金牌店長(zhǎng)課程體系
單元:醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)政策與零售業(yè)發(fā)展前景藥品價(jià)格政策及未來(lái)走向中國(guó)當(dāng)前OTC業(yè)態(tài)情況藥店業(yè)態(tài)變化的4個(gè)階段大流通與大連鎖的未來(lái)價(jià)值8年醫(yī)藥流通市場(chǎng)環(huán)境分析及展望第二單元:自我藥療前景與消費(fèi)者期望顧客分析影響購(gòu)藥行為的因素消費(fèi)者行為分析對(duì)連鎖藥店的啟示消費(fèi)者對(duì)于藥店的期望消費(fèi)者變化:價(jià)值觀的變革第三單元:連鎖藥店經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)學(xué)基礎(chǔ)變化世界中的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向
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單元、連鎖企業(yè)店鋪管理的現(xiàn)狀、對(duì)策與出路【解決的核心問(wèn)題】?互動(dòng)學(xué)員需要解決的問(wèn)題與困惑,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題?以解決問(wèn)題為導(dǎo)向培訓(xùn),讓培訓(xùn)更有針對(duì)性和實(shí)效?這些現(xiàn)狀是你所考慮的問(wèn)題嗎?1.店長(zhǎng)如何實(shí)現(xiàn)由“超級(jí)明星”到“組織效能”的蛻變?2.店鋪管理的標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范:執(zhí)行的沒(méi)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的沒(méi)執(zhí)行,如何標(biāo)準(zhǔn)?3.執(zhí)行的督導(dǎo)機(jī)制不健全:如何實(shí)現(xiàn)由督到導(dǎo)、由“魔鬼”到“天使”的
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單元、連鎖企業(yè)店鋪管理的現(xiàn)狀、對(duì)策與出路【解決的核心問(wèn)題】-互動(dòng)學(xué)員需要解決的問(wèn)題與困惑,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題-以解決問(wèn)題為導(dǎo)向培訓(xùn),讓培訓(xùn)更有針對(duì)性和實(shí)效-這些現(xiàn)狀是你所考慮的問(wèn)題嗎?1.店長(zhǎng)如何實(shí)現(xiàn)由“超級(jí)明星”到“組織效能”的蛻變?2.店鋪管理的標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范:執(zhí)行的沒(méi)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的沒(méi)執(zhí)行,如何標(biāo)準(zhǔn)?3.執(zhí)行的督導(dǎo)機(jī)制不健全:如何實(shí)現(xiàn)由督到導(dǎo)、由“魔鬼”到“天使”的
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單元、連鎖企業(yè)店鋪管理的現(xiàn)狀、對(duì)策與出路【解決的核心問(wèn)題】-互動(dòng)學(xué)員需要解決的問(wèn)題與困惑,現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題-以解決問(wèn)題為導(dǎo)向培訓(xùn),讓培訓(xùn)更有針對(duì)性和實(shí)效-這些現(xiàn)狀是你所考慮的問(wèn)題嗎?1.店長(zhǎng)如何實(shí)現(xiàn)由“超級(jí)明星”到“組織效能”的蛻變?2.店鋪管理的標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范:執(zhí)行的沒(méi)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)的沒(méi)執(zhí)行,如何標(biāo)準(zhǔn)?3.執(zhí)行的督導(dǎo)機(jī)制不健全:如何實(shí)現(xiàn)由督到導(dǎo)、由“魔鬼”到“天使”的
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部分銷(xiāo)售型店長(zhǎng)——“銷(xiāo)售冠軍”到“復(fù)制冠軍”的蛻變【解決的核心問(wèn)題】提升如何絕對(duì)成交能力?如何快速?gòu)?fù)制銷(xiāo)售精英?現(xiàn)場(chǎng)賣(mài)產(chǎn)品,情景演練一、修煉絕對(duì)成交1.挖掘顧客購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵按鈕2.專(zhuān)業(yè)導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售流程七大步3.成交是問(wèn)出來(lái)的,問(wèn)對(duì)問(wèn)題賺大錢(qián)4.絕對(duì)成交的秘籍1)成交絕技一:311YES成交法2)成交絕技二::反敗為勝成交法【情景演練】我是成交高手二、復(fù)制銷(xiāo)售精英的
