人力資源課程體系

課程模塊課程內(nèi)容預(yù)計(jì)課時(shí)模塊一你的企業(yè)有何HR困局一、企業(yè)人力資源管理四大困局1、招人難,招到合適的人更難2、難管理3、難考核,難做績(jī)效面談4、流動(dòng)快,留不住二、你的企業(yè)有何HR困局·頭腦風(fēng)暴,小組討論,找出困局1.5小時(shí)模塊二造成困局的原因是什么一、你認(rèn)為造成困局的原因是什么·頭腦風(fēng)暴,小組討論,分析原因二、造成困局的原因案例解析1、外部原因:現(xiàn)今是勞動(dòng)力

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章人力資源管理概述節(jié)人力資源概述一、人力資源概念二、人力資源特點(diǎn)1、生物性——必須具有生命特征;2、能動(dòng)性——能夠有目的改造世界;3、動(dòng)態(tài)性——隨著生命周期的變化而變化;4、高增殖性——可以開(kāi)發(fā)智力,使自身能力增強(qiáng);5、再生性——可以代際之間繼承;可以在個(gè)體不斷更替;6、社會(huì)性——形成、配置、開(kāi)發(fā)和使用都是一種社會(huì)活動(dòng);7、依附性——必須依附于人體之上;8、

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一、人力資源開(kāi)發(fā)與管理的含義和特點(diǎn)1、人力資源的含義2、人力資源的特點(diǎn)3、人力資源管理與開(kāi)發(fā)的含義4、人力資源開(kāi)發(fā)與管理的特點(diǎn)二、人力資源開(kāi)發(fā)與管理的目標(biāo)和任務(wù)1、取得大的使用價(jià)值2、發(fā)揮大的主觀能動(dòng)性3、培養(yǎng)全面發(fā)展的人三、人力資源開(kāi)發(fā)與管理的興起與發(fā)展1、企業(yè)管理的發(fā)展歷史2、人力資源開(kāi)發(fā)與管理的發(fā)展四、中國(guó)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的現(xiàn)狀五、發(fā)達(dá)國(guó)家的人力

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課程提綱:一、人力資源管理的理念1、管理者的人力資源的職責(zé)2、企業(yè)人力資源狀況分析3、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)人員管理的影響4、人員管理的發(fā)展趨勢(shì)二、高效的招聘面試技巧1、招聘策略及錄用管理2、結(jié)構(gòu)化面試及行為描述面試3、如何核定人員需求4、實(shí)例演練三、薪酬與績(jī)效管理1、全面薪酬理念2、薪酬管理的主要技巧3、如何有效運(yùn)用績(jī)效管理工具4、實(shí)例研討四、培訓(xùn)及員工關(guān)系1、部

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一、如何正確理解薪酬1、薪是什么?2、酬是什么?3、什么是薪酬管理4、薪酬到底有什么功能n維系關(guān)系n有效激勵(lì)n信息傳遞n自我實(shí)現(xiàn)5、薪酬有其固定結(jié)構(gòu):崗位價(jià)值薪酬創(chuàng)造價(jià)值薪酬n思考:崗位價(jià)值薪酬和創(chuàng)造價(jià)值薪酬都包含了什么?二、薪酬管理存在的誤區(qū)1、薪酬在管理中存在的誤區(qū)n薪酬結(jié)構(gòu)不合理n選低于同行業(yè)水平n過(guò)度人性化n考核不到位n薪酬設(shè)計(jì)缺乏前瞻性2、薪酬在設(shè)

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單元、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的演變趨勢(shì)與挑戰(zhàn)第二單元、部門(mén)管理人員與人力資源的關(guān)系第三單元、非人力資源部門(mén)管理者如何與人力資源部門(mén)配合第四單元、非人力資源部門(mén)管理者的日常人力資源管理工作第五單元、如何做好人力資源的運(yùn)用:崗位分析第六單元、高效率人力資源運(yùn)用第七單元、崗位說(shuō)明書(shū)的運(yùn)用第八單元、面談?wù)邕x技巧第九單元、在職培訓(xùn)的安排第十單元、部屬培育的指導(dǎo)方法第十

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一、優(yōu)才規(guī)劃(PLANNING)——儲(chǔ)備骨干人才之道對(duì)企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵人力資源能力進(jìn)行嚴(yán)格的分析,企業(yè)能夠?qū)ο芰Σ罹嗨钑r(shí)間作出精確的預(yù)測(cè),以便企業(yè)在實(shí)施新戰(zhàn)略時(shí)剛好獲取必需的技能、知識(shí)、行為。核心內(nèi)容:優(yōu)才管理觀優(yōu)才需求規(guī)劃優(yōu)才管理流程(7步法)重要觀點(diǎn):-“蜀中無(wú)大將、廖化做先鋒”的現(xiàn)代啟示—“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”;-將未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略“翻譯”成現(xiàn)在可培養(yǎng)的

