現(xiàn)代飯店管理(ppt)...   2010.07.30

緒 言 一、什么是現(xiàn)代飯店管理？ 飯店是一個(gè)以提供服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。飯店是指能夠接待賓客，為旅客提供住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂(lè)和其他服務(wù)的綜合性服務(wù)性的企業(yè)。飯店從本質(zhì)上講生產(chǎn)和銷售的只是一個(gè)產(chǎn)品mdash;mdash;服務(wù)。飯店是一種服務(wù)性行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是服務(wù)。 管好一家飯店并不難，難就......

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Internet時(shí)代企業(yè)能力的延伸： CRM客戶關(guān)系管理(p...   2010.07.30

Internet時(shí)代企業(yè)能力的延伸： CRM客戶關(guān)系管理 CRM的發(fā)展演變、管理實(shí)質(zhì)及功能概覽 CRM中的市場(chǎng)營(yíng)銷管理 CRM中的服務(wù)管理 CRM中呼叫中心的功能特點(diǎn) CRM應(yīng)用系統(tǒng)評(píng)價(jià)及實(shí)施問(wèn)題 CRM的發(fā)展演變、管理實(shí)質(zhì)及功能概覽 Internet時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) CRM與ERP、電子商務(wù) C......

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首創(chuàng)股份發(fā)展戰(zhàn)略(ppt)...   2010.07.30

首創(chuàng)股份發(fā)展戰(zhàn)略 中期報(bào)告 目錄 目錄 根據(jù)行業(yè)生命周期理論，自來(lái)水、污水處理和垃圾發(fā)電在國(guó)內(nèi)處于不同階段，投資者應(yīng)根據(jù)階段特點(diǎn)制定戰(zhàn)略 同世界環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)程相比，中國(guó)污水處理和垃圾處理產(chǎn)業(yè)尚處于啟動(dòng)階段 目錄 目錄 結(jié)論及建議 城市制水市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 城市制水市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模 城市制水的政策環(huán)境 制......

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重點(diǎn)關(guān)系客戶管理理論與技巧(ppt)...   2010.07.30

第二部分：重點(diǎn)客戶管理的基礎(chǔ) 2.1重點(diǎn)客戶管理的功能 了解 了解客戶 #61619; 了解客戶市場(chǎng)和他們的客戶； #61619; 了解客戶所在行業(yè)的運(yùn)作流程； #61619; 了解你的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)客戶的業(yè)務(wù)的作用。 第三部分：制定客戶計(jì)劃 ......

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現(xiàn)場(chǎng)綜合管理(ppt)...   2010.07.30

現(xiàn) 場(chǎng) 綜 合 管 理 Victorxu 主要內(nèi)容 現(xiàn)場(chǎng)的概念； 現(xiàn)場(chǎng)管理之材料篇； 現(xiàn)場(chǎng)管理之人員篇； 現(xiàn)場(chǎng)管理之設(shè)備篇； 現(xiàn)場(chǎng)管理之方法篇； 現(xiàn)場(chǎng)管理之環(huán)境篇； 現(xiàn)場(chǎng)在哪里？ 所有的企業(yè)，都要從事三項(xiàng)直接與賺取利潤(rùn)有關(guān)的主要活動(dòng)：開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。 現(xiàn)場(chǎng)在這里 現(xiàn)場(chǎng)管理之材料篇 領(lǐng)料和入庫(kù)都要數(shù)......

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現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理(ppt)...   2010.07.30

現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理 第一章 總論 財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)經(jīng)理 公司的目標(biāo) 利潤(rùn)最大化為目標(biāo) 現(xiàn)金流量最大化為目標(biāo) 企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值最大化為目的 利益相關(guān)各方利益的均衡 財(cái)務(wù)管理的目標(biāo) 代理和公司控制 一個(gè)公司的簡(jiǎn)化的組織結(jié)構(gòu)圖 單一業(yè)主制 合伙制 股份公司 股份公司的其他名稱 德國(guó)(AG)股份公司,(GmBH)有......

