管理技能課程體系
章關(guān)愛生命關(guān)注安全1.事故快報(bào)2.觸目驚心的數(shù)據(jù)3.觸目驚心的現(xiàn)場4.關(guān)愛生命，關(guān)注安全5.你是什么人？6.安全生產(chǎn)管理方針7.安全管理原則誰主管誰負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制原則案例：某飼料公司誤啟動(dòng)設(shè)備致人死亡案例：深圳致麗玩具廠火災(zāi)事故案例：昆山中榮金屬粉塵閃爆事故案例：青島石油管道閃爆事故……第二章安全事故原因1.消除“事故苗子”避免事故2.海因利?！?/p>
講師：劉長雄 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分、管理理念與基礎(chǔ)認(rèn)知 1、什么是管理？管理的本質(zhì)是什么？是管人還是重在理事？ 2、我們平常說的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者？領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別？ 3、作為管理者，我們的位置在什么地方？做該自己的事，不要越俎代庖 4、作為一名中層管理干部，有沒有規(guī)范可循？管理重點(diǎn)在于對員工的績效管理 5、領(lǐng)導(dǎo)力模型圖：個(gè)人工作、團(tuán)隊(duì)與員工三者聯(lián)動(dòng)關(guān)系 ■案例研
講師：王波 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：一、公司戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略1、公司戰(zhàn)略與采購戰(zhàn)略的關(guān)系2、采購戰(zhàn)略決定公司戰(zhàn)略二、采購戰(zhàn)略成本管理1、雙贏的采購成本管理2、供應(yīng)商群體精簡降低采購成本3、產(chǎn)品(ABC)分類降低采購成本4、供應(yīng)商早期參與降低采購成本5、目標(biāo)成本法降低采購成本6、電子招標(biāo)降低采購成本7、集權(quán)采購降低采購成本三、采購戰(zhàn)略技術(shù)管理1、定量采購戰(zhàn)略技術(shù)2、定期采購戰(zhàn)略技術(shù)3、供
講師：張小強(qiáng) 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí)：3H
部分自我管理一、管理與角色認(rèn)知1.從專業(yè)走向管理后，如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換？2.管理的目的是什么？3.管理者要承擔(dān)哪些管理責(zé)任？4.管理者如何確立自己對上，對下，對中的身份定位？5.管理者應(yīng)具備的基本管理態(tài)度與意識(shí)6.管理者應(yīng)具備哪些管理和領(lǐng)導(dǎo)技能？【討論互動(dòng)】：你是如何理解管理及角色的？二、管理者工作方法1.時(shí)間管理sup2;時(shí)間分析：我的時(shí)間用的有效嗎？sup
講師：曹禮明 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：角色認(rèn)知——認(rèn)識(shí)自我和團(tuán)隊(duì)1.經(jīng)理人必須具備的管理技能2.認(rèn)識(shí)公司主要管理體系：l公司戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程與績效的關(guān)系l經(jīng)理人績效如何表現(xiàn)l人力資源與企業(yè)命運(yùn)l知名企業(yè)的人才觀3.洞悉你的下屬——部門人力資源現(xiàn)狀分析l部門整體的人力資源結(jié)構(gòu)分析l下屬的人際風(fēng)格類型分析4.部門人員配置及薪酬成本核算——你需要多少人？薪酬成本如何預(yù)算？l組織設(shè)計(jì)的
講師：林恩 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：經(jīng)銷商的管理與激勵(lì)技能提升一、經(jīng)銷商管理的本質(zhì)1、管理是利益保障2、管理的本質(zhì)是服務(wù)二、經(jīng)銷商管理的六大誤區(qū)1、選好經(jīng)銷商就可一勞永逸2、經(jīng)銷商不聽話，就換掉3、產(chǎn)品能否賣掉，那是經(jīng)銷商的事4、把客戶服侍好，一切都OK5、經(jīng)銷商犯錯(cuò)誤，睜只眼閉只眼6、經(jīng)銷商下游的客戶不用管三、經(jīng)銷商管理的五大重點(diǎn)工作1、建立合理的渠道體系2、協(xié)助開發(fā)新客戶3、嚴(yán)格監(jiān)管
講師：崔自三 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一角色認(rèn)知 1中層管理者與一般員工的區(qū)別 2中層管理者與業(yè)務(wù)骨干的區(qū)別 3中層管理者的主要職能：A帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成上級交給的任務(wù)；B把下屬的潛力發(fā)揮到極致；C創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作氛圍和環(huán)境；D提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和忠誠度；E追求效果而不是片面追求效率 二目標(biāo)與執(zhí)行 目標(biāo)是你前進(jìn)的方向，奮斗的依據(jù)和動(dòng)力 1如何根據(jù)公司總目標(biāo)確定本部門的計(jì)劃 2大目標(biāo)的
講師：王琛 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
班組長現(xiàn)場管理技能提升 課時(shí)：6H
