營銷資料

解決方案式銷售 Selling Solution （一） 基本原則 小組討論：購買過程中的關(guān)注點 設(shè)想在購買房子三個過程中你最關(guān)注什么？ 在每個階段列出至少四個？ 請按關(guān)心的程度在每個階段排序。 思考題： 客戶在購買中的關(guān)注點，對我們銷售意義是什么？ 購買的不同階段，客戶關(guān)注的不同層次對我們有什么啟......

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1-課程的定位和意義 2-課程要達(dá)到的目的 3-今天課程講師承諾 4-放松身體提升效果 營銷決策層mdash; 品牌，產(chǎn)品，廣告，通路，定價 營銷管理層mdash; 人才，制度，目標(biāo)，激勵，培訓(xùn) 營銷執(zhí)行層mdash; 禮儀，客戶開發(fā)，維護(hù)，談判 1.上帝的資源分配和潘石屹的感慨 真正銷售的銷售人才......

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四個代表 新世紀(jì)的競爭 銷售管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 課程內(nèi)容 銷售中領(lǐng)導(dǎo)力提升和經(jīng)理職責(zé) 銷售預(yù)測和計劃 銷售管理中的溝通實踐 授權(quán)要訣 營銷組織機構(gòu)設(shè)置 如何激勵和批評業(yè)務(wù)員的技巧 有效管理老板 時間管理和有效的提高工作效率 一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的特征 具備的能力和素質(zhì) 銷售經(jīng)理的六項職責(zé) 制定計劃（銷售預(yù)......

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經(jīng)營銷售業(yè)務(wù)基本層面 90年代 由承包制改進(jìn)到股份制 92/3年 南巡事件 房地產(chǎn)熱，開發(fā)區(qū)熱(兩熱) ，亂集資，亂拆借，亂設(shè)金融機構(gòu)(三亂)； 總供給和總需求嚴(yán)重失衡，投資規(guī)模失控，消費基金膨脹， 通貨膨脹壓力加大，宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境非常嚴(yán)峻； 1993年 6月24日，十六條宏觀調(diào)控的各項舉措全面啟動；......

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市場研究 是商業(yè)銀行策略性營銷組合的成功基礎(chǔ) 中國的金融服務(wù)領(lǐng)域存在許多有吸引力的機遇 銀行還需要對其關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措進(jìn)行優(yōu)先排序，以保護(hù)其最好的業(yè)務(wù)，捕捉最大的機遇 ②由于商業(yè)業(yè)務(wù)處于虧損狀態(tài)，提高零售業(yè)務(wù)的業(yè)績對銀行盈利至關(guān)重要 舉措6mdash;從客戶盈利能力分析出發(fā)的個人客戶戰(zhàn)略 舉措6mdas......

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項目大，周期長，需求多 資源投入大，競爭對手強 客戶關(guān)系/決策過程復(fù)雜 銷售人員技能要求高 銷售管理壓力大 平衡銷售資源 掌控項目進(jìn)度 提高競爭效率 技能評估/培養(yǎng) ......

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課程目的 l 了解營銷心理學(xué)的關(guān)鍵概念 l學(xué)會如何將營銷心理學(xué)之原則，應(yīng)用在營銷團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)、管理及銷售行為中 l掌握在領(lǐng)導(dǎo)、管理和銷售應(yīng)用中之關(guān)鍵技巧，并以工具的形式帶回日常營銷管理工作中 ......

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銷售管理之六環(huán)從銷售邁向管理 站在不同的高度，看到的景色也不同反之亦然 基本素質(zhì)：經(jīng)理不等于好的銷售 監(jiān)督督促 指標(biāo)：如何制定指標(biāo) 1、硬性指標(biāo) 2、參考全國平均增長 3、參考同類城市平均增長水平 4、參考前三個月的業(yè)績增長 需注意：所定指標(biāo)必須較高，但有可能完成。 指標(biāo)：如何分解指標(biāo) 1、分解到團(tuán)......

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企業(yè)營銷策劃之銷售管理策劃 本課程您會學(xué)到 1、掌握有效設(shè)計并分解銷售目標(biāo)的方法 2、了解銷售隊伍薪酬和考核的設(shè)計思路 3、了解劃分銷售區(qū)域和客戶群體的技巧 4、了解快速提升銷售人員素質(zhì)的方法 5、掌握系統(tǒng)培訓(xùn)銷售隊伍的方法和技巧 6、掌握激勵銷售人員的八種技巧 7、掌握有效管理客戶信息的方法和技巧......