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電力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略及途徑(ppt)...   2010.07.30

我國(guó)電力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略及途徑 提綱 1. 我中國(guó)概述（2004年） 2. 我國(guó)能源消費(fèi)量 2. 我能源消費(fèi)量（2004年） 2. 我國(guó)能源消費(fèi)量變化情況 2. 人均能源消費(fèi)量比較（2003年）（toe） 2. 我國(guó)能源消費(fèi)構(gòu)成 2. 能源生產(chǎn)量 2. 2004年國(guó)內(nèi)能源生產(chǎn) 2.我國(guó)石油生產(chǎn)和消......

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組織氣氛建設(shè)(ppt)...   2010.07.30

組織氣氛建設(shè) 是指在特定環(huán)境下工作的感覺(jué)，是工作場(chǎng)所的氛圍 它是一個(gè)復(fù)雜的綜合體，包括影響個(gè)人和群體行為模式的規(guī)范、價(jià)值觀、期望、政策、流程等。 簡(jiǎn)言之，就是人們對(duì)在那兒做事的感覺(jué)。 明確性 Clarity 標(biāo)準(zhǔn)性 standards 責(zé)任性 Responsibility 獎(jiǎng)勵(lì)性 Rewards 靈......

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如何培養(yǎng)演講技能(ppt)...   2010.07.30

樹立主題 #61548; 說(shuō)明該主題對(duì)聽眾的重要性 #61548; 概述各項(xiàng)要點(diǎn)......

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知識(shí)員工的管理與激勵(lì)(ppt)...   2010.07.30

知識(shí)員工的管理與激勵(lì) 課程目標(biāo) 了解知識(shí)員工的內(nèi)涵與特征 掌握知識(shí)員工的甄選技巧 掌握知識(shí)員工的管理與使用的基本方法 了解知識(shí)員工的激勵(lì)特點(diǎn) 掌握留住知識(shí)員工的基本方法 課程大綱 第一部分、知識(shí)員工帶來(lái)的企業(yè)績(jī)效 第二部分、人力資本的發(fā)展與需求 第三部分、準(zhǔn)確挑選你需要的知識(shí)員工 第四部分、管理與使......

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江蘇省廣播電視總臺(tái)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書(ppt)...   2010.07.30

江蘇省廣播電視總臺(tái)（集團(tuán)） 發(fā)展戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目建議書 重要說(shuō)明 目錄 目錄 2001年，根據(jù)國(guó)家廣電總局和江蘇省政府的批復(fù)，江蘇省廣播電視總臺(tái)（集團(tuán)）組建成立 江蘇廣電成立后，提出了一年打基礎(chǔ)，兩年跨大步，三年上臺(tái)階，五年創(chuàng)一流的工作目標(biāo)，集團(tuán)的發(fā)展取得了很大成績(jī) 但是廣播電視是一個(gè)受政策和技術(shù)發(fā)展影......

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物流配送中心的營(yíng)運(yùn)管理(ppt)...   2010.07.29

通常，我們所說(shuō)的物流是指商品銷售的物流活動(dòng)，是指商品被生產(chǎn)出來(lái)以后，經(jīng)過(guò)銷售進(jìn)入最終消費(fèi)的物流活動(dòng)，即生產(chǎn)企業(yè)發(fā)貨－－銷售企業(yè)－－最終消費(fèi)的物流活動(dòng)。......

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標(biāo)桿管理及其最佳實(shí)踐(ppt)...   2010.07.29

《標(biāo)桿管理及其最佳實(shí)踐》一書清晰地介紹了標(biāo)桿管理這一卓越的管理方法，并剖析了它之所以會(huì)發(fā)揮出他山之石可以攻玉的巨大作用的原因。本書從選取標(biāo)桿管理內(nèi)容、到確立標(biāo)桿對(duì)象，再到數(shù)據(jù)資料的收集和分析，直到標(biāo)桿管理項(xiàng)目的徹底執(zhí)行，把一個(gè)個(gè)復(fù)雜繁瑣的流程合理簡(jiǎn)化后，用通俗易懂的語(yǔ)言介紹給讀者，為我們熟練地操縱這......

