心理學(xué)課程體系
《銷售心理學(xué)》課后測試題姓名：得分：備注：每題5分，均為多選或者單選，總計150分一．經(jīng)典營銷理論4Vs是以下（ABCD）A差異化B功能化C附加價值D共鳴二．五大營銷實戰(zhàn)理論包括以下（ABCDE）A品牌B細(xì)分C定位D渠道E促銷三銷售心理學(xué)認(rèn)為客戶購買的本質(zhì)是（ABC）A需求B痛苦C利益D信任四客戶性格在銷售心理學(xué)里的分類包括以下（ABCD）A分析型B駕馭型C
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培訓(xùn)受眾銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員等所有從事與銷售相關(guān)的人員課程收益這不僅是一門教人提高銷售能力的課程，更是一張指導(dǎo)職業(yè)銷售走向成功之巔的地圖。借助這張行動指導(dǎo)地圖，能夠幫你找到最有效地銷售方式和路徑。了解銷售心理學(xué)在銷售過程中的價值銷售的“久贏真經(jīng)”使受訓(xùn)人員具有超強的競爭力(掌握成為銷售人才的必備知識和技巧(打造卓越銷售人員課程大綱【課程大綱】
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客戶心理學(xué)與銷售溝通技巧 課時：12H
《劍指人心—卓越銷售心法》——客戶心理學(xué)精要與銷售溝通技巧——李大志博士說：一流的企業(yè)銷《文化》二流的企業(yè)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)銷《概念》五流的企業(yè)銷《產(chǎn)品》你是否有這樣的經(jīng)歷：遲遲不能簽單？客戶心里抗拒？業(yè)績不能突破？本課程即將教會你：◎銷售成功的秘密——客戶心理學(xué)◎快速具備超強競爭力——“劍指人心”◎掌握成為銷售人才的必備溝通知識和技巧
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劍指人心--銷售心理學(xué) 課時：12H
《劍指人心—卓越銷售心法》——現(xiàn)代心理學(xué)在銷售行為學(xué)中的應(yīng)用——李大志博士說：一流的企業(yè)銷《文化》二流的企業(yè)銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)銷《服務(wù)》四流的企業(yè)銷《概念》五流的企業(yè)銷《產(chǎn)品》你是否有這樣的經(jīng)歷：遲遲不能簽單？客戶心里抗拒？業(yè)績不能突破？本課程即將教會你：◎銷售成功的秘密——銷售心理學(xué)◎快速具備超強競爭力——“劍指人心”◎掌握成為銷售人才的必備知識和技巧◎
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管理心理學(xué)的整合應(yīng)用-SABC 課時：12H
《管理心理學(xué)整合應(yīng)用》課程大綱【課程背景】21世紀(jì)是心理導(dǎo)向的世紀(jì)，是注重人性化管理的時代。在這個信息更多、選擇機會更廣的時代里，人與人之間的合作、交往和相處更加追求思維方式的默契，更注重輕松自然、舒適、高效的心理感受。作為一個注重管理效能的管理者，在管理過程時，必須先要了解人的心理活動規(guī)律。為了更快地提升中層經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力水平，引入管理心理學(xué)培訓(xùn)，可以幫助管
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管理心理學(xué) 課時：30H
《管理心理學(xué)》課程大綱（5天30學(xué)時精簡版）中國海洋大學(xué)經(jīng)管學(xué)院李大志博士一．課程目標(biāo)：1、要求學(xué)生應(yīng)能辨認(rèn)行為事實以及組織管理中的社會心理現(xiàn)象，了解人的心理行為變化的基本過程及變化傾向，熟悉和掌握管理心理學(xué)的基本概念與主要理論。2、要求學(xué)生能用自己的語言把學(xué)過的知識加以敘述、解釋、歸納，并能結(jié)合管理過程中的心理現(xiàn)象綜合分析，理解和把握管理心理學(xué)的知識體系結(jié)
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技巧類—銷售必須掌握心理學(xué) 課時：12H
用結(jié)果說話,以實效為準(zhǔn),為目標(biāo)負(fù)責(zé),因為專業(yè)所以值得信賴《攻心為上,銷售必須掌握心理學(xué)》主講：吳興波課程類別銷售心理學(xué)、銷售技巧、高效溝通、談判技巧、客戶服務(wù)培訓(xùn)對象銷售人員/銷售主管/銷售經(jīng)理培訓(xùn)形式專題講授/互動問答/案例分析/視頻分析/現(xiàn)場討論培訓(xùn)時間2天，每天不少于6課時培訓(xùn)目標(biāo)及效果?掌握客戶心理，掌握心理在銷售活動中的應(yīng)用?做客戶心理顧問，幫助客
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管理心理學(xué)：激勵的藝術(shù)-課綱 課時：12H
管理心理學(xué)：激勵的藝術(shù)━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━作為管理者，您在管理團隊時是否有以下困惑：?一個管理者，您有沒有想過：員工到底在想什么？？?作為管理者，您有沒有想過：員工他們需要的是什么？？?在過去的工作中，您是不是總是利用職務(wù)和權(quán)力作管理？?作為管理者，我們可能太重視管理，可我們有沒有想過激勵？
