心理學課程體系

《銷售心理學》   課時:12H

《銷售心理學》課程大綱講師:夏崢【課程背景】銷售心理學是一門專門研究市場營銷中營銷者、競爭者和消費者心理與行為的實用性科學,它是普通心理學原理在市場營銷活動中的具體應(yīng)用。近年來世界上理論界有關(guān)營銷心理學方面出現(xiàn)了很多的研究成果,更好的詮釋了營銷者、競爭者和消費者的心理與行為變化規(guī)律。準確、客觀地把握自我、競爭者和消費者的心理,是決定企業(yè)營銷成敗的關(guān)鍵因素之一

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安全心理學   課時:6H

安全心理學課程大綱夏崢【培訓時間】:1天【課程大綱】|課程單元|單元內(nèi)容||導入|關(guān)注安全,關(guān)愛生命||安全心理學與心理學|安全生產(chǎn)與個人的關(guān)系心理|||安全生產(chǎn)與團隊的關(guān)系品德|||安全生產(chǎn)與家庭的關(guān)系家和|||安全心理學與心理學|||內(nèi)心世界與安全行為的關(guān)聯(lián)關(guān)系|||行為想法情緒動機的關(guān)聯(lián)|||安全倫理|||安全價值觀|||心理學與安全心理學|||什么是

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閱人猜心有術(shù)----發(fā)現(xiàn)行為背后隱藏的動機------《行為心理學》、《性格分析》在管理銷售中的應(yīng)用課程大綱講師:夏崢課程背景:人的心理是個很微妙的東西,所以過去才會有人將人的大腦比作暗箱,所謂“知人知面難知心”。但如今,透過《行為心理學》,我們可以較為清晰地認識它、了解它。譬如,我們中的許多人認為戴眼鏡的人智力較高,其實這不過是一種以偏概全的知覺,亦即刻板

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工程公司在市場營銷心理學影響下的應(yīng)用管理課程背景:目前我國大多數(shù)工程公司都以市場開發(fā)和經(jīng)營開拓工作內(nèi)容作為企業(yè)的主要發(fā)展目標,但對于大多數(shù)企業(yè)在市場開發(fā)過程中,往往采用的都是傳統(tǒng)方式,通過一定程度的關(guān)系營銷解決開發(fā)過程中的問題,與經(jīng)典的工程公司營銷方式有很大的不同的,其中原因主要是由于業(yè)務(wù)操作人員并不了解過程中的操作細節(jié),尤其是營銷心理學的體系知識。課程目標

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-1037590119380F003讀心識人-銷售心理學原理與實戰(zhàn)溝通技巧(1-2天)F003讀心識人-銷售心理學原理與實戰(zhàn)溝通技巧(1-2天)37084048895主講:張長江主講:張長江課程背景銷售心理學是普通心理學的一個分支,是一門專門研究產(chǎn)品銷售過程中,銷售人員與購買者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律,以及雙方心理溝通的行為、過程的科學。B2B銷售人員

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《基于心理學的溝通技巧與藝術(shù)》課程簡介一、課程目標我們將50—80的工作時間用在了溝通上面。我們開會、會見、拜訪、談判、座談、面試、打電話、發(fā)傳真、通知、文件、批評、表揚、輔導等等,都是在溝通。本課程針對企業(yè)員工特別是管理人員在溝通中存在的問題,深入淺出地從心理學角度分析了溝通的基本內(nèi)涵與技巧,并通過大量的課堂練習,讓學員從心理的角度人重新建構(gòu)溝通的模式,以

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積極心理學-1天   課時:6H

積極心理學課程收獲?了解積極心理學的定義?學習調(diào)整思維方式和看待事物的視角?梳理對幸福的理解,尋找幸福的感受參加對象:企業(yè)員工或中層管理者課時:1天課程大綱第一章:積極心理學概述?什么是積極心理學?積極心理學的內(nèi)容?積極心理學的應(yīng)用?積極心理學的未來第二章:為何學習積極心理學?指引新的思維方式和看待事物的視角?積極心理學著名研究■快樂的修女■畢業(yè)冊上的微笑■

