)制訂 3、事業(yè)年度行動(dòng)計(jì)劃制訂 4、事業(yè)組織設(shè)置檢討 5、部......

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一﹒自我超越﹝Personal Mastery﹞ 二﹒心智模式﹝Mental Models﹞ 三﹒共享愿景﹝Shared Vision﹞ 四﹒團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)﹝Team Learning﹞ 五﹒系統(tǒng)思考﹝Systems Thinking﹞ 六﹒全員現(xiàn)場改善﹝Gemba Kaizen ......

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文件類型幸福的定義(ppt)...   2010.07.09

幸福的定義 MBA0504班 第5小組 丁明志 李豹 夏振華 賈群 時(shí)磊 李箐 劉國中 宋琦 2005年4月3日 （一）漢克middot;巴特的類型 （二）漢克middot;巴特的個(gè)性 誠實(shí) 認(rèn)真 友善 責(zé)任感 善于交談 （三）漢克middot;巴特的需求 穩(wěn)定安逸的生活環(huán)境 壓力適中的工作環(huán)境 獨(dú)......

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量規(guī)儀校專項(xiàng)課程 主講:品質(zhì)部經(jīng)理 2006-11-20 課程介紹 通過本課程的學(xué)習(xí)： 了解計(jì)量的作用 了解計(jì)量學(xué)基本理論； 熟悉計(jì)量管理的要求； 了解ISO9000對(duì)測量設(shè)備的控制； 掌握制造企業(yè)對(duì)測量設(shè)備的內(nèi)外校準(zhǔn)和管理辦法。 計(jì)量與人類的關(guān)系 1．計(jì)量與科學(xué)技術(shù) 2．計(jì)量與生產(chǎn) 3．計(jì)量與人民......

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頸椎病又稱頸椎綜合癥，可發(fā)生于中老年人，也可發(fā)生于青年人,是由于人體頸椎間盤逐漸地發(fā)生退行性變、頸椎骨質(zhì)增生或頸椎正常生理曲線改變后刺激或壓迫頸神經(jīng)根、頸部脊髓、椎動(dòng)脈、頸部交感神經(jīng)而引起的一組綜合癥狀。 頸椎病的癥狀有哪些 1. 頸型： 主訴頭、頸、肩疼痛等異常感覺，并伴有相應(yīng)的壓痛點(diǎn)。特征是頸部......

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電子產(chǎn)品工藝，品質(zhì)要求 掌握原則和要領(lǐng)對(duì)正確操作是必要的，但僅僅依照這些原則和要領(lǐng)并不能解決實(shí)際操作中的各種問題。具體工藝步驟和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)是不可缺少的。借簽他人的經(jīng)驗(yàn)，遵循成熟的工藝是初學(xué)者的必由之路。 安裝技術(shù)時(shí)代劃分 ＷＡＣ電子變壓器生產(chǎn)工藝 插件產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝： 元器件、原材料進(jìn)行料mdash;......

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主要內(nèi)容： 一、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定發(fā)布背景 二、部分準(zhǔn)則內(nèi)容介紹 三、對(duì)企業(yè)的要求和潛在影響 一、新會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系制定發(fā)布背景 （一）主要出發(fā)點(diǎn)： 會(huì)計(jì)所處環(huán)境變化影響 通用商業(yè)語言及世界經(jīng)濟(jì)一體化要求 吸引投資及其他國家國際化戰(zhàn)略 降低企業(yè)境外籌資成本 一、新會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)體系制定發(fā)布背景 （一）主要出發(fā)點(diǎn)：......

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顧客流失的診斷與對(duì)策 買方市場條件下，顧客成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的稀缺性資源，顧客決定著企業(yè)的命運(yùn)與前途。因此，誰能占有更多的顧客資源，誰就擁有更多的市場份額，誰就能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。正如管理學(xué)大師彼得middot;德魯克所言：衡量一個(gè)企業(yè)是否興旺發(fā)達(dá)，只要回過頭看看其身后的顧客隊(duì)伍有多長......

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文件類型改善與管理(ppt)...   2010.07.09

改善與管理 講座 深圳金品質(zhì)管理顧問公司 主講人 費(fèi)維華 2003.10 目錄 改善和管理 改善的實(shí)施方法 改善的具體攻關(guān)方法 管理的基礎(chǔ) 管理方法的改善 一、改善和管理 什么是改善？ 保持現(xiàn)有的技術(shù)和管理水平mdash;mdash;管理 打破現(xiàn)有水平， 使之向更高水平提高mdash;mdash;改......

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建立完善的產(chǎn)業(yè)投資業(yè)務(wù)流程 目錄 金新產(chǎn)業(yè)投資的業(yè)務(wù)流程 產(chǎn)業(yè)投資業(yè)務(wù)的產(chǎn)生往往經(jīng)過大量的篩選和分析 1. 金新應(yīng)建立穩(wěn)定的交易流以形成項(xiàng)目意向 1.1 金新首先可以從多方渠道收集可能的交易信息（包括目標(biāo)企業(yè)和上市殼公司） 對(duì)于不同的信息渠道，金新需要考慮設(shè)計(jì)富有吸引力的價(jià)值定位 1.1金新的信息渠......

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中國企業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)范的變遷（一） 1950年3月中央人民政府頒布《關(guān)于統(tǒng)一國家財(cái)政經(jīng)濟(jì)工作的決定》 長期以來，我國的會(huì)計(jì)規(guī)范采取制度的形式，統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度 1951年財(cái)政部制定《國營企業(yè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)報(bào)表格式及說明草案》 1952年《國營企業(yè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目及說明草案》 1953年開始制定分部門、分行業(yè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度......

