六西格瑪課程體系
一、統(tǒng)計(jì)的基本練習(xí)1.變化2.總體與樣本的統(tǒng)計(jì)量3.中心趨勢(shì)的度量4.離散度的度量5.正態(tài)分布二、質(zhì)量管理與企業(yè)發(fā)展1.什么是質(zhì)量2.質(zhì)量管理的發(fā)展3.質(zhì)量管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系三、六西格瑪?shù)钠鹪窗l(fā)展1.六西格瑪?shù)钠鹪?.六西格瑪?shù)陌l(fā)展四、六西格瑪簡(jiǎn)介1.六西格瑪?shù)暮x2.西格瑪水平的偏移3.制程中的一般度量單位4.劣質(zhì)成本COPQ五、六西格瑪項(xiàng)目的成功策略1
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一、六西格瑪概述1.六西格瑪誕生和發(fā)展2.什么是六西格瑪？3.六西格瑪目標(biāo)4.減少過(guò)程變異，實(shí)現(xiàn)零缺陷5.質(zhì)量與成本6.六西格瑪?shù)镊攘?.六西格瑪?shù)呢?cái)務(wù)成果8.中國(guó)采用六西格瑪?shù)内厔?shì)9.六西格瑪適合我們嗎――從六西格瑪?shù)慕嵌瓤磫?wèn)題二、六西格瑪?shù)牧鶄€(gè)主題1.主題一：真正關(guān)注顧客2.主題二：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理3.主題三：專注于過(guò)程4.主題四：項(xiàng)目管理5.主題五：無(wú)邊
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六西格瑪綠帶培訓(xùn) 課時(shí)：24H
天：Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)問(wèn)題（fsh）講：6sigma管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動(dòng)）1、什么是六西格瑪？---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念！2、為何需要六西格瑪？---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾苑治?、如何應(yīng)用六西格瑪？---企業(yè)推行六西格瑪可行性分析4、六西格瑪?shù)慕M織模型---企業(yè)推行六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)分析第二講：如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6
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講六西格瑪概述六西格瑪誕生和發(fā)展什么是六西格瑪？六西格瑪目標(biāo)減少過(guò)程變異，實(shí)現(xiàn)零缺陷質(zhì)量與成本六西格瑪?shù)哪Яα鞲瘳數(shù)呢?cái)務(wù)成果我國(guó)采用六西格瑪?shù)内厔?shì)六西格瑪適合我們嗎――從六西格瑪?shù)慕嵌瓤磫?wèn)題第二講六西格瑪?shù)牧鶄€(gè)主題主題一：真正關(guān)注顧客主題二：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理主題三：專注于過(guò)程主題四：項(xiàng)目管理主題五：無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)合作主題六：主動(dòng)管理，追求完美第三講六西格瑪組織與
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節(jié)定義階段1.統(tǒng)計(jì)的基本練習(xí)1)變化2)總體與樣本的統(tǒng)計(jì)量3)中心趨勢(shì)的度量4)離散度的度量5)正態(tài)分布2.六西格瑪項(xiàng)目的成功策略1)六西格瑪?shù)脑O(shè)計(jì)模式2)六西格瑪?shù)母倪M(jìn)模式3.六西格瑪項(xiàng)目的選擇和定義1)六西格瑪項(xiàng)目的選擇2)主要/次要衡量指標(biāo)3)窄化項(xiàng)目的著眼點(diǎn)4)六西格瑪項(xiàng)目的首次小組討論會(huì)第二節(jié)測(cè)量階段1.流程圖1)繪制流程圖的符號(hào)與步驟2)流程圖要
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六西格瑪綠帶 課時(shí)：24H
第1天1、6SIGMA管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動(dòng)）2、如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6SIGMA項(xiàng)目3、統(tǒng)計(jì)學(xué)的基本原理4、品質(zhì)成本分析5、因果矩陣分析法第2天6、潛在失效模式及效果分析（FMEA）7、品質(zhì)功能展開(kāi)（QFD）8、MINITAB介紹9、測(cè)量系統(tǒng)分析10、過(guò)程能力分析11、多變量分析第3天12、置信區(qū)間與假設(shè)檢驗(yàn)13、正態(tài)分布數(shù)據(jù)分析工具14、非
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課程大綱：一、“質(zhì)量”管理的來(lái)由與趨勢(shì)(一)、質(zhì)量管理的進(jìn)化方向(二)、全面質(zhì)量管理的范圍(三)、成本發(fā)生圖(四)、六西格瑪管理規(guī)則二、何謂6Sigma？三、6Sigma手法是如何誕生的四、6Sigma是由上而下推動(dòng)的五、6Sigma適用所有企業(yè)流程六、比以往管理手法的優(yōu)越性七、實(shí)施6Sigma的步驟「MAIC」八、「MAIC」的三個(gè)觀點(diǎn)九、6Sigma活動(dòng)
