非人課程體系
課程大綱一、構(gòu)建企業(yè)級(jí)人力資源管理大平臺(tái)。（一）人力資源是企業(yè)的資源，更是用人部門的資源。（二）用人部門經(jīng)理必須成為合格的人力資源經(jīng)理。案例：把支部建到連隊(duì)——華為的人力資源管理觸角。故事：人力資源副總裁在集團(tuán)年度大會(huì)上的“三鞠躬”（三）在“做事”的過程中實(shí)施人才的選用育留。管理方法：基于業(yè)務(wù)推動(dòng)與問題解決的人力資源管理模式管理研討方法：如何留住核心骨干員工
講師：李彬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
前言：部門經(jīng)理人事管理遇到的難題1不好選2不好管3不好用4不好留部分：非人力資源部門與人力資源部門在HR領(lǐng)域的區(qū)別1.非HR經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責(zé)及區(qū)別2.非人力資源部門與HR部門的權(quán)責(zé)邊界如何劃分3.部門經(jīng)理如何在日常工作中做好人力資源管理第二部分：部門經(jīng)理要學(xué)會(huì)工作分析與素質(zhì)模型案例：張經(jīng)理在人事這塊為什么手忙腳亂？1.部門經(jīng)理人事管理的步——崗位分析1.
講師：易生俊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、何謂“五字真經(jīng)”1、五字真經(jīng)真在何處2、真功夫在于能不能把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化3、人力資源管理的點(diǎn)睛之處在于是否真的把人當(dāng)人看4、五字連環(huán)形成首尾相接的閉合回路二、適才定職1、招聘前的崗位說明——對(duì)崗不對(duì)人2、招聘中的量才錄用——合適為好3、聘用后的適才而用——名正才言順4、具體的操作方法――簡(jiǎn)約又高效三、以職授責(zé)1、管理者的與眾不同在于擔(dān)當(dāng)責(zé)任2、“職責(zé)相
講師：張九元 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部份：部門經(jīng)理與人力資源部門的分工合作1、從傳統(tǒng)人事管理到現(xiàn)代人力資源管理2、非HR經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責(zé)及區(qū)別3、部門經(jīng)理的日常人力資源管理4、直線經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責(zé)分工第二部份：工作分析與素質(zhì)模型1、工作分析的六個(gè)W2、工作分析要達(dá)到的目的3、工作分析結(jié)果的運(yùn)用和工作分析的具體運(yùn)作方法4、工作說明書的具體編寫5、工作說明書內(nèi)容組成6、任職資格描述 第三部
講師：婁萌 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
情境研討：你將如何組建新部門？部分：領(lǐng)導(dǎo)者與人力資源管理1.領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知和重要性2.領(lǐng)導(dǎo)者與人力資源管理者的同與異3.你的領(lǐng)導(dǎo)能夠讓員工更加敬業(yè)嗎4.人力資源管理的核心思維和技巧5.非人力資源管理者五個(gè)方面的佳實(shí)踐第二部分：成為王牌面試官1、招聘中你擔(dān)心的問題2、如何選定選才的核心力3、王牌面試官的五步法4、在面試中收集“目標(biāo)”信息的STAR原則5、解讀“目
講師：馬森 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、人力資源管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用1.企業(yè)發(fā)展與人力資源關(guān)系（1）人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)——管理中的“陽(yáng)謀”與“陰謀”（2）人力資源管理與人事管理的區(qū)別（3）確定“所有直線經(jīng)理均是人力資源經(jīng)理”的觀念2.直線經(jīng)理的人力資管理工作（1）“管人”與“做事”（2）了解公司人事規(guī)章（3）明白現(xiàn)行人事作業(yè)流程（4）部門主管的日常人力資源管理工作二、非人力資源管理的專業(yè)
講師：李易洲 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
前言：部門經(jīng)理人事管理遇到的難題1不好選2不好管3不好用4不好留部分：非人力資源部門與人力資源部門在HR領(lǐng)域的區(qū)別1.非HR經(jīng)理與HR經(jīng)理的職責(zé)及區(qū)別2.非人力資源部門與HR部門的權(quán)責(zé)邊界如何劃分3.部門經(jīng)理如何在日常工作中做好人力資源管理第二部分：部門經(jīng)理要學(xué)會(huì)工作分析與素質(zhì)模型案例：張經(jīng)理在人事這塊為什么手忙腳亂？1.部門經(jīng)理人事管理的步——崗位分析1.