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《溝通技巧和營銷心理學》如何降低被客戶拒絕的概率?怎樣提高溝通和營銷成功率?客戶抱怨、挑剔時怎么辦?怎樣說“不”更委婉?——請讓溝通技巧、心理學和“話術(shù)”來幫你!課程收益知道商業(yè)場所溝通的基本原則;學習并掌握銷售話術(shù)及營銷準備工作;了解營銷心理學,熟悉消費者心理活動特點及規(guī)律;掌握銷售開場白話術(shù),學習產(chǎn)品介紹話術(shù);了解和知道需求挖掘及異議處理的技巧;了解與客

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心理學在人力資源管理中的應(yīng)用課程背景:管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變,管人先管心,高效的管理既要管控績效與成本,又要理順人心,增強員工成長與發(fā)展的力量。然而,對于如何匯集人心實現(xiàn)企業(yè)愿景,許多管理者仍感困難重重。如何解決工作中人為的各種疑難雜癥?如何在管理中有效知人、識人與用人?如何將員工心理動機與企業(yè)目標完美結(jié)合?該課程結(jié)合管理學與心理學、人力資源管理技術(shù)

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心理學在員工執(zhí)行力管理當中的應(yīng)用【課程背景】企業(yè)有很好的戰(zhàn)略目標,卻難以實現(xiàn);制定之目標后,團隊成員不能全力以赴、不折不扣地執(zhí)行;團隊里看起來比較負責任,但總感覺到不能真正地負責任;執(zhí)行過程中相互推諉,這些問題時時刻刻影響著團隊的績效達成。企業(yè)的團隊執(zhí)行力,已經(jīng)越來越被認為是企業(yè)目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。只有通過不斷強化團隊精神,提升團隊執(zhí)行力,才能實現(xiàn)企業(yè)快

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管理心理學   課時:12H

管理心理學【課程背景】為什么很多下屬表面服從卻執(zhí)行不力?為什么下屬遇到問題總是推諉扯皮?為什么下屬的工作積極性很難調(diào)動?管理的本質(zhì)到底是人還是事?領(lǐng)導力的本質(zhì)和核心又到底是什么?本課程將圍繞著人性的底層邏輯,用心理學的知識,技巧和方法對人性,人心進行深入的刨析,并且安裝30理論+70工具的搭配,提供駕馭人心的實戰(zhàn)技巧和方法。幫助領(lǐng)導者實現(xiàn)高效的團隊管理【授課

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《贏在心相應(yīng)—銀行高凈值客戶營銷心理學運用與銷售實例》講師:陳方暉課程背景:在中國宏觀經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)L型走勢的情況下,中國的私人財富市場繼續(xù)保持了高速增長。報告顯示2018年中國高凈值人士有158萬人,而在2008年這一數(shù)據(jù)僅為18萬人,10年間中國高凈值人群規(guī)模翻了八倍還多。這個數(shù)據(jù)說明這一巨大的藍海市場給我們壽險營銷提供了無限的可能,而這些高凈值人士對于財

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心理學在企業(yè)招聘工作中的應(yīng)用主講:胡金華課程目標:了解用工部門和應(yīng)聘人員在招聘中的心理需求掌握不同信息發(fā)布渠道對應(yīng)聘者的心理作用學會通過求職簡歷認識求職者的求職愿望掌握招聘邀請、甄選、錄用的心理奧秘,增強招聘的實用性和針對性?精通撰寫招聘分析報告,增強招聘的科學性課程對象:人事專員、招聘專員、人力資源從業(yè)者課程時長:1天pm9:00—12:00pm14:00

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銷售心理學—影響力訓練課程主講:胡金華課程目標:80成功的銷售取決于銷售人員的心理動力。而純粹的銷售技巧,對于一群缺乏銷售動力的人來說幾乎沒有什么意義。就銷售團隊而言,傳授技巧是非常有限的,而開發(fā)心理動力,進而使銷售人員不斷地創(chuàng)造技巧,其前景將更加廣闊。課程對象:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售代表、客戶經(jīng)理、市場代表課程時長:1天pm9:00—12:00pm14:

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營銷人員的銷售心理學課程背景:過去銷售人員會學習統(tǒng)一的銷售腳本,大家認為這套腳本能夠說服潛在的客戶。這就是傳統(tǒng)的“推式“銷售。但是現(xiàn)在客戶變得越來越聰明,對于標準化的推銷套話有了更多的抵觸。在這種情況下,根據(jù)客戶的個性化需求,制訂解決方案的顧問式開始變得流行。但是,從客戶的真實需求出發(fā),是一個與客戶頻繁接觸的長期過程。在這個過程中,銷售人員摸透客戶的性格、心

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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