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從新店長(zhǎng)到金牌店長(zhǎng) 課時(shí):3H
一、培訓(xùn)天數(shù):半天4小時(shí)二、培訓(xùn)對(duì)象:資深店員、店長(zhǎng)、店經(jīng)理三、培訓(xùn)背景:藥店店長(zhǎng)自身素質(zhì)的高與低,服務(wù)技巧和服務(wù)態(tài)度的好與壞,是影響藥店整體服務(wù)水準(zhǔn)的重要因素。新店長(zhǎng)在上崗前,至少要接受三項(xiàng)培訓(xùn)和測(cè)試。1、了解所在企業(yè)要充分了解所在企業(yè)的歷史狀況、得到過(guò)哪些榮譽(yù)、產(chǎn)品研發(fā)與質(zhì)量管理、售后服務(wù)承諾的內(nèi)容,以及企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向等。另外,藥品在市場(chǎng)上的行情、流通
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金牌店長(zhǎng)高效溝通技巧 課時(shí):6H
金牌店長(zhǎng)高效溝通技巧講師:陳松課程綱要【課程名稱(chēng)】金牌店長(zhǎng)高效溝通技巧【課程背景】在門(mén)店的日常運(yùn)營(yíng)中,溝通無(wú)處不在,各門(mén)店的店長(zhǎng)既要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通,還要與下屬建立良好的溝通關(guān)系。在店長(zhǎng)與上下級(jí)進(jìn)行溝通時(shí),溝通效果受雙方情緒、環(huán)境、傾聽(tīng)方式、性格因素影響,導(dǎo)致溝通效果不佳,當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)面對(duì)不同性格的溝通對(duì)象和不同情景時(shí),也需要掌握不同的溝通技巧。《金牌店長(zhǎng)
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金牌店長(zhǎng):三大管理打造超級(jí)門(mén)店講師:楊虎導(dǎo)入:怎樣的門(mén)店才是超級(jí)門(mén)店?門(mén)店運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)金牌店長(zhǎng)三大管理金牌店長(zhǎng)的“金”字招牌有哪些?第一部分:營(yíng)銷(xiāo)管理一、營(yíng)銷(xiāo)管理之目標(biāo)管控設(shè)定-分解-追蹤銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定SMART法則銷(xiāo)售目標(biāo)的分解1、把目標(biāo)分解到人頭上2、把目標(biāo)分解到動(dòng)作上銷(xiāo)售目標(biāo)的追蹤二、營(yíng)銷(xiāo)管理之炒店獲客宣傳-活動(dòng)-促銷(xiāo)線上線下互動(dòng)宣傳活動(dòng)策劃十大步驟
講師:楊虎在線咨詢(xún)下載需求表
金牌店長(zhǎng)兩天一夜訓(xùn)練營(yíng) 課時(shí):12H
《金牌店長(zhǎng)2天1夜特訓(xùn)營(yíng)》【課程背景】零售店長(zhǎng)是一個(gè)門(mén)店生意的靈魂,只有優(yōu)秀的店長(zhǎng)才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出出色的業(yè)績(jī)?!督鹋频觊L(zhǎng)2天1夜訓(xùn)練營(yíng)》采取2個(gè)天白天授課和1個(gè)晚上實(shí)戰(zhàn)演練的方式,從店長(zhǎng)所要具備的銷(xiāo)售能力、管理能力和營(yíng)銷(xiāo)能力三個(gè)方面出發(fā),對(duì)零售連鎖門(mén)店店長(zhǎng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的能力提升,從而讓門(mén)店有了自動(dòng)自發(fā)的人才復(fù)制系統(tǒng)和銷(xiāo)售管理體系,不但徹底地解決了門(mén)店短期經(jīng)
講師:田莉在線咨詢(xún)下載需求表
《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》 課時(shí):12H
金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)課程背景:開(kāi)不開(kāi)店看老板,賺不賺錢(qián)關(guān)鍵看店長(zhǎng)。今天的零售行業(yè),開(kāi)店容易,守店難全球原創(chuàng)零售暢銷(xiāo)書(shū)作者王建四老師認(rèn)為:沒(méi)有稱(chēng)職的店長(zhǎng),老板注定經(jīng)營(yíng)艱辛。一個(gè)優(yōu)秀的店長(zhǎng)甚至決定店鋪的存亡,如何訓(xùn)練金牌店長(zhǎng),如何復(fù)制標(biāo)桿店鋪,中國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域不可多得的標(biāo)桿性人物,為您傾情分享十年的店鋪零售秘籍,中國(guó)店長(zhǎng)培訓(xùn)領(lǐng)域最具口碑價(jià)值的品牌課程,走入王建四老師課
講師:王建四在線咨詢(xún)下載需求表
《金牌店長(zhǎng)—門(mén)店精益管理5A盈利系統(tǒng) 》 課時(shí):12H
