崗位分析課程體系
一、崗位分析的作用與意義 1、崗位分析的作用； 2、為什么崗位分析總是做不好？ 二、崗位分析的方法 1、組織與部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系 2、常用的崗位分析的方法--資料分析法，問卷法，觀察法，部門職責(zé)分解法； 三、崗位分析的步驟與流程 1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與流程設(shè)計； 2、部門職責(zé)設(shè)計； 3、崗位職責(zé)設(shè)計； 4、崗位任職資格設(shè)計； 5、
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單元高效招聘與面試技巧一、管理之道,理念先行---人是資源么二、員工不僅是“資源”，更是“資本”！三、敬人者，人恒敬之。四、8分人才，9分使用，10分待遇。五、“招工難”將演變成為一種常態(tài)六、緩解企業(yè)“招工難”的對策分析七、給應(yīng)聘者一個好印象：規(guī)范的企業(yè)面試流程八、面試官禮儀的211法則九、如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“七步法”---確定面試要及權(quán)重---編寫各要素
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模塊一：戰(zhàn)略性薪資管理體系建立1、什么是戰(zhàn)略性薪酬管理，如何有效、長期地激勵員工？2、薪酬體系設(shè)計的大著力點(diǎn)是什么，公平還是激勵？3、如何設(shè)計全年度薪資體系與政策？4、如何改革薪資結(jié)構(gòu)以獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢？模塊二：建立內(nèi)部公平性——“崗位分析與價值評估的力量”1、認(rèn)識崗位分析與崗位相對價值評估的重要性2、企業(yè)內(nèi)如何有效實(shí)施崗位分析？3、企業(yè)實(shí)施崗位相對價值評估
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【課程大綱】單元崗位分析與崗位評估技巧n人力資源的基本功:崗位分析u為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注u崗位分析的常用三大方法u實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實(shí)的咨詢案例u企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)u重點(diǎn)：如何編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)u工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則u課堂練習(xí)：編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)n崗位評估：某企業(yè)崗位評估流程的咨詢案例u因素評估法操作流程u崗位評估體系中：
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部分：組織架構(gòu)設(shè)計、崗位分析一、崗位與組織a)崗位管理與組織戰(zhàn)略的關(guān)系b)現(xiàn)代企業(yè)崗位管理的概念和原則i.HW公司崗位管理體系全景c)影響崗位管理的基本因素d)崗位與組織結(jié)構(gòu)——組織結(jié)構(gòu)的小單元e)職位和崗位的區(qū)別及關(guān)系f)崗位設(shè)置——定崗的概念i.招商銀行崗位設(shè)置優(yōu)化案例g)崗位設(shè)置的原則和考慮的因素二、崗位分析a)崗位與崗位梳理的定義b)崗位分析的內(nèi)容和
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單元崗位分析與崗位評估技巧人力資源的基本功:崗位分析為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注崗位分析的常用三大方法實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實(shí)的咨詢案例企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)重點(diǎn)：如何編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則課堂練習(xí)：編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)崗位評估：某企業(yè)崗位評估流程的咨詢案例因素評估法操作流程崗位評估體系中：價值評估指標(biāo)的一般要求通用的崗位評
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模塊：成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)對應(yīng)的教學(xué)形式戴爾的經(jīng)驗(yàn)之塔【核心價值】：本模塊解析了針對成人特點(diǎn)應(yīng)采取的教學(xué)形式第二模塊：設(shè)計課程目標(biāo)培訓(xùn)需求分析描述目標(biāo)的結(jié)構(gòu):行為主體、行為動詞、行為條件、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制定目標(biāo)的原則課程目標(biāo)的類型技能目標(biāo)的描述【核心價值】：本模塊解析了布魯姆的目標(biāo)分類學(xué)，使得學(xué)習(xí)目標(biāo)的設(shè)置簡單、科學(xué)、快速第三模塊：課程設(shè)計要素確