一、班組長角色境界 1、班組長的五種類型 2、企業(yè)的使命感與班組長的角色要求 3、班組長---從業(yè)務(wù)精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭ⅰ ?、班組長---走向?qū)④姷碾A段 5、班組長---企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者 6、班組長---卓越企業(yè)管理的主力軍 7、班組長如何成功的從技術(shù)精英轉(zhuǎn)換為管理精英 8、班組長應(yīng)具備能力要求 二、班組長角色認(rèn)知 1、卓越企業(yè)看基
講師：劉毅 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一金牌店長八大角色1.經(jīng)營者2.協(xié)調(diào)者3.激勵(lì)者4.執(zhí)行者5.指揮者6.培訓(xùn)者7.控制者8.分析者案例：優(yōu)秀店長的角色定位1.經(jīng)營者角色代表公司、老板、代表員工、代表品牌，是一店之主，是靈魂人物2.協(xié)調(diào)者角色所謂協(xié)調(diào)是要將一切相關(guān)的資源透過溝通和有效的方法引導(dǎo)到完成既定的工作目標(biāo)點(diǎn)內(nèi)部協(xié)調(diào)：與上級與下級的溝通外部協(xié)調(diào)：與顧客銷售溝通，售后服務(wù)，投訴處理3.激
講師：鄭奕 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：人員管理與部署培養(yǎng)藝術(shù)前言講：認(rèn)清角色，做個(gè)好上司1、下屬說好，才是真的好2、明確內(nèi)部角色：承上、啟下、平衡 3、中層管理者的職責(zé)：決策、用人、承擔(dān)責(zé)任 4、中層管理者常犯的四種角色錯(cuò)誤 5、常見的四種中層管理者角色錯(cuò)位 6、上司應(yīng)該扮演的四種角色 7、七步轉(zhuǎn)變成就好上司 第二講：中基層管理人員的主要工作、責(zé)任與使命1、工作計(jì)劃的制定、實(shí)施、監(jiān)
講師：凌潔冰 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
管理者綜合管理技能提升 內(nèi)訓(xùn) 課時(shí)：3H
講、管理者的角色認(rèn)知與定位（略講1h，精講2h）一、破冰：一只獅子率領(lǐng)的一群綿羊，可以打敗一只綿羊率領(lǐng)的一群獅子?！闷苼?、拿破侖在強(qiáng)調(diào)什么？2、管理者的水平?jīng)Q定團(tuán)隊(duì)績效的整體水平3、新形式下的管理現(xiàn)狀二、管理者抓工作的結(jié)合點(diǎn)1、大是大非講原則，小事小節(jié)講風(fēng)格2、管理之中講服務(wù)，服務(wù)之中講管理3、工作之中講理智，工作之余講情趣4、執(zhí)行政策講堅(jiān)決，具體操作講
講師：潘鵬 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
（MTP）中層管理技能提升訓(xùn)練 課時(shí)：3H
單元：自我的認(rèn)識(shí)(1.5H)1.選擇/際遇2.工作價(jià)值3.工作績效4.立志/目標(biāo)5.職業(yè)生涯的四階段階段新人階段第二階段抱怨階段第三階段起伏階段第四階段棟梁人才第二單元：角色認(rèn)知(0.5H)1.角色的誤區(qū)2.角色的錯(cuò)位3.角色的認(rèn)知第三單元角色定位(1H)1.案例:何謂德才兼?zhèn)淙绾斡糜械掠胁庞械聼o才有才無德無才無德2.領(lǐng)導(dǎo)對你的期望值3.下級對你的期望值4.
講師：陳寶光 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
1.實(shí)用性系統(tǒng)化教練技術(shù)的管理邏輯運(yùn)用；2.管理定位技能的深刻理解，形成系統(tǒng)的職業(yè)意識(shí)價(jià)值觀；3.規(guī)避并發(fā)掘管理現(xiàn)狀中誤區(qū)和風(fēng)險(xiǎn)；4.簡易可行的團(tuán)隊(duì)管理方法和執(zhí)行策略5.清晰明確企業(yè)管理的執(zhí)行系統(tǒng)管理；6.管理者技能方法改進(jìn)與應(yīng)對的案例分析；7.討論，演練和全景體驗(yàn)不同角度不同階段問題管理；8.沙龍分享，寓教于樂中學(xué)管理；9.游戲互動(dòng)，啟發(fā)獲得潛移默化的管理
講師：孫平 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：區(qū)域市場開發(fā)目標(biāo)確定與開發(fā)思路一、區(qū)域營銷目標(biāo)的確定1、銷售目標(biāo)2、利潤目標(biāo)3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)4、鋪貨率二、區(qū)域市場的劃分1、市場的分類2、選擇適合的市場3、鎖定目標(biāo)市場三、區(qū)域市場開發(fā)操作總體思路1、區(qū)域市場開發(fā)原則2、要爭取快速切入，短期內(nèi)確立領(lǐng)導(dǎo)者地位3、借助渠道資源優(yōu)勢，順勢而為4、提供比對手更高性價(jià)比的產(chǎn)品5、認(rèn)真調(diào)查和研究區(qū)域市場6、確定首批開發(fā)
講師：崔自三 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中高層管理技能提升訓(xùn)練 張冬明老師 課時(shí)：1H
篇：管理角色與原則 章：管理角色與原則一、管理者的角色定位級別定位職責(zé)定位不同情況的角色轉(zhuǎn)換二、企業(yè)與職業(yè)人的相互期待企業(yè)期待職業(yè)人的期待平衡原則三、管理者應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)德：誠信、廉潔、忠誠、勤勞能：技能績：優(yōu)良的業(yè)績 第二章：高效的團(tuán)隊(duì)效能一、團(tuán)隊(duì)的形成團(tuán)隊(duì)形成的階段團(tuán)隊(duì)成熟的特征二、中國式團(tuán)隊(duì)管理不同層面中國式團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)（知識(shí)層、操作層）三、權(quán)變的授
