銷售技巧課程體系
《課程大綱》一、迎客前我們做哪些準(zhǔn)備工作，可提升進(jìn)店率n為什么店鋪（柜）沒有顧客進(jìn)去？是沒有客流，還是客從不愿意見店？從坐等顧客上門，改為主動出擊哪些準(zhǔn)備工作可以吸引到更多客人進(jìn)店二、如何招呼顧客才能引導(dǎo)顧客進(jìn)店n營業(yè)員常報(bào)怨：天天在門口迎賓，可是客人都不理我們，好不容易叫進(jìn)來一個(gè)，逛下又走了。。n是門迎沒有效果，還是我們不懂理門迎的方法？如何打招呼，客人進(jìn)
講師：鮑天順 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
房地產(chǎn)狼性銷售技巧殺客逼定3 7訓(xùn)練營 課時(shí)：2H
模塊：房地產(chǎn)狼性銷售之“道”單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“自知”訓(xùn)練一、我為什么要做房地產(chǎn)銷售？二、成為銷售冠軍必須具備哪些狼性特征？三、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍動力源泉挖掘？四、參加房地產(chǎn)狼性銷售迫切性？第二單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“冠軍”訓(xùn)練一、狼之專注目標(biāo)、重視過程的計(jì)劃心態(tài)二、狼之積極向上、正面思考的激勵(lì)心態(tài)三、狼之永不自滿、不斷成長的進(jìn)取心態(tài)四、狼之頑強(qiáng)執(zhí)著、絕
講師：閔新聞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一：零售終端銷售模式的發(fā)展趨勢： 二：體驗(yàn)式銷售產(chǎn)生的概念及深遠(yuǎn)意義； 三：體驗(yàn)式銷售為我們帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)； 四：體驗(yàn)式銷售在實(shí)踐銷售中可解決的問題； 五：體驗(yàn)式銷售技巧； 六：體驗(yàn)式銷售在企業(yè)管理中的拓展。
講師：秦風(fēng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
小微企業(yè)客戶銷售技巧與成交策略—專為農(nóng)信社客戶經(jīng)理量身定制 課時(shí)：18H
【課程大綱】引言：1.農(nóng)信社應(yīng)該是“小微金融”的鼻祖2.“朱氏”釣魚理論單元：認(rèn)知自我，建立格局一、橫線：客戶經(jīng)理要樹立“大銀行”的格局1.小微企業(yè)客戶經(jīng)理的角色認(rèn)知-對客戶——“讓財(cái)務(wù)增值”的理財(cái)講師-對自身——可持續(xù)發(fā)展的“客戶經(jīng)理”2.全新的視覺解讀客戶經(jīng)理-客戶經(jīng)理應(yīng)該樹立“大銀行、全業(yè)務(wù)”的產(chǎn)品觀念-客戶經(jīng)理應(yīng)該建立“主動出擊”的服務(wù)觀念-客戶經(jīng)理
講師：朱華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、直面電話銷售中常見問題為什么客戶總對我們不信任為什么客戶總不說話或者搪塞為什么我越來越討厭打電話為什么同樣的腳本，成功率卻相差很大重新認(rèn)識電話銷售名人名言賞析二、營造良好的電話溝通氛圍認(rèn)知-溝通的1234ü溝通的兩種形式ü溝通的三個(gè)要素ü故事分享ü游戲：你說我畫ü溝通的四個(gè)原則ü電話溝通特點(diǎn)準(zhǔn)備-提升溝通感染力ü朗誦，了解什么是溝通感染力ü溝通感染力提升
講師：韓惠娜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
引言：1.購買的真相：認(rèn)知、清高、動機(jī)2.從產(chǎn)品銷售到企業(yè)銷售的五級銷售模式3.從集成提供商到服務(wù)提供商的實(shí)質(zhì)是企業(yè)供應(yīng)鏈管理單元：界定大客戶1.根據(jù)80/20法則確立大客戶2.競爭對手的大客戶3.確定大客戶的四個(gè)維護(hù)：份額、利潤、發(fā)展空間、影響力4.大客戶銷售的核心策略5.大客戶從何而來——大客戶的發(fā)現(xiàn)與甄別第二單元：大客戶銷售的理論基礎(chǔ)1.客戶采購流程分
講師：朱華 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元重要客戶銷售性質(zhì)1.工作中面臨挑戰(zhàn)與銷售員成長2.十一大類營銷模式和使用特點(diǎn)3.重要客戶購買心理和行為模式4.4Ps、4Rs與Spin戰(zhàn)略應(yīng)用法第二單元分析客戶的需求1.大客戶銷售中的客戶需求2.客戶不同類型和性格特征3.如何有效發(fā)掘客戶的需求4.客戶需求種類與價(jià)值等式第三單元與客戶有效溝通1.陌生溝通三階段2.有效溝通的法寶3.趨同行為的意義4.銷售溝
講師：顧樾 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：一、迎客前我們做哪些準(zhǔn)備工作，可提升進(jìn)店率n為什么店鋪（柜）沒有顧客進(jìn)去？是沒有客流，還是客從不愿意見店？從坐等顧客上門，改為主動出擊哪些準(zhǔn)備工作可以吸引到更多客人進(jìn)店二、如何招呼顧客才能引導(dǎo)顧客進(jìn)店n營業(yè)員常報(bào)怨：天天在門口迎賓，可是客人都不理我們，好不容易叫進(jìn)來一個(gè)，逛下又走了。。n是門迎沒有效果，還是我們不懂理門迎的方法？如何打招呼，客人進(jìn)店