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講六西格瑪概述六西格瑪誕生和發(fā)展什么是六西格瑪？六西格瑪目標(biāo)減少過(guò)程變異，實(shí)現(xiàn)零缺陷質(zhì)量與成本六西格瑪?shù)镊攘α鞲瘳數(shù)呢?cái)務(wù)成果中國(guó)采用六西格瑪?shù)内厔?shì)六西格瑪適合我們嗎――從六西格瑪?shù)慕嵌瓤磫?wèn)題第二講六西格瑪?shù)牧鶄€(gè)主題主題一：真正關(guān)注顧客主題二：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理主題三：專注于過(guò)程主題四：項(xiàng)目管理主題五：無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)合作主題六：主動(dòng)管理，追求完美第三講六西格瑪組織與
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課程大綱：一、“質(zhì)量”管理的來(lái)由與趨勢(shì)(一)、質(zhì)量管理的進(jìn)化方向(二)、全面質(zhì)量管理的范圍(三)、成本發(fā)生圖(四)、六西格瑪管理規(guī)則二、何謂6Sigma？三、6Sigma手法是如何誕生的四、6Sigma是由上而下推動(dòng)的五、6Sigma適用所有企業(yè)流程六、比以往管理手法的優(yōu)越性七、實(shí)施6Sigma的步驟「MAIC」八、「MAIC」的三個(gè)觀點(diǎn)九、6Sigma活動(dòng)
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一、統(tǒng)計(jì)的基本練習(xí)1.變化2.總體與樣本的統(tǒng)計(jì)量3.中心趨勢(shì)的度量4.離散度的度量5.正態(tài)分布二、質(zhì)量管理與企業(yè)發(fā)展1.什么是質(zhì)量2.質(zhì)量管理的發(fā)展3.質(zhì)量管理與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系三、六西格瑪?shù)钠鹪窗l(fā)展1.六西格瑪?shù)钠鹪?.六西格瑪?shù)陌l(fā)展四、精益六西格瑪簡(jiǎn)介1.六西格瑪?shù)暮x2.西格瑪水平的偏移3.制程中的一般度量單位4.劣質(zhì)成本COPQ5.精益簡(jiǎn)介6.精益的旅
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精益與六西格瑪 課時(shí)：12H
精益與六西格瑪主講：曹曉峰n課程背景：精益和六西格瑪方案適用于企業(yè)里的任何一個(gè)流程。精益關(guān)注的是流程的速度，而六西格瑪關(guān)注的是流程的質(zhì)量。要想達(dá)到精益六西格瑪，經(jīng)理人必須面對(duì)所有的流程，從車間到客戶服務(wù)。其中的精益方案可以幫助企業(yè)重新審視流程，消除不增值的活動(dòng)，從而建立新標(biāo)準(zhǔn)；而六西格瑪方案則努力消除為達(dá)到這套標(biāo)準(zhǔn)所產(chǎn)生的差錯(cuò)。精益管理與六西格瑪方案的巧妙結(jié)
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六西格瑪綠帶培訓(xùn)與實(shí)作輔導(dǎo) 課時(shí)：24H
一、天6Sigma培訓(xùn)架構(gòu)6Sigma系統(tǒng)-跨功能小組角色六西格瑪概論經(jīng)營(yíng)管理_賺錢的策略地圖杜邦分析圖資產(chǎn)報(bào)酬率戴明連鎖反應(yīng)顧客、流程和服務(wù)與產(chǎn)出要求流程的基本模式(SIPOC模式)企業(yè)績(jī)效的衡量：Y＝f(x)變異真實(shí)的存在__以績(jī)效管理為例常態(tài)分配與標(biāo)準(zhǔn)差之關(guān)系圖制程(Process)之偏移量3σ與6σ衡量指標(biāo)之比較維持SDCA與改善PDCA的歷程創(chuàng)造成
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部分六西格瑪實(shí)施概述第1講可實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功的一項(xiàng)有效戰(zhàn)略1.1關(guān)于六西格瑪?shù)某晒适?.2六西格瑪?shù)鸟砸?.3六西格瑪工具和主題1.4立足點(diǎn)第2講六西格瑪系統(tǒng)的基本概念2.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職能的六西格瑪觀2.2六西格瑪測(cè)量的介紹2.3六西格瑪改進(jìn)和管理戰(zhàn)略2.4六西格瑪組織的定義第3講為什么全面質(zhì)量管理失敗而六西格瑪卻獲得成功第4講在服務(wù)和制造中應(yīng)用六西格瑪4.1制
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一、SIGMA管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動(dòng)）1、什么是六西格瑪2、為何需要六西格瑪？3、如何應(yīng)用六西格瑪？4、六西格瑪?shù)慕M織模型分析：六西格瑪綠帶應(yīng)用培訓(xùn)案例！解析：六西格瑪綠帶應(yīng)用內(nèi)訓(xùn)案例案例：六西格瑪綠帶應(yīng)用課程案例分析！二、如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6SIGMA項(xiàng)目1、項(xiàng)目小組2、項(xiàng)目來(lái)源3、項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)4、制作項(xiàng)目計(jì)劃5、某企業(yè)推行六西格瑪項(xiàng)目案例
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【課程內(nèi)容】 時(shí)間內(nèi)容方法目的---部分：精益六西格瑪完美結(jié)合精益六西格瑪概述精益為何與六西格瑪結(jié)合精益生產(chǎn)的概念、戰(zhàn)略及實(shí)施六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實(shí)施第二部分：精益生產(chǎn)精益思維、精益原則7大浪費(fèi)精益生產(chǎn)基本工具介紹1、IE2、KAIZEN3、目視化4、SMED5、TPM第三部分：六西格瑪Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)問(wèn)題如何啟動(dòng)和界定一個(gè)6S
