項(xiàng)目管理課程體系
新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化和項(xiàng)目管理 課時(shí)：1H
1．新產(chǎn)品開發(fā)流程項(xiàng)目管理概述（0.5小時(shí)）1.1產(chǎn)品開發(fā)存在的典型問題ü需求分析不充分ü缺乏技術(shù)儲備和技術(shù)預(yù)研ü系統(tǒng)設(shè)計(jì)及各專業(yè)設(shè)計(jì)往往只關(guān)注功能實(shí)現(xiàn)未關(guān)注可生產(chǎn)性、可測試性、可維護(hù)性ü產(chǎn)品測試不充分ü缺乏嚴(yán)格的物料認(rèn)證ü生產(chǎn)導(dǎo)入不規(guī)范ü項(xiàng)目計(jì)劃與監(jiān)控不完善ü設(shè)計(jì)變更隨意性大ü跨部門協(xié)作不暢ü……1.2先進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)管理體系整體框架實(shí)例——IPD（集成產(chǎn)品開
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課程大綱： 1.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念 什么叫項(xiàng)目 項(xiàng)目的特征 演練（確定項(xiàng)目名稱） 什么叫項(xiàng)目管理 舉例 項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作 產(chǎn)品開發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng) 研發(fā)項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn) 研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素 舉例 2.研發(fā)項(xiàng)目過程 過程組 啟動(dòng)過程 項(xiàng)目立項(xiàng) 項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目開工會(huì) 項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境 計(jì)劃過程 產(chǎn)
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【課程大綱】一、案例分析二、新產(chǎn)品研發(fā)管理概述1、企業(yè)價(jià)值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、人力資源、IT的關(guān)系）2、研發(fā)管理體系框架和思想3、業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9000的關(guān)系）4、什么是產(chǎn)品（產(chǎn)品與樣品的區(qū)別）5、什么是產(chǎn)品開發(fā)6、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別（與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）7、流程管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系與
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章研發(fā)項(xiàng)目管理知識體系介紹1.什么是項(xiàng)目，什么是項(xiàng)目管理？2.項(xiàng)目的基本特征包含哪些？3.項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程和現(xiàn)代項(xiàng)目管理的顯著特征4.研發(fā)企業(yè)在項(xiàng)目管理上所遇到的挑戰(zhàn)有哪些，如何應(yīng)對5.案例分析：結(jié)合某公司實(shí)例講解研發(fā)項(xiàng)目管理的重要意義6.項(xiàng)目管理知識體系框架指南6.1五大過程組6.2十大知識體系6.3四十四個(gè)過程活動(dòng)7.什么樣的研發(fā)項(xiàng)目管理才算是高效衡量
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熱身問題：（20分鐘）1.學(xué)員分組、小組內(nèi)溝通后做自我介紹和期望描述；2.研發(fā)項(xiàng)目管理的常見問題及困惑；3.學(xué)員面對的主要問題；單元項(xiàng)目管理理念梳理一、項(xiàng)目1、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本定義；2、項(xiàng)目操作與日常運(yùn)作的區(qū)別；3、項(xiàng)目識別事例表；（討論）4、項(xiàng)目來源5、定義項(xiàng)目的成功；6、項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵成功因素；7、處于失控狀態(tài)下項(xiàng)目失敗的共同特征；8、項(xiàng)目實(shí)操中的誤
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部分現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理知識框架1.定義2.項(xiàng)目管理應(yīng)用的大環(huán)境3.項(xiàng)目管理的作用4.項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)（困難一個(gè)接一個(gè)，意外一個(gè)接一個(gè)）第二部分商品戰(zhàn)略規(guī)劃1.新產(chǎn)品商品戰(zhàn)略制定2.商品戰(zhàn)略就是優(yōu)先順序3.商品戰(zhàn)略定期發(fā)布、滾動(dòng)跟進(jìn)4.商品戰(zhàn)略就是設(shè)定正確的項(xiàng)目第三部分新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)1.什么是新產(chǎn)品研發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)2.研發(fā)的目標(biāo)3.商品的定義，商品與產(chǎn)
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一、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目管理的基本定義2、項(xiàng)目特征3、項(xiàng)目操作與日常運(yùn)作的區(qū)別4、項(xiàng)目識別事例表5、項(xiàng)目的分類6、項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵成功因素7、做項(xiàng)目的誤區(qū)分析（三邊六拍）；8、項(xiàng)目開發(fā)過程中失敗的原因分析9、項(xiàng)目管理1、目前項(xiàng)目管理現(xiàn)狀11、項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容；項(xiàng)目全流程管理、項(xiàng)目管理三角形、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制、關(guān)閉項(xiàng)目、止損點(diǎn)的關(guān)注、解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目終止可能原
