心理學(xué)課程體系
部分：道篇-談判的基本認(rèn)知 1、談判的基本認(rèn)知 1)談判的基本定義 2)何謂談判 3)當(dāng)你想要?jiǎng)e人的東西判談就會(huì)發(fā)生 4)發(fā)生談判的條件 5)兩人發(fā)生僵局 6)一己之力無(wú)法解決 7)可行可欲 8)成本低廉 2、談判的需要 1)何謂需要 2)需要就是人的自然和社會(huì)的客觀需求在頭腦中的 3)反映，即人對(duì)一定客觀事物需求的表現(xiàn) 4)
講師：程錢都在線咨詢下載需求表
模塊：激勵(lì)心理理論與要素分析單元：激勵(lì)的心理學(xué)定義※經(jīng)典試驗(yàn)※什么是工作績(jī)效※激勵(lì)的意義第二單元：激勵(lì)的心理理論※心理契約※雙因素理論※期望理論※公平理論※需要層次論（馬斯洛需要層次論）第三單元：兩類激勵(lì)效果與激勵(lì)頻率分析※物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)※外激勵(lì)與內(nèi)激勵(lì)※正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)※兩類激勵(lì)效果比較※正負(fù)激勵(lì)分類※激勵(lì)頻率原則※目標(biāo)激勵(lì)與目標(biāo)設(shè)定的技巧與原則第四單元
講師：高晨云在線咨詢下載需求表
銷售心理學(xué)及銷售實(shí)戰(zhàn)技能十大步驟 課時(shí)：6H
銷售心理學(xué)及銷售實(shí)戰(zhàn)技能十大步驟：■百分百銷售10大步驟之一：事先的準(zhǔn)備：①專業(yè)知識(shí)，復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。②感恩的心態(tài)（感謝發(fā)明并制作產(chǎn)品的人）。③一個(gè)有說(shuō)服力的人，會(huì)影響許多人的一生。④你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價(jià)值——遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。⑤列出公司偉大的1-10個(gè)理由，你以公司為榮，以產(chǎn)品為榮，顧客不買是他的損失。（一定要讓顧客看的，聽的，感覺的，并且知道
講師：杜曉光在線咨詢下載需求表
部分：如何向不同的人進(jìn)行銷售及客戶拒絕實(shí)用技巧一、如何向不同的人進(jìn)行銷售1、人與人是不同的，我們需要對(duì)不同的人采用不同的銷售方法2、學(xué)會(huì)運(yùn)用DISC進(jìn)行客戶分類3、DISC原理4、DISC的個(gè)性識(shí)別5、DISC的銷售應(yīng)用二、客戶拒絕實(shí)用技巧1、客戶拒絕你的真正原因拒絕銷售人員本身客戶本身有問(wèn)題對(duì)你的公司或者是產(chǎn)品沒有信心2、客戶拒絕你的本質(zhì)拒絕只是客戶的習(xí)慣
講師：郝澤霖在線咨詢下載需求表
單元：管理心理學(xué)概說(shuō)1、心理學(xué)是什么？（什么是人的心理？人的心理是由哪些因素組成的？）2、培訓(xùn)和提升自身與他人的心理素質(zhì)應(yīng)從哪些方面入手？3、管理心理學(xué)是什么？4、管理心理學(xué)研究的內(nèi)容5、管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展6、現(xiàn)代管理心理學(xué)在企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用7、80、90后特有的心理行為特征與管理應(yīng)對(duì)第二單元：企業(yè)管理中的心理學(xué)基礎(chǔ)1、我們是如何看待這個(gè)世界的？2、
講師：陳璽竹在線咨詢下載需求表
部分管理者為何要學(xué)管理心理學(xué)管理是什么？管理的核心和實(shí)質(zhì)是什么？管理心理學(xué)對(duì)于管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義和價(jià)值又是什么？……所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，合格的管理者首先需要對(duì)以上的問(wèn)題有較為明確的認(rèn)知。-圖片分析：我們每一個(gè)人都是行為的研究者；-練習(xí)判斷：這些命題是否正確？-案例：加利福尼亞弗雷蒙特的通用汽車公司工廠的起死回生；-開啟思維:有效管理是企業(yè)核心生產(chǎn)力；
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模塊透析雙贏談判--談判技巧一、詮釋什么是談判二、熟知什么是談判的特質(zhì)三、談判無(wú)處不在四、談判的心理需要五、談判所需素質(zhì)課程總論：敘事心理學(xué)與雙贏談判--談判技巧雙贏談判--談判技巧：解構(gòu)談判操作技巧雙贏談判--談判技巧：操作外化談判方略雙贏談判--談判技巧：設(shè)計(jì)談判重寫對(duì)話技術(shù)雙贏談判--談判技巧：創(chuàng)作談判重組會(huì)員秘笈雙贏談判--談判技巧：締造定義儀式與談
講師：傅心鳴在線咨詢下載需求表
