商務談判課程體系

 談判前準備,戰(zhàn)略戰(zhàn)術  了解雙方的利益所在  談判協(xié)議佳替代方案是什么?  談判結果的低限度是什么?  雙方愿意有多大的靈活性,確切地說就是雙方愿意接收的折衷方案是什么。  盡可能多的了解對方,人員組成,歷史與現(xiàn)狀  分析討價還價能力,其中“可替代”是討價還價能力的重要體現(xiàn)  確定談判團隊組合  決策人  聯(lián)絡人  領隊  發(fā)言人  講師  好人與壞人,紅

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  單元、什么是商務談判  1.特征  2.原則與作用  第二單元、商務談判類型與內容  1.類型  2.內容  3.形式和程序  第三單元、商務談判的主要理論  1.需要理論  2.技巧理論  3.實力理論  4.原則談判法  第四單元、商務談判前的準備  1.信息準備  2.人員準備  3.談判計劃擬定  4.談判彩排  第五單元、商務談判過程  1.開

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  高效商務談判課程大綱:  部分、生活即談判,談判有你我  引言  1、什么是談判  2、衡量談判的標準  3、談判的三大類型  4、陣地式談判和理性談判  5、談判的三大雙贏原則  第二部分、準備談判的七個條件  1、咨詢的把握  2、摸清對方的談判風格  3、信息的綜合分析  4、制定談判的計劃  5、選擇談判的地點  6、安排談判的時間  7、談判團

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雙贏優(yōu)勢談判的理念和要訣談判決定不是一場只有你輸我贏的零和游戲,不是劍拔弩張完全對立的生死決斗。什么是雙贏又是談判:所謂雙贏優(yōu)勢談判就是要運用相互有效的談判策略和技巧,使雙方各自獲得想要的利益?;蚴闺p方都有贏的感覺。而不是誰輸誰贏,或者雙方都輸。談判是一種科學進行優(yōu)勢談判就像下棋,有一套遵循的游戲規(guī)則。依據(jù)這些規(guī)則,就能預測對方的反應,進而采取適當?shù)拇胧_

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一、如何成為談判高手1、談判無處不在演練:思維轉變的力量——做做看2、全球頂尖銷售精英的秘密1)你為誰打工——如何找到銷售工作的樂趣教學影片:我已經(jīng)盡力了2)如何提升自己的雇傭價值教學影片:不可能的任務3、談判的關鍵因子信息、資源、時效、力量、策略4、贏的策略——雙贏思維演練:掰手腕二、成功從準備開始——商務談判準備1、標準談判準備流程1)確定談判人選2)收

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課程大綱:  1、“意”之篇----談判解義  什么是談判  雙贏談判的辯證思考  2、“策”之篇----談判前的準備  準備即是談判  談判準備工作的要點  談判計劃的擬定  3、“術”之篇----談判攻守技巧  1)談判開局技巧  如何開價  故作驚訝  集中精力  老虎鉗的策略  2)談判中期技巧  請示上級  避免敵對情緒  切勿主動折中  禮尚往來

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篇:開宗明義《商務談判心理學》的基本問題探討-一.什么是“談判”-二.由分蘋果變成分橘子-三.談判是一個過程-四.談判區(qū)的標示-五.談判中的“局、勢、術”-六.銷售與談判的異同第二篇:縱橫捭闔《談判心理學》理論基礎-一.談判理論枚舉-二.談判的目的-三.談判的結構分析-四.談判的標的-五.談判的基本策略-六.談判的流程1談判的準備技巧2談判的開局技巧3探尋技

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核心內容一:人的因素如何影響談判1、生意不成,仁義在說明了什么問題?2、商務談判中首先要解決人的問題3、成功談判的基本原則4、我是否對人的因素給予了足夠的重視?5、人的因素也會影響7、談判中對方曲解你的意思或雙方產(chǎn)生誤解甚至相互指責8、人的因素在談判中能否解決核心內容二:百貨商場商務談判禮儀1、談判準備2、談判之初3、談判之中核心內容三:百貨商場談判的原則及