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中國(guó)零售超市人力資源經(jīng)理培訓(xùn)研討班——薪酬體系的構(gòu)建與管理(...   2010.07.29

中國(guó)零售超市人力資源經(jīng)理培訓(xùn)研討班 mdash;mdash;薪酬體系的構(gòu)建與管理 破 冰 記憶大考驗(yàn)！ 奧妙在哪里？ 薪酬體系的構(gòu)建與管理 （一） HRM職位知識(shí)體系現(xiàn)實(shí)要求 （二）競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的必然選擇 現(xiàn)狀： 出路？ 著名零售業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)NextStep調(diào)查 高管平均留職時(shí)間：1.5年 離職的......

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新產(chǎn)品開發(fā)之項(xiàng)目計(jì)劃(ppt)...   2010.07.29

新產(chǎn)品開發(fā)之項(xiàng)目計(jì)劃 一、什么是項(xiàng)目？ 生成WBS的原則 活動(dòng)的識(shí)別和定義 活動(dòng)工期估計(jì) 1、活動(dòng)工期估計(jì)： 評(píng)定完成每項(xiàng)活動(dòng)所需要的時(shí)間 2、估計(jì)工期時(shí)應(yīng)考慮的因素： 投入的資源、以往的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累（學(xué)習(xí)曲線）、 可類比的數(shù)據(jù)、環(huán)境和條件 3、方法與工具 -專家評(píng)估法。 -經(jīng)驗(yàn)公式法： 工期=......

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資產(chǎn)管理概論(ppt)...   2010.07.29

資產(chǎn)管理概論 我國(guó)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)發(fā)展概況 投資基金與基金類型 基金投資決策流程與績(jī)效評(píng)估 積極式管理VS消極式管理 資產(chǎn)管理 所謂資產(chǎn)管理乃是指由資產(chǎn)管理機(jī)( 或投 資銀行 )集合投資大眾之資金，以其對(duì)于 資本市場(chǎng)之專業(yè)，并依靠旗下之研究團(tuán)隊(duì) 提供投資建議，再委由經(jīng)驗(yàn)豐富之經(jīng)理人 操盤，期能為投資人創(chuàng)......

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有效的店面管理(ppt)...   2010.07.29

專賣店店長(zhǎng)和普通銷售員在角色上有何不同？ 大家在日常店面管理中遇到哪些問(wèn)題？ 本課程的目的 內(nèi)容概要 店面形象為什么重要？ 店面形象包含哪些組成部分？ ......

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成本管理難點(diǎn)(ppt)...   2010.07.29

一、成本的經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵 某產(chǎn)品應(yīng)分配的 材料成本差異 該產(chǎn)品直接材 料的定額成本 （五）定額法下實(shí) 際成本計(jì)算舉例 第十章 成本分析 （一）可比產(chǎn)品成本降 低任務(wù)完成情況分析 ......

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企業(yè)信息管理方案(ppt)...   2010.07.29

企業(yè)信息 管理方案 歡迎辭 學(xué)習(xí)目標(biāo) 解釋數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)之間的差別 識(shí)別最適當(dāng)?shù)男畔⒃匆詽M足需求 評(píng)估信息質(zhì)量 管理信息過(guò)載 有效地表達(dá)書面信息 掌握信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和管理的關(guān)鍵原理 掌握知識(shí)管理的原理 從數(shù)據(jù)到信息到知識(shí)和學(xué)習(xí) 數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)是沒(méi)有經(jīng)過(guò)處理的事實(shí)和數(shù)字 是人們?yōu)榉从晨陀^世界而記錄下來(lái)的可......