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大 綱 壹、服務(wù)業(yè)的特性 貳、行銷觀念演進(jìn) 參、服務(wù)品質(zhì)管理 肆、行銷策略規(guī)劃 伍、行銷案例分析 陸、意見交流分享 壹、服務(wù)業(yè)的特性 一、服務(wù)業(yè)的特性 無形性:不具形體、無法評量與測試 同時性:制造與消費同時產(chǎn)生 變異性:服務(wù)績效因人、因時、因地而異 易逝性：服務(wù)無法儲存 二、服務(wù)業(yè)管理 無形性:讓......

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高級銷售管理系列簡介 商機銷售管理 楊 良 2001年11月 課程目標(biāo) 早期鑒別商機 確立銷售策略 優(yōu)化資源分配 實施銷售計劃 高效內(nèi)部交流 內(nèi)容簡介 （8小時） 銷售管理的挑戰(zhàn) 銷售人員的特質(zhì)與發(fā)展 商機銷售與銷售效率 商機計劃思考 商機生成與評估 商機綜合因素 客戶組織結(jié)構(gòu)及決策人分析 競爭策略......

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SPIN SELLING SKILL SPIN 銷售技巧--大額銷售方法 銷售技巧起源 1920年,史壯( E.K.Strong)發(fā)表了特點與利益銷售法、成交技巧、拒絕處理、開放式和封閉式問題的銷售技巧的研究。 傳統(tǒng)的銷售技巧課程 開場白 (opening the call) 找出客戶個人偏好，進(jìn)而......

 430詳情

企 業(yè) 銷 售 渠 道 的 開 發(fā) 與 管 理 學(xué)會向經(jīng)銷商推銷 建立以渠道為核心的銷售策略 銷售渠道的定義 誰掌握了銷售渠道 誰就是市場贏家(渠道為王） 因為 沒有渠道 就沒有錢途 銷售渠道有效運作的關(guān)鍵因素 價格體系的設(shè)計與穩(wěn)定 市場區(qū)域管制，即嚴(yán)格禁止跨區(qū)銷售 對經(jīng)銷商的支援 完善售后服務(wù) 嚴(yán)......

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培訓(xùn)目標(biāo) 1. 明白和了解戰(zhàn)略性生意計劃的內(nèi)容 2. 知道怎樣去準(zhǔn)備和分析一個戰(zhàn)略性生意計劃 3. 學(xué)習(xí)去寫作一個戰(zhàn)略性生意計劃書 4. 利用個案分析去幫助大家分析 為甚么要生意策略呢 (Why Business Strategy) (一) 「生意策略是復(fù)雜的概念 (complex concept)......

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高層管理者 勝任特征模型的評價研究 The Studies of The Competencies Model of Senior Enterprises Managers 定義 (Definition) 勝任特征(Competence)指 和參照效標(biāo)(合格的績效或優(yōu)秀的績效)有因果關(guān)聯(lián)的個體的潛在......

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銷售經(jīng)理如何管理銷量 mdash;mdash;做對銷量有意義的事情 以銷量論英雄？！ 為什么要以銷量論英雄？ 如果一個企業(yè)沒有銷量，任何的理論上的企業(yè)文化都是站不住腳的，一個企業(yè)任何時候都應(yīng)該是以銷售為中心的，一切工作圍繞銷售而展開。 當(dāng)然，我們說的銷量是有質(zhì)量的銷量：銷售價格要達(dá)到公司的要求；品種......

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共贏領(lǐng)導(dǎo)力 mdash;mdash;提升領(lǐng)導(dǎo)能力的五種技術(shù) 主講 章義伍 提升領(lǐng)導(dǎo)能力的五種技術(shù) 診斷技術(shù) 彈性領(lǐng)導(dǎo)技術(shù) 激勵技術(shù) 教練技術(shù) 授權(quán)技術(shù) 第一講 領(lǐng)導(dǎo)透視：理想領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)(上) 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo) 新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷 領(lǐng)導(dǎo)者的六個基本特質(zhì) 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利和技術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素 員工心......

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文件類型快速營銷(ppt)...   2010.07.16

快速營銷 營銷的四個障礙 信息傳播障礙 服務(wù)障礙 維護(hù)障礙 拓展障礙 發(fā)展金字塔mdash;mdash;4種人的游戲 思路決定出路 懶螞蟻 以終點作為起點 以老百姓滿意和感動作為終點和起點 以市場為基礎(chǔ) 以老百姓的需求為導(dǎo)向 以人為本，以病人為中心 發(fā)展的最基本方法 優(yōu)勢法 特色法或差異法 突破瓶頸......

