心理學(xué)課程體系
《管理心理學(xué)》1天大綱 課時(shí):6H
《管理心理學(xué)》(1天)課程對(duì)象:?公司中高層領(lǐng)導(dǎo)者、中層管理者、基層主管;課程目標(biāo):?掌握個(gè)體的心理特征?掌握群體的心理特征?掌握領(lǐng)導(dǎo)的心理特征?掌握組織的心理特征?掌握由心理特征及行為的反應(yīng)模式課程大綱第一部分個(gè)體心理第一個(gè)性特征←能力←氣質(zhì)←性格第二個(gè)性?xún)A向性←需要←動(dòng)機(jī)←興趣←理想←信念←世界觀第三針對(duì)個(gè)體心理的激勵(lì)理論←動(dòng)機(jī)的三種模式←馬斯洛理論←雙
講師:鮑愛(ài)中在線咨詢(xún)下載需求表
保險(xiǎn)行業(yè)商務(wù)禮儀及基于銷(xiāo)售心理學(xué)的溝通技巧課程背景:隨著2020年疫情的發(fā)生,人們保險(xiǎn)意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng),保險(xiǎn)行業(yè)迎來(lái)行業(yè)發(fā)展的快速階段,保險(xiǎn)代理人或保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的員工素養(yǎng)不僅決定了個(gè)人成交業(yè)績(jī),同時(shí)也影響著保險(xiǎn)公司在客戶(hù)心中的可信度。一流的人才打造一流的企業(yè),一流的企業(yè)創(chuàng)造一流的品牌。保險(xiǎn)作為給人們轉(zhuǎn)移或減少風(fēng)險(xiǎn),提供安全保障的產(chǎn)品,需要配備給客戶(hù)帶來(lái)安全感和
講師:張揚(yáng)在線咨詢(xún)下載需求表
消費(fèi)行為心理學(xué)|課程名稱(chēng)||銷(xiāo)售心理學(xué)---讓成交輕而易舉||課程背景和針對(duì)問(wèn)題||在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們想法設(shè)法希望達(dá)成成交,賣(mài)出我們的產(chǎn)品獲得價(jià)值和利潤(rùn),客戶(hù)的認(rèn)同||??商幱诋a(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)手段層出不疊的今天,銷(xiāo)售工作的難度越來(lái)越大,很多時(shí)候||我們明明有著不錯(cuò)的資源和狀態(tài),有著良好的意愿動(dòng)機(jī),卻還是黯然退敗,得不到客戶(hù)認(rèn)同||。||造成這種銷(xiāo)售敗局的
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銷(xiāo)售心理學(xué)---讓成交輕而易舉課程簡(jiǎn)介|課程名稱(chēng)||銷(xiāo)售心理學(xué)---讓成交輕而易舉||課程背景和針對(duì)問(wèn)題||在銷(xiāo)售過(guò)程中,我們想法設(shè)法希望達(dá)成成交,賣(mài)出我們的產(chǎn)品獲得價(jià)值和利潤(rùn),客戶(hù)的認(rèn)同||??商幱诋a(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)手段層出不疊的今天,銷(xiāo)售工作的難度越來(lái)越大,很多時(shí)候||我們明明有著不錯(cuò)的資源和狀態(tài),有著良好的意愿動(dòng)機(jī),卻還是黯然退敗,得不到客戶(hù)認(rèn)同||
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服務(wù)心理學(xué)課程 課時(shí):6H
服務(wù)心理學(xué)【課程背景】通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員獲得有關(guān)心理學(xué)的知識(shí),訓(xùn)練提高學(xué)員的心理學(xué)素養(yǎng)、自我認(rèn)知能力、環(huán)境感知能力和適應(yīng)能力,同時(shí)提他們的職業(yè)和服務(wù)心理素質(zhì),運(yùn)用學(xué)到的心理學(xué)理知識(shí)進(jìn)行自我分析及客戶(hù)分析,從而為培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基層管理人員和高級(jí)服務(wù)人才打下基礎(chǔ)?!菊n程收益】熟練掌握心理學(xué)的基本原理;透視服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的人類(lèi)心理學(xué)現(xiàn)象;提高自我認(rèn)知能力、環(huán)
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管理心理學(xué)課程大綱 課時(shí):6H
管理心理學(xué)課程大綱【課程簡(jiǎn)介】作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,傳統(tǒng)的按照管人理事,規(guī)章制度,績(jī)效目標(biāo)的管理模式越來(lái)越難以適應(yīng)現(xiàn)在的管理環(huán)境,員工消極工作、離職率高、執(zhí)行力低下已經(jīng)成為常態(tài),這個(gè)現(xiàn)象讓很多傳統(tǒng)方式的管理者感到困惑和苦惱。而目前的“情商領(lǐng)導(dǎo)力”注重員工自發(fā)工作的驅(qū)動(dòng)力,信息傳遞上傳下達(dá),讓?xiě)?zhàn)略和計(jì)劃能落到實(shí)處,這種以:“溝通+賦能”為主的新管理模式越來(lái)越盛
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《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程大綱 課時(shí):12H
《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程大綱課程概述:通過(guò)《用心理學(xué)實(shí)現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個(gè)重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個(gè)支點(diǎn)、性格判斷、肢體語(yǔ)言和6個(gè)步驟,幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門(mén)、與下屬、與客戶(hù)溝通時(shí),對(duì)方的心理活動(dòng),高效的處理沖突、運(yùn)用肢體語(yǔ)言、性格判斷、對(duì)方語(yǔ)氣,表情等
講師:蔣巍巍在線咨詢(xún)下載需求表
幸福心理學(xué) 課時(shí):6H
課程背景介紹社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,生活條件的提升,人們已經(jīng)過(guò)上衣食無(wú)憂的生活,但是人的快樂(lè)感、幸福感卻并沒(méi)有隨之而提升.....競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏的加快,生活壓力的增強(qiáng),使更多人對(duì)未來(lái)產(chǎn)生困惑迷茫,內(nèi)心的抑郁焦慮感增多,幸福感下降......如何認(rèn)知幸福的內(nèi)涵,如何構(gòu)建和諧圓滿的人生,如何提升自己認(rèn)知與感受幸福的能力,從而能喜對(duì)生活,樂(lè)在工作,正是本課程要帶給學(xué)員的收獲。通