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總賬管理系統(tǒng)基礎(chǔ)(ppt)...   2010.07.29

11i Oracle General Ledger： 總賬管理系統(tǒng)基礎(chǔ) 創(chuàng)建賬套的要素 創(chuàng)建賬套的步驟 定義會(huì)計(jì)科目彈性域所需的屬性、選項(xiàng)和設(shè)置 定義會(huì)計(jì)日歷 啟用預(yù)定義幣種 創(chuàng)建賬套 創(chuàng)建賬套的要素 創(chuàng)建科目表：科目表是為適應(yīng)組織的特定需要而定義的賬戶結(jié)構(gòu)。用戶可以選擇賬戶段的數(shù)量，以及每個(gè)段的長(zhǎng)......

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某集團(tuán)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和成功完成首次上市(ppt)...   2010.07.29

協(xié)助集團(tuán)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和成功完成首次上市 集團(tuán)取得了指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，并希望延續(xù)其成功 智誠(chéng)創(chuàng)業(yè)可從多方面支持集團(tuán)，幫助其應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)愿望 智誠(chéng)創(chuàng)業(yè)為中國(guó)聯(lián)通的上市提供協(xié)助 智誠(chéng)創(chuàng)業(yè)為中石油的上市提供協(xié)助 智誠(chéng)創(chuàng)業(yè)協(xié)助企業(yè)上市部分案例簡(jiǎn)述 智誠(chéng)創(chuàng)業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略和支持公司上市的基本方法 時(shí)間 公司遠(yuǎn)景目標(biāo)的四要......

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中國(guó)大陸產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前瞻(ppt)...   2010.07.29

中國(guó)大陸產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)前瞻 綱要 一、2004年中國(guó)大陸總體經(jīng)濟(jì)概況 二、中國(guó)大陸產(chǎn)業(yè)發(fā)展與2005年預(yù)測(cè) 三、兩岸產(chǎn)業(yè)競(jìng)合與臺(tái)灣的挑戰(zhàn) 四、結(jié)論 一、2004年中國(guó)大陸總體經(jīng)濟(jì)概況 中國(guó)大陸總體經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)(一) 中國(guó)大陸總體經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)(二) 民間消費(fèi)維持平穩(wěn) 宏觀調(diào)控初見成效 投資成長(zhǎng)減緩恐影響經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)......

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工程項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度控制(ppt)...   2010.07.29

工程項(xiàng)目計(jì)劃與進(jìn)度控制 一、工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)、內(nèi)容和方法 二、網(wǎng)絡(luò)圖 三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)的計(jì)算 四、工程項(xiàng)目按期完成的概率分析 五、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化 一、工程項(xiàng)目管理的目標(biāo)、內(nèi)容和方法 項(xiàng)目管理是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃方法； 1957年美國(guó)杜幫化學(xué)公司將這種方法應(yīng)用于設(shè)備維修，把維修停......

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項(xiàng)目及項(xiàng)目管理(ppt)...   2010.07.29

項(xiàng)目及項(xiàng)目管理 第1章 項(xiàng)目管理的發(fā)展及其應(yīng)用 項(xiàng)目管理學(xué)科和 其它學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)系 一般公認(rèn)的項(xiàng)目管理知識(shí)和做法 國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展的三個(gè)趨向 項(xiàng)目管理的全球化: 主要表現(xiàn)在國(guó)際間的項(xiàng)目合作日益增多、國(guó)際化的專業(yè)活動(dòng)日益頻繁、項(xiàng)目管理專業(yè)信息的國(guó)際共享。 項(xiàng)目管理的多元化: 行業(yè)領(lǐng)域及項(xiàng)目類型的多樣性......

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項(xiàng)目管理與領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)(ppt)...   2010.07.29

項(xiàng) 目 管 理 ：特 征 項(xiàng) 目 管 理 ：定 義 判斷項(xiàng)目具備的條件與準(zhǔn)則： 項(xiàng) 目 管 理 ：九大知識(shí)領(lǐng)域 項(xiàng) 目 管 理 ：五大流程步驟 項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)角色 項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目相關(guān)利益者關(guān)系 項(xiàng)目經(jīng)理的能力與技巧 項(xiàng)目經(jīng)理與運(yùn)營(yíng)職能經(jīng)理角色的比較 成功項(xiàng)目管理 充 滿 變 數(shù) 的 未 來(lái) 競(jìng)爭(zhēng)大未來(lái)......

