班組長(zhǎng)管理課程體系
課程內(nèi)容：序、角色認(rèn)知?班組管理常出現(xiàn)的問(wèn)題?班組長(zhǎng)的日常工作內(nèi)容?現(xiàn)場(chǎng)管理的“金科玉律”?班組長(zhǎng)的四大工作挑戰(zhàn)?班組長(zhǎng)的五大角色錯(cuò)位?班組長(zhǎng)的八大工作職責(zé)?班組長(zhǎng)的能力素質(zhì)模型一、工作教導(dǎo)?班組長(zhǎng)工作教導(dǎo)問(wèn)題報(bào)告?工作教導(dǎo)的六個(gè)基本原則?不同類型部屬的輔導(dǎo)方法?如何開(kāi)展班組OJT活動(dòng)?角色扮演：現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)?現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟?現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的五個(gè)要點(diǎn)二
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卓越班組長(zhǎng)管理能力全面訓(xùn)練 課時(shí)：6H
卓越班組長(zhǎng)管理能力全面訓(xùn)練培訓(xùn)課程大綱： 一、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)知（1.5小時(shí)） 什么是一流的現(xiàn)場(chǎng)管理 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的五要素 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的六目標(biāo) 現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)和地位 現(xiàn)場(chǎng)管理基本工作要領(lǐng) 現(xiàn)場(chǎng)管理常用方法工具 單元小結(jié)和訓(xùn)后實(shí)踐作業(yè) 二、管理角色認(rèn)知（1.5小時(shí)） 現(xiàn)場(chǎng)管理者的管理困惑 班組長(zhǎng)的日常工作內(nèi)容 班組長(zhǎng)的八大工作職責(zé) 班組長(zhǎng)
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班組長(zhǎng)管理問(wèn)題調(diào)研問(wèn)卷項(xiàng)目序號(hào)班組異?，F(xiàn)象描述班組管理問(wèn)題界定1234。。。姓名：工作年限：所屬部門：指導(dǎo)老師：填寫(xiě)提示：對(duì)班組管理中出現(xiàn)的困惑或問(wèn)題（5S、安全、可視化、設(shè)備、品質(zhì)、效率、節(jié)約、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等方面）進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)告。
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班組長(zhǎng)管理技能測(cè)試問(wèn)卷姓名：工作年限：所屬車間：指導(dǎo)老師：方法/原理/活動(dòng)腦力激蕩定置管理顏色管理5現(xiàn)手法SDCA循環(huán)PDCA循環(huán)防呆糾錯(cuò)目標(biāo)設(shè)定5原則安全綠十字目視化流程分析動(dòng)作分析設(shè)備潤(rùn)滑5定設(shè)備潤(rùn)滑3級(jí)過(guò)濾制程改善ECRS馬斯洛需求理論雙因素理論公平理論8D5個(gè)？SMED3UMEMO瓶頸效率提升F55W2H4M1EQC7手法6H活動(dòng)5S活動(dòng)QCCOPS
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《卓越班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理能力提升》課綱-王大泓老師 課時(shí)：12H
《卓越班組建設(shè)與班組長(zhǎng)管理能力提升》1-2天課程背景：?班組成員執(zhí)行力差、配合度低；?班組成員應(yīng)變力差、成長(zhǎng)緩慢；?班組成員被動(dòng)工作、應(yīng)付任務(wù)；?班組成員抱怨多、缺乏工作動(dòng)力；?班組缺乏團(tuán)隊(duì)力、無(wú)法形成合力；?………………現(xiàn)實(shí)中這一系列現(xiàn)象令領(lǐng)導(dǎo)頭疼，并嚴(yán)重制約著班組發(fā)展與績(jī)效成長(zhǎng)，而現(xiàn)象背后反映出的則是班組長(zhǎng)在管理中缺乏一套行之有效、能夠解決以上諸多實(shí)際問(wèn)
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金牌課程《現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)與班組長(zhǎng)管理技能提升》課程背景現(xiàn)場(chǎng)管理是精益化生產(chǎn)中的重要組成部分，也是企業(yè)管理好壞的一面鏡子。只有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)真實(shí)的情況與問(wèn)題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與解決，才能務(wù)實(shí)的實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的降低和效率的提升。但就目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的實(shí)際情況看，普遍存在幾個(gè)主要問(wèn)題：1.缺少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的系統(tǒng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的價(jià)值與意愿理解不深刻，甚至存在很多的誤區(qū)。導(dǎo)
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卓越班組長(zhǎng)管理訓(xùn)練（TWI） 課時(shí)：24H
卓越班組長(zhǎng)管理訓(xùn)練（TWI）【培訓(xùn)背景】：您的企業(yè)制造現(xiàn)場(chǎng)是否有下面的現(xiàn)象：現(xiàn)場(chǎng)安全隱患很多，時(shí)有安全事故發(fā)生，員工安全意義淡薄，班組長(zhǎng)安全管理能力不足，面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的不安全現(xiàn)象，不知如何改善；面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的混亂問(wèn)題和浪費(fèi)現(xiàn)象，員工麻木不仁、習(xí)以為常，班組長(zhǎng)不懂得如何帶領(lǐng)部屬運(yùn)用工作改善的手法和工具去改善，每天忙忙碌碌，效率和效果卻不高；班組長(zhǎng)職業(yè)疲倦，不能對(duì)自己的
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卓越班組長(zhǎng)管理能力全面訓(xùn)練 課時(shí)：6H