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1、項(xiàng)目管理概覽項(xiàng)目管理的范圍項(xiàng)目管理的目標(biāo)項(xiàng)目管理的常見問題項(xiàng)目工作流程：需求->設(shè)計(jì)->開發(fā)->測試->發(fā)布2、互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目開發(fā)過程概覽項(xiàng)目日常管理范圍進(jìn)度與速度管理質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)管理變更管理配置管理小粒度項(xiàng)目的特點(diǎn)：周期短，速度快，反復(fù)修訂，輕文檔小粒度項(xiàng)目的難點(diǎn)：計(jì)劃、可行性分析、需求范圍分析、影響分析、版本控制、相關(guān)性測試、變更
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部分產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識一、項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識1、項(xiàng)目的定義、特點(diǎn)2、項(xiàng)目管理與運(yùn)營管理區(qū)別3、哪些是項(xiàng)目，哪些不是項(xiàng)目？二、項(xiàng)目管理的知識體系1、項(xiàng)目管理的五大過程組2、項(xiàng)目管理的九大知識體系三、項(xiàng)目管理快速發(fā)展的環(huán)境因素1、企業(yè)當(dāng)今面臨的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境2、項(xiàng)目管理快速發(fā)展的環(huán)境因素3、項(xiàng)目管理起到的作用，案例的學(xué)習(xí)、討論四、項(xiàng)目管理的優(yōu)勢、劣勢與企業(yè)
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部分現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理知識框架1.定義2.項(xiàng)目管理應(yīng)用的大環(huán)境3.項(xiàng)目管理的作用4.項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)（困難一個(gè)接一個(gè)，意外一個(gè)接一個(gè)）第二部分商品戰(zhàn)略規(guī)劃1.新產(chǎn)品商品戰(zhàn)略制定2.商品戰(zhàn)略就是優(yōu)先順序3.商品戰(zhàn)略定期發(fā)布、滾動(dòng)跟進(jìn)4.商品戰(zhàn)略就是設(shè)定正確的項(xiàng)目第三部分新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo)1.什么是新產(chǎn)品研發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)2.研發(fā)的目標(biāo)3.商品的定義，商品與產(chǎn)
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一、萬事之始——項(xiàng)目啟動(dòng)階段-IT項(xiàng)目管理基本知識1、IT項(xiàng)目失敗原因分析2、項(xiàng)目管理基本概念與IT項(xiàng)目特征3、什么是優(yōu)秀的IT項(xiàng)目經(jīng)理4、IT項(xiàng)目五大生命周期與九大知識域5、系統(tǒng)集成型項(xiàng)目、軟件開發(fā)的瀑布模型和迭代模型流程-需求工程1、常見IT項(xiàng)目干系人（案例）2、BUG的由來3、干系人需求探尋的四個(gè)方法4、需求KANO分析法5、需求跟蹤工具表展示（sno
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軟件項(xiàng)目管理 課時(shí)：1H
1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念（1h）——關(guān)注項(xiàng)目管理的基本概念認(rèn)識、瀝清思想1)什么叫項(xiàng)目2)項(xiàng)目的特征3)演練（確定項(xiàng)目名稱）4)什么叫項(xiàng)目管理5)舉例6)軟件項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作7)產(chǎn)品開發(fā)中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)8)軟件項(xiàng)目管理的重大挑戰(zhàn)9)軟件項(xiàng)目成功和失敗的主要因素10)舉例2、軟件項(xiàng)目過程（5h）——各階段關(guān)注要點(diǎn)、強(qiáng)調(diào)計(jì)劃制定的工具、方法、考慮
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項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)模擬演練 課時(shí)：12H
課程大綱項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤演練天上午：有關(guān)項(xiàng)目管理的思想導(dǎo)入部分：關(guān)于項(xiàng)目管理中幾個(gè)基本概念的討論關(guān)于項(xiàng)目管理的幾個(gè)關(guān)鍵場景及問題的討論以互動(dòng)的形式探討幾個(gè)項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵問題，了解學(xué)員對項(xiàng)目管理的了解程度。同時(shí)試圖找到學(xué)員在工作實(shí)際中的具體問題具體討論為什么獲得成功的項(xiàng)目太少討論項(xiàng)目的屬性，以及容易導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的常見原因項(xiàng)目生命周期及九大知識體系介紹成功的項(xiàng)
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營銷項(xiàng)目：主持并參與的重大營銷項(xiàng)目： 1、1.2億元中國電信維保項(xiàng)目（中國單服務(wù)項(xiàng)目） 2、8200萬元泰國AIS項(xiàng)目 3、4000萬元香港和記專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目 管理項(xiàng)目：主持并參與的重大管理項(xiàng)目： 1、IBM客戶關(guān)系管理項(xiàng)目 2、IBM市場管理（MM）項(xiàng)目 3、IBM工程交付端到端管理項(xiàng)目 4、HP華為服務(wù)體系變革項(xiàng)目 5、HP華為服務(wù)業(yè)
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課程大綱： 部分項(xiàng)目管理導(dǎo)論 1.企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行中的問題 -目標(biāo)的迷失 -效率的低下 -資源沖突 -組織混亂 2.項(xiàng)目管理的目的 -可行性機(jī)率 -效率提高 -穩(wěn)定性加強(qiáng) 熱身練習(xí)：簡單項(xiàng)目分配活動(dòng) 3.項(xiàng)目管理的思想發(fā)展與歷史 事件管理、重點(diǎn)事件管理、項(xiàng)目管理、全面項(xiàng)目化管理 第二部分項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理定義 -P