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如何收集外部信息以支持企業(yè)戰(zhàn)略決策(ppt)...   2010.07.29

如何收集外部信息以支持企業(yè)戰(zhàn)略決策 企業(yè)的增長(zhǎng)策略需要回答兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題 回答 在哪里競(jìng)爭(zhēng)和如何競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)是知己知彼，今天主要介紹收集外部信息和數(shù)據(jù)的方法 通常使用的數(shù)據(jù)和信息來(lái)源 ＃＃區(qū)域市場(chǎng)容量情況 ＃＃區(qū)域市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)因素以及需求驅(qū)動(dòng)因素所決定的發(fā)展趨勢(shì) ＃＃區(qū)域市場(chǎng)產(chǎn)能狀況 ＃＃區(qū)域市場(chǎng)季節(jié)性......

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管理溝通培訓(xùn)(ppt)...   2010.07.29

管理溝通培訓(xùn) 總攬：管理溝通的概念、原理與策略 起點(diǎn)：自我溝通與一對(duì)一溝通 難點(diǎn)：群體溝通 重點(diǎn)：組織內(nèi)與組織外溝通 管理溝通的概念、原理與策略 第一部分：總攬 問(wèn) 題 怎樣理解管理溝通？ 建設(shè)性溝通的原理是什么？ 管理溝通的一般策略有哪些？ 怎樣理解管理溝通？ 你是一位宇航員，與另外幾位宇航員駕駛......

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江蘇鹽業(yè)集團(tuán)南京有限公司全面預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)(ppt)...   2010.07.29

目錄 南京鹽業(yè)全面預(yù)算管理的分析 南京鹽業(yè)全面預(yù)算管理的范圍 南京鹽業(yè)全面預(yù)算管理的范圍 南京鹽業(yè)全面預(yù)算管理責(zé)任中心的劃分 南京鹽業(yè)全面預(yù)算管理預(yù)算項(xiàng)目的劃分 南京 鹽業(yè)全面預(yù)算組織的設(shè)置 南京鹽業(yè)全面預(yù)算管理的組織程序 南京鹽業(yè)全面預(yù)算組織的職能 南京鹽業(yè)全面預(yù)算組織的職能 南京鹽業(yè)全面預(yù)算組織......

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管理溝通概述(ppt)...   2010.07.29

管理溝通概述 溝通的功能 提供知識(shí)和信息 激勵(lì)組織中的員工 控制與協(xié)調(diào) 傳達(dá)意見、態(tài)度和情感 管理的職能 Mintzberg 的管理角色 人際角色 象征性人物 領(lǐng)導(dǎo) 聯(lián)絡(luò)人 信息角色 監(jiān)控者 信息發(fā)布者 發(fā)言人 決策角色 企業(yè)家 麻煩處理者 資源分配者 談判者 管理者的時(shí)間分配 溝通的基本問(wèn)題 溝通......

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項(xiàng)目的費(fèi)用管理(ppt)...   2010.07.29

費(fèi)用估計(jì)指的是預(yù)估完成項(xiàng)目各工作所需資源（人、材料、設(shè)備等）的費(fèi)用的近似值 當(dāng)項(xiàng)目在一定的約束條件下實(shí)施時(shí)價(jià)格的估計(jì)是一項(xiàng)重要的因素 費(fèi)用估計(jì)應(yīng)該與工作質(zhì)量的結(jié)果相聯(lián)系。 費(fèi)用估計(jì)過(guò)程中，亦應(yīng)該考慮各種形式的費(fèi)用交換，比如：在多數(shù)情況下，延長(zhǎng)工作的延續(xù)時(shí)間通常是與減少工作的直接費(fèi)用相聯(lián)系在一起的，相......