卓越班組長(zhǎng)管理能力全面訓(xùn)練【培訓(xùn)背景】：您的企業(yè)制造現(xiàn)場(chǎng)是否有下面的現(xiàn)象：班組長(zhǎng)對(duì)自身角色認(rèn)識(shí)模糊，管理理念不清，工作心態(tài)消極被動(dòng)，執(zhí)行力不強(qiáng)；班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理能力不足，制造現(xiàn)場(chǎng)同樣的問(wèn)題和錯(cuò)誤重復(fù)出現(xiàn)，班組長(zhǎng)每天忙忙碌碌，工作的效率和效果卻不高；現(xiàn)場(chǎng)不能有效地開(kāi)展班組專題活動(dòng)（如：5S、TPM、OJT、6H、OPL、OPS、QCC、腦力激蕩、8D等），班組長(zhǎng)
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一線班組長(zhǎng)管理能力提升實(shí)訓(xùn) 課時(shí)：6H
【課程大綱】講班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀【自測(cè)】：你是那種類型的班組長(zhǎng)？【案例演練】：為4個(gè)不同案例定位班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀2、班組長(zhǎng)的地位與使命【故事】：如果責(zé)任大于個(gè)人能力的話，任務(wù)就無(wú)法完成，對(duì)公司和個(gè)人都不利3、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知【自測(cè)】：你對(duì)自己的角色認(rèn)知有多深？4、班組長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)限【故事】：如果責(zé)任大于個(gè)人能力的話，任務(wù)就無(wú)法完成，
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班組長(zhǎng)管理技能提升 課時(shí)：3H
講 生產(chǎn)管理基礎(chǔ)1.生產(chǎn)管理是什么2.管理循環(huán)（PDCA）3.成為合格生產(chǎn)管理者的五個(gè)必要條件4.管理溝通，減少管理中的溝通成本第二講班組長(zhǎng)在企業(yè)管理中的作用和職業(yè)定位1.班組管理2.班組長(zhǎng)的地位和使命3.班組長(zhǎng)的重要作用現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：班組長(zhǎng)的使命與職責(zé)檢查第三講 整體工作的推進(jìn)方法1.管理項(xiàng)目2.有效地推進(jìn)工作的方法3.如何編寫(xiě)改善計(jì)劃及改善報(bào)告第四講 懂得發(fā)
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NO.單元名稱內(nèi)容與要點(diǎn)單元目標(biāo)一、工作教導(dǎo)（JI）u工作教導(dǎo)的六個(gè)基本原則u擺脫輔導(dǎo)的五大思想障礙u工作教導(dǎo)的方法和時(shí)機(jī)u不同類型部屬的輔導(dǎo)方法u角色扮演：現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)u現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的四個(gè)步驟u現(xiàn)場(chǎng)工作教導(dǎo)的五個(gè)要點(diǎn)u工作教導(dǎo)的誤區(qū)和禁語(yǔ)明確工作教導(dǎo)意義掌握工作教導(dǎo)技巧二、工作關(guān)系（JR）u案例研討：人際溝通的困惑u人際溝通的原理和基本過(guò)程u自我測(cè)試：人際
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生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)管理技術(shù)培訓(xùn) 課時(shí)：6H
一、班組長(zhǎng)角色境界班組長(zhǎng)的五種類型企業(yè)的使命感與班組長(zhǎng)的角色要求班組長(zhǎng)---從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭嘟M長(zhǎng)---走向?qū)④姷碾A段班組長(zhǎng)---企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者班組長(zhǎng)---卓越企業(yè)管理的主力軍班組長(zhǎng)如何成功的從技術(shù)精英轉(zhuǎn)換為管理精英班組長(zhǎng)應(yīng)具備能力要求二、班組長(zhǎng)角色認(rèn)知卓越企業(yè)看基層基層管理的方法企業(yè)需要怎樣的班組長(zhǎng)企業(yè)班組管理的主要內(nèi)容團(tuán)隊(duì)心智---沒(méi)有完美
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部分：一線主管的作用與角色 1、企業(yè)需要什么樣的基層干部2、基層干部對(duì)自己的角色應(yīng)具有的基本認(rèn)識(shí)3、一線主管的作用及職責(zé)4、領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)基層干部的期望5、新上任干部應(yīng)注意的事項(xiàng)6、案例：班組長(zhǎng)的作用認(rèn)知第二部分：車間班組現(xiàn)場(chǎng)管理 1、現(xiàn)場(chǎng)管理的含義、對(duì)象和范圍2、現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求3、現(xiàn)場(chǎng)管理不良案例分析4、如何規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)5、做好現(xiàn)場(chǎng)定置管理的要點(diǎn)
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一線班組長(zhǎng)管理能力提升 課時(shí)：6H
講 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知1、班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀【自測(cè)】：你是那種類型的班組長(zhǎng)？ 【案例演練】：為4個(gè)不同案例定位班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀 2、班組長(zhǎng)的地位與使命【故事】：如果責(zé)任大于個(gè)人能力的話，任務(wù)就無(wú)法完成，對(duì)公司和個(gè)人都不利班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 【自測(cè)】：你對(duì)自己的角色認(rèn)知有多深？班組長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)限【故事】：如果責(zé)任大于個(gè)人能力的話，任務(wù)就無(wú)法完成，對(duì)
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單元：如何提升班組執(zhí)行力l班組中執(zhí)行不力的三個(gè)現(xiàn)象l為什么考核也改變不了員工行為l員工為什么抵觸公司抵觸領(lǐng)導(dǎo)l如何提升員工的執(zhí)行能力和執(zhí)行意愿第二單元：如何提升班組應(yīng)變力l員工成長(zhǎng)滯后帶來(lái)的嚴(yán)重問(wèn)題l員工為什么成長(zhǎng)緩慢l如何快速提升員工工作能力l如何提快速升員工的應(yīng)變能力l高效班組學(xué)習(xí)管理工具：案例管理法的應(yīng)用第三單元：如何提升班組團(tuán)隊(duì)力l團(tuán)隊(duì)力----象家