講師:朱躍民在線咨詢(xún)下載需求表
《情感婚戀心理學(xué)》 課時(shí):1H
《情感婚戀心理學(xué)》課程大綱【課程介紹】當(dāng)兩個(gè)人的關(guān)系從甜蜜走向緊張,你可能會(huì)問(wèn):“他(她)是不是不再愛(ài)我?”但很多時(shí)候,親密關(guān)系中的傷害卻恰恰是因?yàn)閻?ài)帶來(lái)的。一份感情從和諧到不和諧主要原因不可能只是誰(shuí)的問(wèn)題,感情的維系,也并不僅僅只是依靠戀愛(ài)的感覺(jué)。好的婚姻不是因?yàn)檫\(yùn)氣,而是在于兩個(gè)人的經(jīng)營(yíng)。我們會(huì)不會(huì)愛(ài)?一份感情,從最初的茫茫人海中,找到Ta,到最后的生死
講師:郭敬峰在線咨詢(xún)下載需求表
《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧》 課時(shí):1H
《營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧》課綱【課程介紹】越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn):銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)長(zhǎng)期得不到提升甚至不斷下降、面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),一到公司就感受到士氣低落、消極抱怨,這是在銷(xiāo)售因壓力過(guò)大而沒(méi)有樹(shù)立熱情巔峰心態(tài),出現(xiàn)了喪失信心、痛苦壓抑、情緒消沉等不良心理狀態(tài),導(dǎo)致銷(xiāo)售人員頻繁跳槽,人才流失等嚴(yán)重影響。其實(shí)中國(guó)市場(chǎng)內(nèi)需強(qiáng)勁,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)降本增效,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī),必須加強(qiáng)
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《兩性相處-情感婚戀心理學(xué)》 課時(shí):1H
《兩性相處-情感婚戀心理學(xué)》大綱【課程介紹】當(dāng)兩個(gè)人的關(guān)系從甜蜜走向緊張,你可能會(huì)問(wèn):“他(她)是不是不再愛(ài)我?”但很多時(shí)候,親密關(guān)系中的傷害卻恰恰是因?yàn)閻?ài)帶來(lái)的。一份感情從和諧到不和諧主要原因不可能只是誰(shuí)的問(wèn)題,感情的維系,也并不僅僅只是依靠戀愛(ài)的感覺(jué)。好的婚姻不是因?yàn)檫\(yùn)氣,而是在于兩個(gè)人的經(jīng)營(yíng)。我們會(huì)不會(huì)愛(ài)?一份感情,從最初的茫茫人海中,找到Ta,到最后
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《積極心理學(xué)和組織幸?!反缶V【課程介紹】現(xiàn)代工作生活節(jié)奏快,時(shí)代因素、組織因素、員工自身因素都會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生心理健康問(wèn)題。在企業(yè)的日常管理中,充分關(guān)注員工心理健康,通過(guò)多種途徑增強(qiáng)員工的抗挫能力,將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),已成為企業(yè)和諧穩(wěn)定、健康發(fā)展的必然之選。就此而言,企業(yè)幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。畢竟,員工是企業(yè)的細(xì)胞,而他們工
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《客戶(hù)消費(fèi)心理學(xué)》 課時(shí):2H
《客戶(hù)消費(fèi)心理學(xué)》課程大綱【課程介紹】:客戶(hù)消費(fèi)心理學(xué)是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。是心理學(xué)的一個(gè)重要分支。《消費(fèi)心理學(xué)》著重培養(yǎng)和提高營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)踐能力;注重內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)性、超前性,知識(shí)體系的系統(tǒng)性;強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的務(wù)實(shí)性和實(shí)效性。研究消費(fèi)心理,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,可提高經(jīng)營(yíng)效益。學(xué)習(xí)本課程,可以
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《消費(fèi)心理學(xué)》 課時(shí):2H
《消費(fèi)心理學(xué)》課程大綱【課程介紹】:消費(fèi)心理學(xué)是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買(mǎi)行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。是心理學(xué)的一個(gè)重要分支?!断M(fèi)心理學(xué)》著重培養(yǎng)和提高營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)踐能力;注重內(nèi)容的現(xiàn)實(shí)性、超前性,知識(shí)體系的系統(tǒng)性;強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的務(wù)實(shí)性和實(shí)效性。研究消費(fèi)心理,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,可提高經(jīng)營(yíng)效益。學(xué)習(xí)本課程,可以了解和掌
講師:郭敬峰在線咨詢(xún)下載需求表
《企業(yè)管理心理學(xué)》 課時(shí):2H
《企業(yè)管理心理學(xué)》課程大綱【課程介紹】:管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對(duì)象,重點(diǎn)在于對(duì)共同經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究,以提高效率,在一定的成本控制條件下,最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)今的管理心理學(xué)都是以人本思想為前提。它有助于改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效,提升工作質(zhì)量,建立良好人際關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)效率。有從事過(guò)管理工作的人都會(huì)有體會(huì),對(duì)人進(jìn)行管理其