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《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》課程大綱【課程目標(biāo)】管理已由人事管理向人本管理轉(zhuǎn)變，管人先管心，高效的管理既要管控績效與成本，又要理順人心，增強員工成長與發(fā)展的力量。然而，對于如何匯集人心實現(xiàn)企業(yè)愿景，許多管理者仍感困難重重——如何解決工作中人為的各種疑難雜癥？如何在管理中有效知人、識人與用人？如何將員工心理動機與企業(yè)目標(biāo)完美結(jié)合？該課程結(jié)合管理學(xué)與心理學(xué)、
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《積極心理學(xué)》 課時：12H
《積極心理學(xué)》【課程背景】積極心理學(xué)是研究人的優(yōu)勢與幸福的一門心理學(xué)學(xué)科。是心理學(xué)領(lǐng)域的一場革命。本課程分為五大部分：一、在“積極優(yōu)勢”部分，關(guān)注如何發(fā)現(xiàn)及利用個人特長，包括：個人優(yōu)勢、創(chuàng)造力、靈性；二、在“積極情緒”部分，關(guān)注如何更快樂，圍繞過去、現(xiàn)在、未來的積極情緒體驗，包括：主觀幸福感、心流體驗、樂觀與希望；三、在“積極關(guān)系”部分，關(guān)注如何建立良好的人
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《營銷心理學(xué)》——現(xiàn)代心理學(xué)在營銷管理中的應(yīng)用——【課程簡介】一流的企業(yè)營銷《文化》二流的企業(yè)營銷《標(biāo)準(zhǔn)》三流的企業(yè)營銷《服務(wù)》四流的企業(yè)營銷《概念》五流的企業(yè)營銷《產(chǎn)品》李大志博士說：“營銷是一個創(chuàng)造客戶，并為客戶提供高于競爭對手的價值，同時為公司帶來利潤的戰(zhàn)略和社會過程”“營銷的意義在于創(chuàng)造價值““營銷的目的在于競爭的勝利本課程將現(xiàn)代心理學(xué)與營銷學(xué)緊密結(jié)
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心理學(xué)銷售技巧【課程大綱】1.店員的銷售技巧輔導(dǎo)熱情接待為什么受冷遇中國式銷售的致命弱點接近顧客的4個步驟分享：一貫性欲求的應(yīng)用2.不同年齡目標(biāo)顧客層達成顧客滿意的相關(guān)因素不同年齡段顧客消費特征不同年齡顧客的銷售技巧研討：分析目標(biāo)客層的特征3.不同性別顧客的商品推薦社會心理學(xué)調(diào)查報告男性與女性的行動差別不同性別顧客的接待案例：當(dāng)顧客猶豫不決4.判斷顧客的性格
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《用心理學(xué)實現(xiàn)高效溝通》 課時：12H
《用心理學(xué)實現(xiàn)高效溝通》【課程背景】通過《用心理學(xué)實現(xiàn)高效溝通》課程的學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員全面提升企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和骨干人員的溝通技能;幫助學(xué)員全面掌握心理學(xué)溝通的3個重要環(huán)節(jié)、3大原則、4個支點、性格判斷、肢體語言和6個步驟，幫助學(xué)員剖析在與上司、與跨部門、與下屬、與客戶溝通時，對方的心理活動，高效的處理沖突、運用肢體語言、性格判斷、對方語氣，表情等迎合對
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《如何應(yīng)用消費者心理學(xué)成交》 課時：12H
《如何應(yīng)用消費者心理學(xué)成交》【課程背景】本次課程是致力于運用消費心理學(xué)的特征與方法幫助學(xué)員判斷消費者的需求層次;識別消費者的購買意愿;了解消費者購買背后的心理過程;準(zhǔn)確掌握決定消費者購買的主要因素;把握合適的成交時機。本次課程側(cè)重于實戰(zhàn)，并且通俗易懂，對企業(yè)市場營銷和實體店銷售精英，金牌導(dǎo)購、促銷人員等都會有很大的啟發(fā)和幫助。此課程為海爾電器，長虹電器，創(chuàng)維
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企業(yè)管理心理學(xué)的應(yīng)用 課時：12H
企業(yè)管理心理學(xué)的應(yīng)用培訓(xùn)對象：面對企業(yè)的決策層、中高管理層及骨干團隊課程目標(biāo)：我國的現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)經(jīng)過20多年的改革開放，已經(jīng)接近了國際水準(zhǔn)，提高到了人性化管理的新高度。人性化的管理離不開管理心理學(xué)，本課程就是老師根據(jù)自己20多年在國外500強跨國企業(yè)的實際工作經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗所專門提煉出來的、面對企業(yè)決策層和中高管理層的最新課程。課程重點從中外企業(yè)管理及管理
