人力資源課程體系

培訓(xùn)大綱:李繪芳老師的《人力資源管理培訓(xùn)》課程內(nèi)容如下:第1講專業(yè)技術(shù)人員基本能力1專業(yè)技術(shù)人員的概念、特征和范圍2專業(yè)技術(shù)人員的個(gè)人能力3專業(yè)技術(shù)人員的員工能力分析:人力資源管理培訓(xùn)案例!解析:人力資源管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:人力資源管理課程案例分析!第2講員工和人力資源管理概述1員工概述2優(yōu)秀員工的特點(diǎn)3員工的類型4人力資源管理的基本要求和發(fā)展階段討論:人力資

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部分 部門主管常有的人事難題 講 成為部門主管的心態(tài)及形勢(shì)變更 第二講 部門主管如何與人事人員配合 第三講 部門主管的日常人力資源管理第二部分 部門主管人力資源專業(yè)培育 第四講 如何做好有力運(yùn)用 第五講 高效率人力資源運(yùn)用 第六講 招聘人員需求及時(shí)間表 第七講 面談?wù)邕x技巧 第八講 在職培訓(xùn)的安排 第九講 在職培訓(xùn)的指導(dǎo)方法 第十講 如何做好績(jī)效評(píng)估 第十一

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第1講人力資源的管理的概論學(xué)習(xí)目標(biāo)1.1人力資源的管理的的意義及特點(diǎn)乃1.2人力資源的管理的發(fā)展簡(jiǎn)史1.3人力資源的管理的的戰(zhàn)略重要性1.4人力資源的管理的與組織效益1.5人力資源的管理的職能的目標(biāo)1.6人力資源的管理的活動(dòng)的主體1.7人力資源部門的運(yùn)作分析:人力資源的管理的培訓(xùn)案例!解析:人力資源的管理的內(nèi)訓(xùn)案例案例:人力資源的管理的課程案例分析!第2講戰(zhàn)

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培訓(xùn)大綱:第1講組織中的人力資源開發(fā)(HRD)1人力資源開發(fā)(HRD)內(nèi)涵的界定2人力資源開發(fā)與組織核心競(jìng)爭(zhēng)力3人力資源開發(fā)專業(yè)人員面臨的挑戰(zhàn)4人力資源開發(fā)專業(yè)人員的角色與能力素質(zhì)要求分析:人力資源戰(zhàn)略開發(fā)與管理培訓(xùn)案例!解析:人力資源戰(zhàn)略開發(fā)與管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:人力資源戰(zhàn)略開發(fā)與管理課程案例分析!第2講人力資源開發(fā)的起源與發(fā)展1人力資源開發(fā)的起源與發(fā)展歷史

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 績(jī)效是檢驗(yàn)企業(yè)的根本標(biāo)準(zhǔn)1.現(xiàn)代人力資源管理體系1.1人力資源體系8大模塊1.2人力部門工作改善路徑1.3人力資源管理的戰(zhàn)略地位2.績(jī)效管理設(shè)計(jì)與創(chuàng)新2.1績(jī)效管理的關(guān)鍵點(diǎn)2.2績(jī)效管理狀態(tài)儀表2.3全面提升的績(jī)效魔方2.4績(jī)效管理責(zé)任與分工2.5績(jī)效管理的四步流程2.6推動(dòng)改善的反饋管理2.7刷新業(yè)績(jī)的競(jìng)賽管理2.8花旗與西門子的績(jī)效管理3.人力資源提升

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◇篇部門經(jīng)理的人力角色認(rèn)知(1小時(shí))1、現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):人力資源管理中分層分類的思想2、部門經(jīng)理的角色:管理執(zhí)行層3、部門經(jīng)理的管理:自我管理、團(tuán)隊(duì)管理和執(zhí)行管理4、團(tuán)隊(duì)管理與部門經(jīng)理的人力資源職能◇第二篇現(xiàn)代企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理(1小時(shí))1、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的演變與發(fā)展2、樹立知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代正確的人力資源觀念3、部門經(jīng)理人力資源管理的角色與重要性4

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一、營(yíng)銷組織人力資源管理的特點(diǎn)與要求1.營(yíng)銷組織的內(nèi)外部環(huán)境分析2.營(yíng)銷組織人力資源管理的要求3.營(yíng)銷組織人力資源管理的特點(diǎn)4.以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人力資源管理體系設(shè)計(jì)5.案例分享:華為營(yíng)銷系統(tǒng)人力資源的規(guī)劃與定位二、基于勝任素質(zhì)的招聘體系構(gòu)建與運(yùn)作1.基于勝任素質(zhì)的招聘體系l勝任素質(zhì)模型概述l勝任素質(zhì)在人才甄選中的應(yīng)用l招聘體系的規(guī)范及要求2.營(yíng)銷人員面試管理流