章緒論教學(xué)內(nèi)容：(1)心理的表現(xiàn)形式及相互關(guān)系(2)幾個(gè)很重要概念(3)消費(fèi)者行為的基本模式(4)消費(fèi)者心理與行為的研究對(duì)象(5)消費(fèi)者心理與行為的形成與發(fā)展簡(jiǎn)史(6)費(fèi)者心理與行為的研究方法基本要求：(1)了解：消費(fèi)者、消費(fèi)者心理、消費(fèi)者行為等幾個(gè)重要概念，人類心理活動(dòng)產(chǎn)生的基本規(guī)律，消費(fèi)者心理與行為的形成與發(fā)展簡(jiǎn)史(2)理解：心理的表現(xiàn)形式及相互關(guān)系，消
講師：朱華在線咨詢下載需求表
部分心理學(xué)及中國(guó)人的心理行為（一）了解人的心理及其因素1、管理者的角色與技能2、心理學(xué)是什么：縱橫觀（二）心理學(xué)在管理中的主要作用1、幫助真正地了解人性2、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系3、設(shè)計(jì)多樣化的激勵(lì)手段和考核手段4、提升員工滿意度管理技能5、幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力（三）中國(guó)人的心理與行為特點(diǎn)1、中國(guó)人的思維特點(diǎn)2、中國(guó)人的性格特點(diǎn)3、中國(guó)人的行為特點(diǎn)第二部分心理學(xué)
講師：王樵在線咨詢下載需求表
一、認(rèn)知消費(fèi)者心理特征1.策略：思考：客戶知道了我們幾個(gè)？不要說(shuō)我們好，告訴顧客我們的。不是就創(chuàng)造。2.先入為主策略：還不需要買的時(shí)候就知道你好！勝在潛在客戶：空白時(shí)期搶占人心，無(wú)意注意模式的運(yùn)用。人的觀念形成就極難改變。讓潛意思里形成我們是首選的種子。如何做？3.特征策略：心理定位，如何給自己定位給對(duì)手定位（客戶知曉的定位才叫有效定位），定位不僅僅是你說(shuō)的
講師：高海友在線咨詢下載需求表
章、優(yōu)秀的員工素質(zhì)修養(yǎng)訓(xùn)練（案例分析、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、贏者心態(tài)訓(xùn)練凡事正面積極、凡事顛峰狀態(tài)、凡事主動(dòng)出擊、凡事全力以赴、模擬演練：贏者心態(tài)訓(xùn)練二、緩解壓力與情緒調(diào)整技巧（一）、自我激勵(lì)五大技巧；（二）、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)六大技巧；案例分析：情緒調(diào)整的重要性模擬演練：情緒調(diào)整三、營(yíng)銷就是高級(jí)的心理博弈我們來(lái)玩一個(gè)好玩的游戲大寫E。四、營(yíng)銷的對(duì)話真諦1、并非信息
講師：蘭潔在線咨詢下載需求表
章、營(yíng)銷：心理博弈一、營(yíng)銷就是高級(jí)的心理博弈我們來(lái)玩一個(gè)好玩的游戲植入心錨：A箱B箱大寫E。二、營(yíng)銷的對(duì)話真諦1、并非信息溝通而是情感溝通；2、善用暗示對(duì)話永不直接銷售；第二章、顧客心理分析一、溝通心理提高1、杯子效應(yīng)2、善于從對(duì)方角度提問(wèn)3、雙重暗示，無(wú)NO！4、鏡像效應(yīng)5、首因效應(yīng)-致勝二、溝通心理營(yíng)銷技巧1、提問(wèn)引導(dǎo)法：鎖定客戶的需求傾聽技巧：聽懂對(duì)方
講師：蘭潔在線咨詢下載需求表
課程收益1、本課程根據(jù)對(duì)90后員工成長(zhǎng)的個(gè)人特質(zhì)、家庭與社會(huì)環(huán)境等綜合因素，詳細(xì)分析90后員工的人格與心理特點(diǎn)，幫助學(xué)員了解90后管理問(wèn)題的核心根源及對(duì)策；2、針對(duì)新生代員工職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)等問(wèn)題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問(wèn)題，提升管理者對(duì)員工管理的行為方式，幫助管理者掌握與90后員工溝通的技巧，掌握激勵(lì)90后員工的技能；3、幫助學(xué)員掌握對(duì)90后員工的管理技巧，
講師：趙勝在線咨詢下載需求表
節(jié)職業(yè)觀與職業(yè)化人才□案例討論：我的美好人生在哪里？□成熟的職業(yè)觀與職業(yè)技能□體現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵要素第二節(jié)如何進(jìn)行個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃□職業(yè)生涯規(guī)劃的方法和思路-什么是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃-自我認(rèn)知與職業(yè)定位-職業(yè)目標(biāo)的設(shè)計(jì)和實(shí)施□學(xué)會(huì)合理健康地看待自己-如何客觀真實(shí)地了解自己-個(gè)性與心理素質(zhì)測(cè)評(píng)-個(gè)人綜合職業(yè)素質(zhì)與能力測(cè)評(píng)-個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析□個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展與