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一、課程設(shè)計的基本概念1.何謂培訓(xùn)課程設(shè)計？2.課程設(shè)計對企業(yè)培訓(xùn)的意義3.何謂培訓(xùn)周期？4.課程設(shè)計的六原則l針對性與實(shí)用性原則l系統(tǒng)性與邏輯性原則l符合成人學(xué)習(xí)心理的認(rèn)知規(guī)律l目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出l素材豐富，生動形象l內(nèi)容精煉，表達(dá)準(zhǔn)確5.課程開發(fā)設(shè)計流程6.課程模塊設(shè)計的結(jié)構(gòu)7.實(shí)務(wù)演練：5分鐘微課程二、培訓(xùn)需求調(diào)查1.培訓(xùn)需求調(diào)查類型及其作用2.常用培
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【課程安排】一、調(diào)研（了解層面評估）：1.培訓(xùn)前，電話、郵件、問卷等形式（也可根據(jù)實(shí)際情況選擇是否與授課老師直接溝通），對企業(yè)概況及學(xué)員需求，做一個深入調(diào)研，以確保課程內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際情況，更具針對性。2.依據(jù)確定的授課內(nèi)容，調(diào)研學(xué)員聽課前對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)知程度（了解層面評估表），以確保老師了解學(xué)員狀態(tài)，把控好課程的深度，并為后續(xù)效果評估做基礎(chǔ)資料。備注：調(diào)研
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【課程大綱】單元崗位分析與崗位評估技巧n人力資源的基本功:崗位分析u為什么會有工作內(nèi)容的不同關(guān)注u崗位分析的常用三大方法u實(shí)戰(zhàn)分享：某企業(yè)工作日志寫實(shí)的咨詢案例u企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)u重點(diǎn)：如何編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)u工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則u課堂練習(xí)：編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)n崗位評估：某企業(yè)崗位評估流程的咨詢案例u因素評估法操作流程u崗位評估體系中：
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（一）什么是崗位分析1．崗位分析的概念2．如何理解崗位分析（二）崗位分析在人力資源管理中的作用1．員工招聘的依據(jù)2．員工培訓(xùn)的依據(jù)3．績效考核的依據(jù)4．崗位評價的依據(jù)（三）職位分析的不同導(dǎo)向1．以工作職責(zé)為導(dǎo)向的職位分析2．以甑選為導(dǎo)向的職位分析3．以培訓(xùn)開發(fā)為導(dǎo)向的職位分析4．以考核為導(dǎo)向的職位分析5．以薪酬為導(dǎo)向的職位分析（四）崗位分析的工作步驟1.準(zhǔn)備
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第1天：金牌面試官---高效招聘與精準(zhǔn)面試法單元、候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐自測：貴公司招聘體系是否科學(xué)有效？非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“七步法”→步，確定面試要素及權(quán)重---如何建立鉆石模型(工具分享)→第二步，編寫各面試要素的詳細(xì)定義說明→第三步，根據(jù)面試要素，設(shè)計七大類型面試問題→第四步，根據(jù)面試要素、權(quán)重及定義說明
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一、調(diào)研（了解層面評估）：1.培訓(xùn)前，電話、郵件、問卷等形式（也可根據(jù)實(shí)際情況選擇是否與授課老師直接溝通），對企業(yè)概況及學(xué)員需求，做一個深入調(diào)研，以確保課程內(nèi)容符合企業(yè)實(shí)際情況，更具針對性。2.依據(jù)確定的授課內(nèi)容，調(diào)研學(xué)員聽課前對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)知程度（了解層面評估表），以確保老師了解學(xué)員狀態(tài)，把控好課程的深度，并為后續(xù)效果評估做基礎(chǔ)資料。備注：調(diào)研部分根據(jù)合作
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析的方法1、組織與部門職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系2、常用的崗位分析的方法－－資料分析法，問卷法，觀察法，部門職責(zé)分解法（三）崗位分析的步驟與流程1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與流程設(shè)計2、部門職責(zé)設(shè)計3、崗位職責(zé)設(shè)計4、崗位任職資格設(shè)計5、常見的崗位設(shè)計的誤區(qū)與錯誤（四）崗位說明書的運(yùn)用1、崗位說明書在薪酬設(shè)計中的運(yùn)用2、崗位說明書在培訓(xùn)中的運(yùn)用3、崗位說明書在招聘中的運(yùn)用4、
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《崗位分析和微流程崗位說明書編寫》 課時：2H
課程大綱破冰：從一則招聘廣告分析A公司要招什么樣的人？講什么是職位分析分享：為什么要做職位分析？1、什么是職位分析互動：職位分析都分析哪些內(nèi)容2、崗位分析的三項(xiàng)原則3、職位分析的重要意義4、職位分析的依據(jù)：愿景、戰(zhàn)略、核心價值觀5、職位分析的一般內(nèi)容6、職位分析的總體流程7、職位說明書的模型與風(fēng)格8、職位分析的6W2H9、職位說明書編寫的誤區(qū)分享:如何確定職