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  人力資源管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力  企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源  戰(zhàn)略性人力資源管理  人力資源管理的架構(gòu)與內(nèi)涵  新時(shí)代人力資源管理典范移轉(zhuǎn)  主管角色定位與職能  人力甄選與任用  人力甄選與任用  人力規(guī)劃與工作分析  規(guī)劃甄選方案流程步驟  人力甄選來(lái)源與選才  面談技巧及話術(shù)訓(xùn)練  任用風(fēng)險(xiǎn)與決策分析  案例研討與演練  人力訓(xùn)練與發(fā)展  教育、訓(xùn)練與發(fā)展的意義

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部分:導(dǎo)論您注重“人”嗎?您對(duì)您團(tuán)隊(duì)的全體員工了解程度如何?您了解您的團(tuán)隊(duì)成員的家庭情況嗎?如果您的員工近有些異樣,您知道其中的原由嗎?您團(tuán)隊(duì)目前的核心人才是誰(shuí)?您目前需要什么樣的人來(lái)幫您?您知道在哪里可以找到您需要的人才嗎?人才的“選、育、用、留”我目前更注重哪個(gè)、更擅長(zhǎng)哪個(gè)?重要理念:企業(yè)里所有的中高層管理者,首先必須是一個(gè)合作的人力資源管理者,是一個(gè)團(tuán)

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章:人力資源到底做什么?第二節(jié):人力資源思維1.人力資源思維的重要性2.人力資源思維思考點(diǎn)第三節(jié):招聘——為什么失敗來(lái)自于招聘1.績(jī)效始于招聘2.建立崗位用人標(biāo)準(zhǔn)3.慧眼識(shí)英雄——面試技巧——STAR面試法第四節(jié):用目標(biāo)牽引下屬,完成工作任務(wù)1.績(jī)效管理幫助部門(mén)經(jīng)理更好管理員工2.績(jī)效管理流程3.績(jī)效管理中目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)4.績(jī)效跟蹤與反饋第五節(jié):“育”——

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課程綱要:部分:導(dǎo)論您注重“人”嗎?您對(duì)您團(tuán)隊(duì)的全體員工了解程度如何?您了解您的團(tuán)隊(duì)成員的家庭情況嗎?如果您的員工近有些異樣,您知道其中的原由嗎?您團(tuán)隊(duì)目前的核心人才是誰(shuí)?您目前需要什么樣的人來(lái)幫您?您知道在哪里可以找到您需要的人才嗎?人才的“選、育、用、留”我目前更注重哪個(gè)、更擅長(zhǎng)哪個(gè)?重要理念:企業(yè)里所有的中高層管理者,首先必須是一個(gè)合作的人力資源管理者

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單元、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的演變趨勢(shì)與挑戰(zhàn)第二單元、部門(mén)管理人員與人力資源的關(guān)系第三單元、非人力資源部門(mén)管理者如何與人力資源部門(mén)配合第四單元、非人力資源部門(mén)管理者的日常人力資源管理工作第五單元、如何做好人力資源的運(yùn)用:崗位分析第六單元、高效率人力資源運(yùn)用第七單元、崗位說(shuō)明書(shū)的運(yùn)用第八單元、面談?wù)邕x技巧第九單元、在職培訓(xùn)的安排第十單元、部屬培育的指導(dǎo)方法第十

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單元、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的演變趨勢(shì)與挑戰(zhàn)第二單元、部門(mén)管理人員與人力資源的關(guān)系第三單元、非人力資源部門(mén)管理者如何與人力資源部門(mén)配合第四單元、非人力資源部門(mén)管理者的日常人力資源管理工作第五單元、如何做好人力資源的運(yùn)用:崗位分析第六單元、高效率人力資源運(yùn)用第七單元、崗位說(shuō)明書(shū)的運(yùn)用第八單元、面談?wù)邕x技巧第九單元、在職培訓(xùn)的安排第十單元、部屬培育的指導(dǎo)方法第十

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章:為什么部門(mén)經(jīng)理需要具備人力資源1.管理者欠缺人力資源管理思維的危險(xiǎn)案例研討:王望的失望2.部門(mén)管理者與人力資源系統(tǒng)的關(guān)系3.部門(mén)經(jīng)理與人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的合作與分工4.非人力資源經(jīng)理的人力資源管理-部門(mén)戰(zhàn)略人力資源思維-人才招聘與篩選-人才培養(yǎng)-人才激勵(lì)-績(jī)效管理-人才挽留第二節(jié):部門(mén)戰(zhàn)略人力資源思維1.戰(zhàn)略人力資源思維對(duì)部門(mén)經(jīng)理的重要性案例分

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員工離職管理   課時(shí):6H

課程名稱(chēng):?jiǎn)T工離職管理課程介紹面對(duì)外部市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、升職加薪的誘惑,面對(duì)獵頭無(wú)孔不入的挖腳,各個(gè)企業(yè)遇到了一件非常令人頭疼的問(wèn)題,即員工離職率在不斷升高,甚至于離職也象瘟疫在快速傳染及漫延,培養(yǎng)好的人才不斷流失,新來(lái)的人不能很快上手工作,青黃不接的局面令人幾近崩潰!而我們的管理者絕大部分為業(yè)務(wù)或技術(shù)出身,遇到這些狀況束手無(wú)策,如何自省自己的行為對(duì)于團(tuán)隊(duì)的影

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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