門(mén)店銷(xiāo)售課程體系
一、門(mén)店員工成長(zhǎng)之路1、門(mén)店導(dǎo)購(gòu)的未來(lái)2、成功案例二、門(mén)店禮儀訓(xùn)練的目的1、門(mén)店禮儀是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物2、提升店鋪環(huán)境禮儀3、提高導(dǎo)購(gòu)服務(wù)禮儀三、門(mén)店禮儀訓(xùn)練的流程1、門(mén)店的銷(xiāo)售服務(wù)流程2、門(mén)店禮儀訓(xùn)練的6大環(huán)節(jié)①門(mén)迎，把顧客變成朋友的招。A、門(mén)迎禮儀的傳統(tǒng)錯(cuò)誤：面面相對(duì)導(dǎo)致被動(dòng)怠工聊天B、三招門(mén)迎禮儀提升進(jìn)店率3倍以上：調(diào)整站姿、調(diào)整狀態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)C、門(mén)迎
講師：徐卓在線咨詢下載需求表
解決之道一優(yōu)質(zhì)-卓越服務(wù)對(duì)門(mén)店銷(xiāo)售的幫助1優(yōu)質(zhì)-卓越服務(wù)是如何提升門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的待客銷(xiāo)售服務(wù)前的準(zhǔn)備工作顧客銷(xiāo)售服務(wù)的重要性如何建立優(yōu)質(zhì)-卓越門(mén)店服務(wù)銷(xiāo)售心態(tài)討論：門(mén)店常出現(xiàn)的銷(xiāo)售服務(wù)問(wèn)題2.優(yōu)質(zhì)-卓越門(mén)面服務(wù)銷(xiāo)售訓(xùn)練3步曲服務(wù)流程的演練操作-接近時(shí)的禮儀規(guī)范·如何展現(xiàn)真誠(chéng)的微笑-笑的訓(xùn)練·如何表現(xiàn)親切的聲音-聲音的訓(xùn)練·如何具有專(zhuān)業(yè)-優(yōu)雅的肢體動(dòng)作解決之道
講師：劉遠(yuǎn)華在線咨詢下載需求表
部分察言觀色，敲開(kāi)顧客的心門(mén)講吸引顧客進(jìn)店保持良好的印象微笑可以吸引顧客營(yíng)造積極的門(mén)店氣氛分析：門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略培訓(xùn)案例！解析：門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略內(nèi)訓(xùn)案例案例：門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略課程案例分析！第二講初探顧客心理觀察顧客的言行舉止識(shí)別顧客的進(jìn)店動(dòng)機(jī)掌握顧客的消費(fèi)心理互動(dòng)：門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略培訓(xùn)案例評(píng)估分享：某集團(tuán)門(mén)店銷(xiāo)售管理誘導(dǎo)術(shù)策略培訓(xùn)案例
講師：李繪芳在線咨詢下載需求表
單元：如何讓自己天天保持巔峰銷(xiāo)售心態(tài)？１、抱怨只會(huì)毀掉我們的潛能２、成功者找方法，失敗者找借口３、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是業(yè)績(jī)倍增的開(kāi)始４、切記：目標(biāo)刻在巖石上，方法寫(xiě)在沙灘邊５、首先要轉(zhuǎn)變打工心態(tài)，明白出力長(zhǎng)力的道理６、老板欣賞解決問(wèn)題的人，討厭解釋問(wèn)題的人７、越感恩越富有第二單元：如何讓不說(shuō)話的顧客快速打開(kāi)心門(mén)？１、嘴巴不說(shuō)話不等于眼睛不說(shuō)話２、判斷眼球信息的
講師：魏承承在線咨詢下載需求表
單元、店面銷(xiāo)售知識(shí)及概念第二單元、店面銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的知識(shí)及技能第三單元、具知名店面銷(xiāo)售（美程銷(xiāo)售）第四單元、具形象和禮貌的顧客接送第五單元、完美導(dǎo)購(gòu)與商品介紹訓(xùn)練第六單元、顧客需求調(diào)查與購(gòu)買(mǎi)分析第八單元、顧客異議分析與處理技巧第九單元、店面銷(xiāo)售戰(zhàn)略研討會(huì)第十單元、近代全球新的三、四、八、十店面銷(xiāo)售原則1.臺(tái)灣震旦電器對(duì)顧客的三種顏色分析2.摩托羅拉對(duì)顧客
講師：黃劍峰在線咨詢下載需求表
1．零售代表的門(mén)店職責(zé)2．核心門(mén)店的精細(xì)化區(qū)域管理·零售網(wǎng)點(diǎn)名錄·零售網(wǎng)點(diǎn)分級(jí)·固定客戶·固定拜訪頻率和時(shí)間·固定拜訪路線·確定拜訪行程3．門(mén)店拜訪標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程單元：計(jì)劃與準(zhǔn)備-計(jì)劃與準(zhǔn)備的意義和內(nèi)容-目標(biāo)設(shè)定的意義和原則-計(jì)劃與準(zhǔn)備的步驟第二單元：售點(diǎn)核查-介紹-價(jià)格檢查產(chǎn)品標(biāo)價(jià)是否正確-隱性銷(xiāo)售保證庫(kù)存產(chǎn)品均能上架-貨架等設(shè)備-庫(kù)存周轉(zhuǎn)保證正常周轉(zhuǎn)，避
講師：蔡仲新在線咨詢下載需求表
課程大綱： 章：銷(xiāo)售產(chǎn)品先銷(xiāo)售自己: 1、認(rèn)識(shí)自我 2、只有服務(wù)才有業(yè)績(jī) 3、掌握自我思想的方法 4、只要尊嚴(yán),不要面子 5、你喜歡什么樣的銷(xiāo)售員 6、如何主動(dòng)服務(wù) 7、心態(tài)決定業(yè)績(jī) 1.自信的心態(tài) 2.堅(jiān)持的心態(tài) 3.學(xué)習(xí)的心態(tài) 4.積極的心態(tài) 5.付出的心態(tài) 6.負(fù)責(zé)的心態(tài) 7.合作的心態(tài) 8.感恩的心態(tài) 第二章：迎接客