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文件類型電話銷售技巧(ppt)...   2010.07.16

張Y@搏mdash;mdash;銷售培訓(xùn)專家 多年來一直致力于BtoB直銷領(lǐng)域和服務(wù)領(lǐng)域的研究，是美國GetClientsNow！TM客戶開發(fā)系統(tǒng)中國目前唯一授權(quán)講師?，F(xiàn)任廣州樸石銷售咨詢有限公司首席顧問、美國科特勒營銷集團(tuán)高級營銷顧問、CTI論壇客戶關(guān)系管理學(xué)院專家委員會成員。 曾任北京新華信管理......

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文件類型顧問式銷售(ppt)...   2010.07.16

識別銷售的原則，并以它作為處理標(biāo)準(zhǔn) 能夠根據(jù)顧客調(diào)整自身 識別顧客的要求 激發(fā)出顧客的熱情 提供面向顧客的產(chǎn)品介紹 有效處理顧客的關(guān)心問題 學(xué)習(xí)顧問式銷售過程 成為一名成功的銷售人員......

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文件類型營銷策劃(ppt)...   2010.07.16

營銷策劃 營銷策劃講課設(shè)計 1、案例教學(xué)： 閱讀案例 ，課后閱讀一個案例，寫出案例的主要內(nèi)容，共閱讀九個案例。時間：二至四周 分析案例 案例：頂尖策劃 方式：課前學(xué)生自己策劃，上課時分組討論和組長上臺分享。公布案例內(nèi)容，評分，老師講解。（以寢室為單位分組，輪流當(dāng)組長，負(fù)責(zé)組織的頭腦風(fēng)暴討論和完善策劃......

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新房地產(chǎn)市場環(huán)境下的營銷新課題 1．從集體購買轉(zhuǎn)向個人購買 2．從非理性轉(zhuǎn)向理性 3．從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場 4．從包裝妙作轉(zhuǎn)向品牌營銷 二、 關(guān)于危機管理的界定 所謂危機管理，就是對企業(yè)的公共關(guān)系危機的預(yù)防和處理。企業(yè)在其經(jīng)營活動中心必然要面對諸如消費者、媒體、合作者、政府等不同類型的公眾，企業(yè)與......

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員工代言人 -- 在有限資源情況下平衡供求關(guān)系，爭取員工的最大貢獻(xiàn)。 給員工充分授權(quán) Control 給員工介紹遠(yuǎn)景 Commitment 工作有足夠挑戰(zhàn) Challenging 加強團(tuán)隊合作 Collaboration 員工分享成功果實 Culture 愉快的工作環(huán)境 Compensa......

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專業(yè)銷售人員 Professional Salespeople 基本條件 ： bull; 深信于銷售 (Deep Belief in Selling) bull; 外向性格 (Extrovert) bull; 熱誠果斷 (Enthusiastic amp; Deterministic) bull; ......

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工業(yè)品營銷管理與戰(zhàn)術(shù)研究 工業(yè)品營銷管理與戰(zhàn)術(shù)研究 一、營銷模式的選擇與設(shè)計 二、研發(fā)戰(zhàn)略體系的思考與運作 三、市場部的建設(shè)與運作 四、工品營銷渠道的設(shè)計與管理 五、營銷隊伍的建設(shè)與管理 六、售后服務(wù)體系的特點與運作研究 一、營銷模式的選擇與設(shè)計 1、新銷售模式：從傳播價值到創(chuàng)造價值 2、企業(yè)型的創(chuàng)......

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零售策略規(guī)劃 為什么需要策略規(guī)劃？ 策略規(guī)劃可以hellip; 提供組織方向 指出目標(biāo)、手段、重點、部門或人員的角色 不一定不會改變，但可提供一個踏腳石 阿爾卑斯山的故事 組織內(nèi)部人員溝通協(xié)調(diào)的載體 讓內(nèi)部與外部人士易于了解組織 零售策略規(guī)劃的步驟 課本標(biāo)準(zhǔn)版 老師版 界定組織使命 (mission......