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項(xiàng)目管理計(jì)劃(ppt)...   2010.07.29

項(xiàng)目管理計(jì)劃 第一節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃概述 第二節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃的形式與內(nèi)容 第三節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃過(guò)程 第四節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃工具 第一節(jié) 項(xiàng)目計(jì)劃概述 計(jì)劃。計(jì)劃是組織為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測(cè)并確定未來(lái)的行動(dòng)方案。任何計(jì)劃都是為了解決三個(gè)問(wèn)題：一是確定組織目標(biāo)，二是確定為達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)時(shí)序，三是確定行動(dòng)所需的資源比例......

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職業(yè)化管理(ppt)...   2010.07.29

職業(yè)化管理 中國(guó)企業(yè)職業(yè)化問(wèn)題根源： 1、企業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看：未受工業(yè)化洗禮； 2、文化與價(jià)值觀：崇尚為官，缺乏對(duì) 技術(shù)尊重； 3、勞動(dòng)力培訓(xùn)：偏重知識(shí)與考試，缺乏 技能和素質(zhì)培養(yǎng)； 4、行為習(xí)慣： 重概念重實(shí)質(zhì)，缺乏對(duì)程序和方法的 興趣。 職業(yè)化結(jié)構(gòu)層次 管理者職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng) 如何評(píng)價(jià)員工的職業(yè)化水......

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HACCP體系在發(fā)酵乳中的應(yīng)用(ppt)...   2010.07.29

HACCP 體系在發(fā)酵乳中的應(yīng)用 ......

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現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略(ppt)...   2010.07.29

現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 我們就各業(yè)務(wù)分析和戰(zhàn)略方案的初步建議與各業(yè)務(wù)單元進(jìn)行了溝通，聽取了反饋意見（1/2） 我們就各業(yè)務(wù)分析和戰(zhàn)略方案的初步建議與各業(yè)務(wù)單元進(jìn)行了溝通，聽取了反饋意見（2/2） 業(yè)務(wù)單元的反饋意見 現(xiàn)有業(yè)務(wù)總體定位 各業(yè)務(wù)綜述和戰(zhàn)略方案探討 彩管 STN TN 熒光燈業(yè)務(wù) 附錄 彩管 S......

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榮事達(dá)冰箱上市傳播執(zhí)行計(jì)劃(ppt)...   2010.07.29

榮事達(dá)冰箱上市 傳播執(zhí)行計(jì)劃 目 錄 傳播目的 傳播對(duì)象 傳播接觸點(diǎn) 競(jìng)爭(zhēng)品牌傳播分析 傳播策略的制勝關(guān)鍵 整合傳播的通路 整合傳播的效果 整合傳播的戰(zhàn)術(shù) 傳播戰(zhàn)術(shù)的效果評(píng)估 傳播執(zhí)行計(jì)劃 附件 傳播目的 傳播對(duì)象 --誰(shuí)是我們要打動(dòng)的對(duì)象？ 目標(biāo)消費(fèi)者描述 居住地區(qū)：一級(jí)城市及以上地區(qū) 年齡：28......

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OEC管理法基本思想(ppt)...   2010.07.29

海爾OEC管理的內(nèi)容 一個(gè)基本思想：全面管理控制 二個(gè)基本方法：目標(biāo)分解；日清 三個(gè)支持系統(tǒng)：目標(biāo)系統(tǒng)；日清系統(tǒng)；激勵(lì)系統(tǒng) 三個(gè)基本原則：閉環(huán)原則、比較原則、優(yōu)化原則 四項(xiàng)閉路循環(huán)：PDCA 六個(gè)區(qū)域分解：決策；分廠；職能；班組；崗位；全員 六個(gè)帳表形式：三本帳；三個(gè)表 七項(xiàng)考核內(nèi)容：產(chǎn)量；質(zhì)量；設(shè)......

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營(yíng)銷即戰(zhàn)爭(zhēng)(ppt)...   2010.07.29

市場(chǎng)營(yíng)銷就是戰(zhàn)爭(zhēng)，在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，敵人就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而顧客就是要占領(lǐng)的陣地。 ......