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專業(yè)白領(lǐng)形象及商務(wù)禮儀 現(xiàn)代白領(lǐng)裝束禮儀及形象 專業(yè)白領(lǐng)的商務(wù)形象及禮儀 專業(yè)白領(lǐng)的社交禮儀 天年公司禮儀規(guī)范 專業(yè)白領(lǐng)形象及商務(wù)禮儀 課程目的 您的形象就是公司的形象，您的形象與禮儀對(duì)您的事業(yè)成敗起至關(guān)重要的作用 懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象 掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀熟練運(yùn)用 提高商務(wù)工作......

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新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要點(diǎn)及對(duì)鋼鐵企業(yè)成本、費(fèi)用及盈利的影響 冶金工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心 內(nèi) 容 新準(zhǔn)則出臺(tái)的背景和準(zhǔn)則體系 出臺(tái)背景 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系 新舊準(zhǔn)則的主要區(qū)別及與國際準(zhǔn)則的差異 新舊準(zhǔn)則的主要區(qū)別 與國際準(zhǔn)則仍存的差異 新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)鋼鐵企業(yè)成本、費(fèi)用及盈利的影響 鋼鐵企業(yè)成本核算的有關(guān)問題 一、新準(zhǔn)......

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2005南京房地產(chǎn)市場展望 企業(yè)生命周期與組織發(fā)展任務(wù) 房地產(chǎn)項(xiàng)目全生命周期和運(yùn)作 基于項(xiàng)目制的房地產(chǎn)開發(fā)模式 房地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)管理制度 1 2005年南京房地產(chǎn)市場展望 總體展望 產(chǎn)業(yè)：從快速發(fā)展向調(diào)整發(fā)展轉(zhuǎn)變 市場：從賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變 產(chǎn)品：從概念時(shí)代向品質(zhì)時(shí)代轉(zhuǎn)變 用戶：從盲從消費(fèi)向......

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計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)學(xué) 第一章 會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)概述 第一節(jié)信息系統(tǒng)基本概念 三、信息系統(tǒng) 1、信息系統(tǒng)概念 信息系統(tǒng)是指基于計(jì)算機(jī)和各種軟件技術(shù)的，融各種關(guān)聯(lián)理論和管理方法，以信息為處理對(duì)象，進(jìn)行信息的收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工，并在必要時(shí)向使用者提供信息的人機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng)。 2、信息系統(tǒng)的基本功能 數(shù)據(jù)的收集與輸......

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人生 的第九種修煉 學(xué)會(huì)四句話，一生不會(huì)說錯(cuò)話 喚醒自我，把握生命 職業(yè)生涯規(guī)劃 目錄 第一章 讓你的良好修養(yǎng)體現(xiàn)在臉上 擺出自信和容易 被別人接近的姿勢 讓你臉上洋溢真誠的笑 二 態(tài)度溫和,意志堅(jiān)定 個(gè)人奮發(fā)向上的辛勤實(shí)干是 取得杰出成就所必須付出的代價(jià) 用堅(jiān)毅的決心同 貧窮奮斗 用堅(jiān)毅的決心同貧......

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投訴處理與技巧 ......

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環(huán)境、安全與健康(HSE)管理體系 領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)培訓(xùn) 培訓(xùn)內(nèi)容 建立HSE管理體系的意義 HSE管理的發(fā)展歷史 HSE管理模式 建立及運(yùn)行HSE管理體系 建立HSE管理體系中常見的問題 建立HSE管理體系意義 起點(diǎn)高、目標(biāo)高，與世界知名企業(yè)競爭； 符合法律法規(guī)的要求 法規(guī)越來越多、責(zé)任越來越大、群眾意識(shí)......

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關(guān)愛設(shè)備與設(shè)施 ---------TPM與實(shí)踐 關(guān)愛設(shè)備與設(shè)施 ---------TPM與實(shí)踐 大我，指對(duì)企業(yè)。 一可提高設(shè)備綜合效率，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，提升了企業(yè)內(nèi)勢，實(shí)勢。 二可改變企業(yè)形象，提升企業(yè)知名度，提升企業(yè)外勢，虛勢。 有勢，氣吞山河，雷霆萬鈞，所向披靡。銳不可擋。日出于山，噴薄躍升。有......

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課程培訓(xùn)： 一、原理課的教學(xué) 二、如何講好首講？ 一、原理課的教學(xué)（中級(jí)班） 培訓(xùn)師的宗旨：信、達(dá)、雅 信mdash;mdash;客觀可信（真） 達(dá)mdash;mdash;忠于教材（善） 雅mdash;mdash;藝術(shù)展現(xiàn)（美） 授課效果總體評(píng)價(jià)： 信mdash;mdash;及格 達(dá)mdash;md......

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文件類型九型人格概述(ppt)...   2010.07.09

一、九型人格概述 第一型： v 對(duì)自己、對(duì)人有很高的要求，傾向于挑剔 v 誠信及誠實(shí)是做人必具的元素 v 不喜歡走快捷方式或者對(duì)工作不認(rèn)真的人 v 別人眼中看到的自己傾向于批判及過度追求完美 v 有責(zé)任感、承諾感，事事做得最好 v 期望別人有責(zé)任感，討厭不肯承擔(dān)責(zé)任的同事 v 注重工作間整潔及有秩序......

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