講師：易生俊 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：講：非人的導(dǎo)論1、人力資源管理的2大基本維度資源性人性2、員工素質(zhì)模型知識(shí)意識(shí)技能3、人力資源的基本工具崗位說明書勝任力模型第二講：招聘與面試1、招聘工作的核心銷售甄別2、行為描述面試法3、工作經(jīng)驗(yàn)的STAR面試法魔術(shù)表演故事分析現(xiàn)場(chǎng)演練4、職業(yè)性格及與職位的匹配OTOPQ第三講：用人的技術(shù)1、分工（職責(zé)管理）職責(zé)匹配的原理：審批、負(fù)責(zé)、參與、咨詢
講師：曾江濤 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、部門經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知何謂人力資源管理企業(yè)人力資源管理的系統(tǒng)模型部門經(jīng)理懂得人力資源管理的好處部門經(jīng)理人力資源管理的角色與職責(zé)部門經(jīng)理如何與人力資源部門的配合部門經(jīng)理的日常人力資源管理以人為本是部門經(jīng)理的成功之道二、如何甄選人才——慧眼識(shí)才打牢根基人才甄選工作的基本認(rèn)知選才如何給公司帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)人才甄選工作的實(shí)質(zhì)優(yōu)秀人才的基本特征人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的“冰山
講師：閆偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理內(nèi) 訓(xùn)課 課時(shí)：12H
二、培訓(xùn)規(guī)劃：1、培訓(xùn)對(duì)象：公司除人力資源部以外的中、高層管理人員2、培訓(xùn)時(shí)間：三天（共計(jì)21課時(shí)）3、培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)教室應(yīng)較寬敞，教學(xué)設(shè)備齊全，音響效果良好。4、培訓(xùn)特色：管理游戲、現(xiàn)場(chǎng)感受；課堂練習(xí)，激情演繹；案例研討、觀點(diǎn)碰撞；心理測(cè)試、適時(shí)點(diǎn)評(píng)；精妙講解、技巧演練；專題分析，問題解答。三、課程內(nèi)容：時(shí)間安排主要內(nèi)容天上午：9:-9:5幾句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的開
講師：劉貴鴻 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
☆人力資源管理做什么-為適應(yīng)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，合理、理想的人力資源管理應(yīng)該是用25的時(shí)間著手戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃，用5的時(shí)間考慮人力資源咨詢和技術(shù)開發(fā)，還有25的時(shí)間可以進(jìn)行有關(guān)人力資源管理的行政性、事務(wù)性的工作上?！钊肆Y源工作者的尷尬☆何謂“人力資源管理”？-人是企業(yè)/組織內(nèi)部大的資源-資源的使用需要規(guī)劃與有序開發(fā)-規(guī)劃與有序開發(fā)意味著科學(xué)與合理的體
講師：王衛(wèi)東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《非人-績(jī)效管理與工作坊-2天》 課時(shí)：12H
【課程大綱】2單元：前言ü企業(yè)管理關(guān)鍵思維：：為客戶創(chuàng)造價(jià)值、支持員工成長(zhǎng)、為公司創(chuàng)造效益ü企業(yè)管理=過程結(jié)果2單元：績(jī)效管理的作用和任務(wù)ü績(jī)效管理原理：·績(jī)效管理來自于『PDCA』，PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán)，由美國(guó)戴明表示采納、宣傳，獲得普及?！DCA循環(huán)包括Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)，PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序
講師：陳南宏 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、案例分析——指出非人力資源經(jīng)理在人才選取過程中所遇到的問題，給學(xué)員與以警示。二、管理者的角色認(rèn)知1、蓋洛普S路徑2、蓋洛普Q12對(duì)我們的影響3、管理者的四大要訣三、選人中的溝通技巧1、案例分析2、是什么在影響招聘效果？3、如何招聘4、如何面試1）、面試中的問題設(shè)計(jì)2）、面試評(píng)估3）、面試中的一些技巧：四、考評(píng)中的溝通技巧1、案例分析2、管理者的兩難境地3
講師：于海楓 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.視頻演示：管理是什么？部門主管/經(jīng)理的人力資源管理責(zé)任業(yè)務(wù)部門經(jīng)理的職責(zé)案例：麥當(dāng)勞的衛(wèi)生保潔員管理者的人力資源職責(zé)管理箴言：業(yè)務(wù)部門經(jīng)理，首先是一位合格的人力資源經(jīng)理！2.任職資格是人力資源管理的基礎(chǔ)什么是任職資格？員工職業(yè)發(fā)展通道任職資格等級(jí)任職資格評(píng)價(jià)體系的意義任職資格開發(fā)-申報(bào)條件開發(fā)-行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模型及素質(zhì)模型介紹管理箴言：任職資格是人力資
講師：龐靜 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、人力資源管理的使命與定位企業(yè)管理者的角色與定位企業(yè)人力資源管理的誤區(qū)管理者為什么要學(xué)習(xí)HR管理部門主管的人力資源管理的職責(zé)與角色認(rèn)知業(yè)務(wù)部門主管的四個(gè)角色任務(wù)業(yè)務(wù)部門主管與HR人員的職責(zé)分工案例解析二、如何用人——績(jī)效管理企業(yè)績(jī)效管理的誤區(qū)分析績(jī)效考核的核心：兼具過程與結(jié)果的指標(biāo)設(shè)計(jì)績(jī)效考核的流程如何進(jìn)行有效績(jī)效面談：時(shí)機(jī)與步驟與員工績(jī)效面談的注意事宜以