金牌店長(zhǎng)——門(mén)店管理5A系統(tǒng)課程背景:改革開(kāi)放后的實(shí)體門(mén)店發(fā)展30余年,面積由小變大,人員由夫妻過(guò)渡到團(tuán)隊(duì)。日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),讓門(mén)店的職能從單純的銷(xiāo)售變得更加系統(tǒng),而這些責(zé)任首當(dāng)其沖落在店長(zhǎng)身上。目前來(lái)看,大多數(shù)店長(zhǎng)都是從導(dǎo)購(gòu)做起,業(yè)績(jī)優(yōu)秀后晉升上來(lái),他們沒(méi)有參加過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。面對(duì)突如其來(lái)的重?fù)?dān),有些措手不及,以下是我經(jīng)常巡店所總結(jié)的一些問(wèn)題:門(mén)店無(wú)體驗(yàn),
講師:曾凡沖在線咨詢(xún)下載需求表
品牌服裝金牌店長(zhǎng)管理技能提升課程綱要:該課程重點(diǎn)講解做一名具有綜合管理能力的店長(zhǎng)應(yīng)該培養(yǎng)自己哪些素質(zhì)和能力。應(yīng)具備哪些理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能,強(qiáng)調(diào)店長(zhǎng)內(nèi)在氣質(zhì)的修煉和領(lǐng)導(dǎo)能力的打造,是品牌終端店長(zhǎng)的必修之課。第一模塊:店長(zhǎng)的角色定位與認(rèn)知店長(zhǎng)的角色定位店長(zhǎng)的功能和作用店長(zhǎng)的工作職能店長(zhǎng)的日常工作內(nèi)容及程序店長(zhǎng)必備的工作技能第二模塊:店長(zhǎng)對(duì)品牌的認(rèn)知商品與品牌的概
講師:沈維良在線咨詢(xún)下載需求表
金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)主講:尚豐先生適應(yīng)對(duì)象:終端賣(mài)場(chǎng)店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、賣(mài)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理人員課程收獲:?全面提升終端店長(zhǎng)的崗位管理技能與執(zhí)行力?正規(guī)、系統(tǒng)的賣(mài)場(chǎng)管理訓(xùn)練,培訓(xùn)終端店長(zhǎng)職業(yè)化銷(xiāo)售管理模式?掌握讓終端店面與眾不同的終端活化方法?掌握產(chǎn)品的差異化銷(xiāo)售技術(shù)?學(xué)習(xí)如何培訓(xùn)和激勵(lì)下屬導(dǎo)購(gòu)人員課程提綱:第一部分店長(zhǎng)定位及店面管理一、成功店長(zhǎng)的自我認(rèn)知與角色定位■成功店長(zhǎng)
講師:尚豐在線咨詢(xún)下載需求表
金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng) 課時(shí):12H
《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》由尚豐先生親自走訪知名品牌終端店面與銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)百余家,觀摩店面銷(xiāo)售及管理過(guò)程500余例,對(duì)近百位各行業(yè)店長(zhǎng)及店面經(jīng)理深入調(diào)研后,精選門(mén)店優(yōu)秀案例,精心準(zhǔn)備而成?!督鹋频觊L(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》主講:尚豐老師課長(zhǎng):2天適應(yīng)對(duì)象:終端賣(mài)場(chǎng)店長(zhǎng)、店經(jīng)理、儲(chǔ)備店長(zhǎng)、門(mén)店?duì)I運(yùn)管理人員、門(mén)店督導(dǎo)課程提綱:第一部分優(yōu)秀店長(zhǎng)的自我認(rèn)知與角色定位——金牌門(mén)店,管理引導(dǎo),業(yè)績(jī)
講師:尚豐在線咨詢(xún)下載需求表
《金牌店長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)》課程大綱針對(duì)店面銷(xiāo)售服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)格局,我認(rèn)為針對(duì)金牌店長(zhǎng)的打造應(yīng)側(cè)重以下四個(gè)模塊:第一模塊、目標(biāo)達(dá)成重在管理—管理是根■什么是管理?管理是通過(guò)組織和團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)。■什么是管理者?管理者是通過(guò)組織和團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的人。■什么是管理能力?管理能力是駕馭組織和團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的能力■管理模式的分類(lèi)1、金字塔式的管理模式適用對(duì)象:生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)、店