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企業(yè)戰(zhàn)略管理－理論與案例(ppt)...   2010.07.29

企業(yè)戰(zhàn)略管理－理論與案例 戰(zhàn)略管理的篇章結(jié)構(gòu) 基礎(chǔ)篇1　基本經(jīng)濟(jì)概念 第一節(jié)　經(jīng)濟(jì)組織概念 第二節(jié)　經(jīng)濟(jì)社會(huì)所面臨的技術(shù)選擇 第三節(jié)　需求、供給與市場(chǎng)均衡 4.需求彈性及其經(jīng)濟(jì)含義 （1）需求彈性的定義：用來(lái)測(cè)量一種商品的需求數(shù)量對(duì)于某些需求影響因素變化作出反應(yīng)的敏感程度。 E:彈性系數(shù)；　　　　Q......

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如何運(yùn)用《員工手冊(cè)》管理員工(ppt)...   2010.07.29

如何運(yùn)用《員工手冊(cè)》管理員工 課程綱要 為什么要制訂《員工手冊(cè)》 《員工手冊(cè)》的幾個(gè)特性 《員工手冊(cè)》的法律地位 有效運(yùn)用《員工手冊(cè)》管理員工 為什么要制訂《員工手冊(cè)》 規(guī)范華恒企業(yè)內(nèi)部管理 明確勞企雙方的權(quán)利和義務(wù) 建立穩(wěn)定和諧的勞動(dòng)關(guān)系，促進(jìn)勞企雙方的共同發(fā)展 《員工手冊(cè)》的幾個(gè)特性 法律性 適......

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全面顧客服務(wù)及顧客管理(ppt)...   2010.07.29

全面顧客服務(wù)及顧客管理 Total Customer Services and Customer Management 我們的任務(wù)hellip; hellip;創(chuàng)造和留住每一個(gè)顧客hellip; 案例：反復(fù)無(wú)常的旅行社服務(wù) Robert 近來(lái)一直在和一家全國(guó)性的旅行社打交道，他打電話有事找它的經(jīng)理。......

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新任CEO面臨的七大困惑(ppt)...   2010.07.29

新任CEO面臨的七大困惑 新任CEO面臨的七大困惑 CEO肩負(fù)著公司成敗的全部責(zé)任，卻無(wú)法掌控決定成敗的大部分因素；在公司里擁有絕對(duì)的權(quán)威，卻無(wú)法避免施展權(quán)威所引發(fā)的不良后果； 新任CEO們之所以感到意外和困惑，有些是受時(shí)間和知識(shí)所限mdash;mdash;新崗位上頭緒紛繁，要做的事情太多，而信息又......

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陜西西北新技術(shù)實(shí)業(yè)股份有限公司--公司戰(zhàn)略實(shí)施方案(ppt)...   2010.07.29

在制訂預(yù)算之前,首先需要擬定預(yù)算大綱 預(yù)算大綱制訂后,需按照一定的指標(biāo)體系將其分解到各個(gè)職能部門 按照預(yù)算大綱的指標(biāo)制訂公司相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算 就公司編制的2001年的收入預(yù)算而言，期間調(diào)整了產(chǎn)品組合，但業(yè)績(jī)的預(yù)測(cè)不變，公司預(yù)期的業(yè)績(jī)能否得到保證 公司預(yù)測(cè)的產(chǎn)品銷售量目標(biāo)基本上是按照生產(chǎn)裝置的......

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公司財(cái)務(wù)管理體系(ppt)...   2010.07.29

資本資產(chǎn)定價(jià)模型 一、模型的假設(shè)條件 二、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)借貸與線性有效集 三、資本市場(chǎng)線 四、證券市場(chǎng)線 五、資本資產(chǎn)定價(jià)模型的展開 六、資本資產(chǎn)定價(jià)模型評(píng)價(jià) 三、資本市場(chǎng)線 (一)分離定理 在上述假定的基礎(chǔ)上,我們可以得出如下結(jié)論: 1.根據(jù)相同預(yù)期的假定,我們可以推導(dǎo)出每個(gè)投資者的切點(diǎn)處投資組合都是相同......

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