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運輸及配銷管理 前言(1/2) 運輸是一項非常昂貴的物流作業(yè)，占了公司物流總成本的四成左右 本章的重點便是在教導(dǎo)如何降低運輸成本，但同時仍維持公司設(shè)定的顧客服務(wù)水準(zhǔn)，并善加運用自有及第三方的運輸系統(tǒng) 前言(2/2) 運輸業(yè)管制解除之后，有更多運輸業(yè)者投入經(jīng)營，提供更多更快速的服務(wù)，也因此讓許多美國公......

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了解市場營銷的階段演化 不同階段的營銷手段要素 不同階段的營銷手段要素 什么是市場？ 市場是售賣場所？ 市場是交易場所？ 市場是產(chǎn)品銷售的區(qū)域？ 市場是所有商業(yè)網(wǎng)點？ 市場是人群聚集的地方？ 市場是人？ 市場是需求？ 年齡上的定位說明什么？ 品牌的市場定位不是產(chǎn)品的市場定位 一個產(chǎn)品適應(yīng)的消費人群是......

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請同學(xué)們思考: 1.公共關(guān)系活動的過程是什么 2.旅游企業(yè)運用了哪些方式傳播信息 一、公共關(guān)系與市場營銷 與公共a關(guān)系相似，市場營銷學(xué)也是舶來品。它不僅是一門新型的應(yīng)用學(xué)科，而且也是一種行為、一項藝術(shù)，是幾百年來西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)營銷活動，因此在西方產(chǎn)生了廣泛而深遠(yuǎn)的影響。 一......

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銷售組織設(shè)計與結(jié)構(gòu) 第一節(jié) 銷售組織設(shè)計原理 第二節(jié) 銷售組織結(jié)構(gòu)類型 第一節(jié) 銷售組織設(shè)計原理 一、組織與銷售組織 二、銷售組織在企業(yè)內(nèi)的位置 三、銷售組織設(shè)計的影響因素 四、銷售組織設(shè)計原則 五、銷售組織設(shè)計過程 一、組織與銷售組織 1、組織（Organization） 是關(guān)于一群人活動的安排或......

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市場營銷組合的規(guī)劃與執(zhí)行 第八章：產(chǎn)品策略 重點： 1、產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵及其對實際工作的重要意義 2、產(chǎn)品生命周期的概念及四個階段的特征，及其各個階段的策略 3、商品、包裝的作用及其策略 了解：產(chǎn)品組合，產(chǎn)品開發(fā)與推廣 產(chǎn)品整體概念 1、產(chǎn)品的含義： 市場營銷學(xué)上將的產(chǎn)品定義：能夠被顧客理解的、并......

 183詳情

營銷隊伍建設(shè) 組建銷售隊伍 銷售隊伍的設(shè)計高素質(zhì),高水平的銷售隊伍，不一定能創(chuàng)造出高水平的業(yè)績。如何件銷售人員充分展示自己的才能如何使銷售隊伍保持高昂的士氣和創(chuàng)造力 銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)水平和激勵措施: 合理的薪酬 公平的竟?fàn)幁h(huán)境 合理確定銷售人員規(guī)模 邊際利潤法:當(dāng)毛利大于增加一位銷售人員成本時，企業(yè)的......

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促銷員在產(chǎn)品銷售值中扮演著非常重要的角色： ★企業(yè)的代表者 ★信息的傳播溝通者 ★顧客的生活顧問 ★企業(yè)與消費者之間的橋梁 促銷員的工作職責(zé)： 1、通過在賣場與消費者的交流，向消費者宣傳產(chǎn)品的形象，提高品牌知名度； 2、做好商品、POP以及陳列工作，保持商品與促銷； 3、保持良好的服務(wù)心態(tài)，積極推介......

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扔給大家的問題（一） 銷 　 售 第二個定義 銷 售 管 理 市 場 變 換 產(chǎn) 品 變 換 產(chǎn)供銷在企業(yè)內(nèi)部之關(guān)系 部分企業(yè)存在的問題 對策：企業(yè)存在的問題 例：TCL集團(tuán)的營銷網(wǎng)絡(luò) 高層領(lǐng)導(dǎo)的銷售盲點（一） 高層領(lǐng)導(dǎo)的銷售盲點（二） 附：大伙的營銷誤區(qū) 營銷員的誤區(qū) 如何失去顧客（一） 如何失去......