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第1講人力資源管理概論1.1人力資源概述1.2人力資本概述1.3人力資源管理與人力資源開發(fā)1.4人力資源管理的演變1.5典型國(guó)家企業(yè)人力資源管理特點(diǎn)分析:人力資源管理理論與實(shí)務(wù)培訓(xùn)案例!解析:人力資源管理理論與實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)案例案例:人力資源管理理論與實(shí)務(wù)課程案例分析!第2講人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃2.1人力資源戰(zhàn)略概述2.2人力資源規(guī)劃的概念與內(nèi)容2.3人力資源規(guī)劃的

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部分:什么是人力資源管理,與部門經(jīng)理有何關(guān)系人力資源管理概念及其四種主要職能部門經(jīng)理如何扮演所在部門的“人力資源經(jīng)理”角色人力資源管理與人事管理的區(qū)別現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理如何為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)人力資源管理與部門業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系第二部分:部門經(jīng)理如何為下屬確定工作職責(zé)搜集和整理下屬工作職責(zé)信息的方法為下屬描述崗位職責(zé)的八個(gè)要點(diǎn)描述崗位職位應(yīng)遵循的基本原則工作說明

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一、角色認(rèn)知(0.5小時(shí))播放錄像:骨干員工流失誰之過?學(xué)員評(píng)論錄像,講師總結(jié)講解關(guān)鍵術(shù)語、確保對(duì)人才的選用育留等術(shù)語有詳細(xì)的理解卓越經(jīng)理人和人力資源部的職責(zé)區(qū)分二、卓越經(jīng)理人之“選人”——行為面試法(2.5小時(shí))1.招聘工作的源頭:基于業(yè)務(wù)發(fā)展的部門架構(gòu)設(shè)計(jì)以及人員編制2.提交了招聘申請(qǐng),人力資源部為什么沒有找到讓我眼前一亮的應(yīng)征者呢?任職資格要求:你的要

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章部門經(jīng)理普遍的人力資源管理職責(zé)1.管理者的角色定位2.企業(yè)中人力資源管理的正確分工總經(jīng)理職責(zé)人力資源部職責(zé)直線部門經(jīng)理職責(zé)直線部門經(jīng)理必須掌握的人員管理技能第二章部門經(jīng)理需掌握的人力資源管理的正確理念1.人力資源及其特點(diǎn)2.人力資源管理及其目標(biāo)3.與時(shí)俱進(jìn),深刻理解企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的思路企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的完整體系4.部門經(jīng)理如何

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-人力資源規(guī)劃-崗位分析-招聘技巧-培訓(xùn)與發(fā)展-激勵(lì)機(jī)制-正確運(yùn)用績(jī)效-員工關(guān)系-溝通與執(zhí)行

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績(jī)效管理概述-情景分析當(dāng)經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦?績(jī)效管理又是誰的責(zé)任-什么是績(jī)效管理績(jī)效管理的16字定義首先,我們給你介紹一位中年男士.他的名字叫李向陽(yáng).作為某公司的中層經(jīng)理,他自覺或被迫地被卷入到“績(jī)效管理”中.老師將告訴你李向陽(yáng)在“績(jī)效管理”中各個(gè)階段的種種遭遇,并且用文字和表格的形式將其整理成小工具.當(dāng)你離開培訓(xùn)教室后,這些有關(guān)李向陽(yáng)“績(jī)效管理

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一、戰(zhàn)略性人力資源管理運(yùn)行系統(tǒng)1.人力資源管理的問題與挑戰(zhàn)2.人力資源管理系統(tǒng)性與階段性3.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心能力4.人力資源具備核心能力的特征5.核心競(jìng)爭(zhēng)力與員工素質(zhì)6.戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與員工發(fā)展二、培訓(xùn)在企業(yè)人力資源管理中的地位和作用1.培訓(xùn)服務(wù)于企業(yè)人力資源戰(zhàn)略2.人力資源開發(fā)的內(nèi)涵3.人力資源培訓(xùn)與開發(fā)專業(yè)人員的角色和能力要求4.人力資源開發(fā)人員的職能

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講人力資源部職責(zé)描述節(jié)人力資源部的職能、工作目標(biāo)與職責(zé)一、人力資源部的職能二、人力資源部的工作目標(biāo)三、人力資源部的工作職責(zé)第二節(jié)人力資源部各崗位工作職責(zé)一、人力資源總監(jiān)二、人力資源經(jīng)理三、招聘專員四、培訓(xùn)專員五、薪酬專員六、績(jī)效專員七、人事專員分析:人力資源管理培訓(xùn)案例!解析:人力資源管理內(nèi)訓(xùn)案例案例:人力資源管理課程案例分析!第二講人力資源規(guī)劃節(jié)工作目標(biāo)與

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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