講師：鮑天順 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《房地產(chǎn)狼性銷售技巧提升訓(xùn)練》大綱 課時(shí)：2H
模塊：房地產(chǎn)狼性銷售之“道”單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“自知”訓(xùn)練一、我為什么要做房地產(chǎn)銷售？二、成為銷售冠軍必須具備哪些狼性特征？三、房地產(chǎn)狼性銷售冠軍動力源泉挖掘？四、參加房地產(chǎn)狼性銷售迫切性？第二單元：房地產(chǎn)狼性銷售之“冠軍”訓(xùn)練一、狼之專注目標(biāo)、重視過程的計(jì)劃心態(tài)二、狼之積極向上、正面思考的激勵(lì)心態(tài)三、狼之永不自滿、不斷成長的進(jìn)取心態(tài)四、狼之頑強(qiáng)執(zhí)著、絕
講師：閔新聞 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、洞悉購買心理1.充滿競爭對手的市場2.銷售人員角色的轉(zhuǎn)變3.影響消費(fèi)決策的兩個(gè)接觸點(diǎn)4.沖動性消費(fèi)決策模式的特點(diǎn)5.計(jì)劃性消費(fèi)決策模式的特點(diǎn)6.如何利用顧客的購買心理影響其消費(fèi)行為？二、會談前的準(zhǔn)備1.收集信息2.確定目標(biāo)3.對會談進(jìn)行規(guī)劃4.會談?lì)A(yù)約三、拉近距離的開場1.相互認(rèn)識2.測試水溫3.寒暄暖場4.導(dǎo)入正題四、了解顧客的需求1.銷售人員的錯(cuò)誤行
講師：楊松 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、大客戶認(rèn)知1、什么是大客戶核心客戶2、客戶銷售分級的必要性與理論3、帕累托80/20法則4、關(guān)注大客戶采購的要素5、大客戶銷售的六個(gè)步驟6、大客戶銷售漏斗二、內(nèi)功扎實(shí)、準(zhǔn)備充分、賣好自己1、相關(guān)展業(yè)資料準(zhǔn)備2、行業(yè)知識、專業(yè)知識準(zhǔn)備3、銷售專業(yè)知識準(zhǔn)備4、客戶信息了解準(zhǔn)備5、競爭對手信息了解準(zhǔn)備6、客戶項(xiàng)目資料準(zhǔn)備7、客戶方案準(zhǔn)備8、相關(guān)決策人資料準(zhǔn)備三
講師：翁曉康 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、規(guī)范的禮儀，塑造良好的專業(yè)形象 1、與顧客相見的3秒中決定對你的印象 2、銷售服務(wù)3度標(biāo)準(zhǔn)及5S原則 3、溝通3寶 4、迎、跟、送行為禮儀規(guī)范，養(yǎng)成正確的鞠躬禮 5、著裝、表情、頭發(fā)、站姿、語言 6、歡送客戶至門口,目送客戶離開，送客3法 【實(shí)戰(zhàn)演練】每天練習(xí)正確禮儀訓(xùn)練法 》》》主動迎客快速捕捉 一、消費(fèi)者來到我們店里，只會說句：
講師：涂鵬程 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
銷售技巧 課時(shí)：6H
部分：營銷理念篇如何駕馭自我的從業(yè)心態(tài)認(rèn)識偉大的房產(chǎn)營銷行業(yè)偉大的人物溝通技術(shù)管理技能提高一線市場對接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用如何突破平庸?fàn)顟B(tài)設(shè)立學(xué)習(xí)的目標(biāo)方法論把平庸分解化由簡單到復(fù)雜不斷升級空杯心態(tài)吸功大法如何突破自我懶惰情緒把今天當(dāng)成人生的后一天不給自己偷懶的猶豫機(jī)會如何永保積極的陽光心態(tài)多接觸良性信息源堵住漏氣點(diǎn)：別借酒消愁掉在勤奮當(dāng)中，沒有心態(tài)銷售的核心如何做
講師：高海友 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
引言：調(diào)查結(jié)論：銷售人員的前途似錦嗎？銷售人員的兩種前途分析啟示：激流勇進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐章高績效店面銷售員的條件一.調(diào)查結(jié)論：銷售人員的成績是天份嗎？1.成功銷售人員的特點(diǎn)誠信專業(yè)（形象及知識）了解客戶2.成功銷售人員的突出技能：四個(gè)善于善于提問善于聆聽善于回答善于解決問題案例分析：為什么老金總能攻破問題客戶，小王卻不行？要善于聆聽客戶說話多聽少說的好處多
講師：吳文輝 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元銷售精英職業(yè)化塑造銷售精英樂觀心態(tài)和承擔(dān)意識培養(yǎng)銷售成功的關(guān)鍵在哪里自我激勵(lì)的能力銷售精英應(yīng)具備的核心能力銷售精英必經(jīng)的三個(gè)階段認(rèn)識銷售精英的團(tuán)隊(duì)成長應(yīng)做到：6要6不要培養(yǎng)濃厚的興趣，保持狂熱的銷售激情專注行業(yè)聚焦產(chǎn)品全力以赴銷售和勇于付出的心態(tài)第二單元銷售前的準(zhǔn)備與計(jì)劃客戶分析目標(biāo)及策略設(shè)定銷售管理必備的工具日常業(yè)務(wù)管理路線管理業(yè)績管理第三單元寒暄問候