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市場營銷管理策劃 學(xué)習(xí)目的與要求 通過本章學(xué)習(xí)，要明確市場營銷組織結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容，熟悉市場營銷執(zhí)行的基本要領(lǐng)，掌握市場營銷控制的步驟和方法。 課程內(nèi)容講解 第一節(jié)市場營銷組織策劃 一、建立市場營銷組織的原則 （一）以顧客為中心，為顧客服務(wù)的原則 （二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級管理的原則 （三）合理分工與緊密協(xié)......

 71詳情

市場營銷調(diào)查策劃 學(xué)習(xí)目的與要求 通過本章學(xué)習(xí)，要了解市場調(diào)查的含義、作用，熟悉市場營銷調(diào)查的主要程序及內(nèi)容，掌握市場營銷調(diào)查的主要方法和技術(shù)。 課程內(nèi)容講解 第一節(jié) 市場調(diào)研的含義、作用及程序 一、市場調(diào)研的含義 市場調(diào)查是指通過有目的的對一系列資料、情報、信息的收集、篩選、分類和分析，來了解現(xiàn)有......

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顧客滿意和關(guān)系營銷 The marketing concept is the belief that whole firm must be coordinated in its pursuit of the common goal -- customer satisfaction. Customer......

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營銷推廣策劃基礎(chǔ)知識 一、什么是策劃 1、不同國家（或地區(qū)）對策劃的稱謂 策劃（中國大陸） 企劃（中國臺灣） 企畫（日本） Plan（美國） 2、策劃釋名 3、什么是策劃？ 4、策劃的應(yīng)用領(lǐng)域 政治、軍事領(lǐng)域： 諸葛亮：草船借箭 孫子兵法：圍魏救趙 合縱聯(lián)橫 4、策劃的應(yīng)用領(lǐng)域 市場、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域： 產(chǎn)......

 61詳情

目標(biāo)市場選擇與市場定位 一、教學(xué)目的要求 了解目標(biāo)市場營銷在營銷戰(zhàn)略中的位置，熟悉目標(biāo)市場營銷策略，目標(biāo)市場選擇條件，掌握產(chǎn)品差別化及市場定位的基本方法 二、教學(xué)重點與難點 重點：目標(biāo)市場營銷策略選擇 難點：產(chǎn)品差異化，定位戰(zhàn)略 第一節(jié) 營銷戰(zhàn)略思想的發(fā)展 一、營銷戰(zhàn)略思想的發(fā)展的三個階段： 1、大......

 650詳情

促銷活動可分為二種形態(tài) 1 通路促銷 2 消費者促銷 商品陳列是 1、銷售人員最主要的工作 2、銷售人員的第二生命 3、最具經(jīng)濟(jì)效益的媒體 4、跟消費者對話的最后機會 貨架上的陳列 1、選擇最多的人經(jīng)過的貨架 A 大禮包放在頂層。 B 銷量最多的主要品牌放在中層。 C 小孩子喜歡的放在較低的貨架。 ......

 177詳情

文件類型卓越的促銷(ppt)...   2010.07.15

卓越的促銷 （surpassing promotion） 卓越=成功=優(yōu)秀=山頂?shù)娘L(fēng)景 專題一 專題二 促銷流行理念 1、合并法 2、復(fù)古法 3、限制法 4、分層法 5、揭短法 6、承諾法 7、利用人類脆弱的天性吸引顧客 借鑒別人，可以明己 寶潔 麥當(dāng)勞 三株 寶 潔 每一次成功的市場運作背后，都有......

 44詳情

最簡單、 最有效、 最實用的促銷手段 促銷電話 課程大綱 協(xié)調(diào)工作方式 銷售基礎(chǔ) 變得不怕被拒絕 接聽電話的技巧 電話拜訪實務(wù) 電話約訪中的應(yīng)對拒絕 客戶服務(wù)中的應(yīng)對拒絕 電話客戶開發(fā)十戒律 你的工作方式是什么 自我評價 四種工作方式 支配型（DR） 表達(dá)型（EX） 和藹型（AM） 分析型（AY） ......

 124詳情

創(chuàng)意行銷技巧 不愿思考的人是固執(zhí)者； 不能思考的人是愚人； 不去思考的人是奴隸！ 什么是銷售 1、銷售就是發(fā)覺和說服顧客購買 2、銷售就是發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求 3、銷售就是觀念的改變與替代 4、銷售就是買賣雙方的雙贏 5、銷售就是服務(wù) 成功的秘訣 用心！ 堅持??！ 專業(yè)！?。?成功的秘訣 2mdash......

 60詳情

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