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章:如何了解談判的背景與策略1.談判的定義及其特征2.如何運用談判中的資源分配3.商務與供應談判會經(jīng)歷哪些階段?4.商務與供應談判的影響因素有哪些?5.如何選擇談判的戰(zhàn)略?6.什么是商務談判戰(zhàn)略里面重要的因素7.商務談判的風險8.交易交換和關系交換在商務談判中作用案例分析:某全球500強企業(yè)談判戰(zhàn)略的選擇第二章:如何分析商務談判的環(huán)境與挑戰(zhàn)1.商務專業(yè)人員面

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培訓大綱:一、優(yōu)勢談判的信念與基本原則1.談判的基本概念2.銷售談判的特點3.雙贏的態(tài)度4.何為成功的談判5.談判的八大要素二、認識有效談判策略1.談判過程的三步驟2.談判的戰(zhàn)略準備要素3.談判的戰(zhàn)術準備4.尋找共同點外部因素影響6.談判的劃階段:計劃在談判中使用的策略三、談判的開局策略1.價格策略2.大驚小怪3.做一個不情愿的賣主4.老虎鉗四、談判的中期策

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【課程內容】講:商務談判概述一、商務談判的定義二、商務談判的原則1、雙贏原則2、平等原則3、合法原則4、時效性原則5、低目標原則三、商務談判的作用1、商務談判是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標的手段2、商務談判是企業(yè)獲取市場信息的重要途徑3、商務談判是企業(yè)開拓市場的重要力量四、商務談判的重要性1、增加營收2、降低成本3、增加利潤第二講:成為談判高手需要具備的素養(yǎng)一、談判心態(tài)

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國際談判高手課高手眼中的談判本質國際談判的關鍵要素3項成功指標4大敗因梟狐羊驢——界定你的談判風格假如你不是談判行家……談判高手心理素質修煉技巧了解自我性格的優(yōu)劣高感受,且高耐受如何讓情緒始終保持穩(wěn)定不乏熱情,更能自制懂得進退成為高手的10大要訣世界級高手的雙贏談判思維是競爭、還是合作?當誠信遇到欺騙從損人利己到利人利己我不全贏,你不全輸國際談判口才訓練先聲

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【王子璐課程大綱】章:客戶異議的處理一、客戶提出異議時你有沒有遇到過這樣的問題?1、因為反駁客戶讓客戶不滿?2、過于迎合客戶讓自己陷入被動?3、客戶總是不停的挑刺?二、分析客戶產(chǎn)生異議的四大原因1、原因一2、原因二3、原因三4、原因四三、處理客戶異議的四大原則1、永不說NO2、主動3、總結4、主導四、銷售基礎技能“主導”訓練1、主導技巧基礎篇2、主導技巧提升

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  一.什么是談判  1.談判的基本問題  2.談判過程  (1)重要概念  談判是一種信息處理過程  (2)重要概念  不斷變化的談判過程  (3)重要概念  人際間相互作用的談判過程  (4)重要概念  委托人和談判者的作用  (5)重要概念  沖突  3.佳談判方法  二.談判成功的戰(zhàn)略基礎  案例討論:A廠在外商談判中為什么失???  1.個人信譽的建

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課程內容單元:優(yōu)勢談判的信念與基本原則1.談判的基本概念2.銷售談判的特點3.雙贏的態(tài)度4.何為成功的談判5.談判的八大要素第二講:認識有效談判策略1.談判過程的三步驟2.談判的戰(zhàn)略準備要素3.談判的戰(zhàn)術準備4.尋找共同點外部因素影響6.談判的劃階段:計劃在談判中使用的策略第三講:談判的開局策略1.價格策略2.大驚小怪3.做一個不情愿的賣主4.老虎鉗第四講:

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