中層管理課程體系
課程大綱 序號課程單元課程內(nèi)容授課方式 單元：激勵的般原理 重要的激勵理論 人性激勵理論 內(nèi)容型激勵理論 過程型激勵理論 行為改造型激勵理論 激勵理論在工作中的應用 我國現(xiàn)今企業(yè)員工的需要構(gòu)成 企業(yè)應采取的激勵方法剖析 理論講授 小組討論 案例研究 第二單元：下屬激勵的技巧 主管用人的課題 贏家用人之道 讓員工自我啟發(fā)的
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
第三部分——中層干部的團隊管理（一）中層干部的目標管理1、目標管理的意義與作用2、團隊目標的三個層次3、如何根據(jù)目標做工作計劃4、如何在管理中如何落實目標（二）中層干部的輔導管理1、中層干部的輔導障礙與解除2、如何在安排工作時給予輔導3、如何在解決問題時給予輔導4、如何在員工犯錯時給予輔導5、如何做好授權(quán)工作6、角色扮演：如何為下屬布置工作（三）中層干部的激
講師：譚小芳 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：人際風格與溝通技巧認識自我及風格揭開自我風格的面紗各種風格的行為偏好分析各種風格的溝通模式分析如何有效使用人際風格揭開自我風格的面紗各種行為風格的行為偏好分析自我開拓風格的有效發(fā)揮行為調(diào)整原則風格調(diào)整的發(fā)展策風格在溝通上的運用不同風格的人在溝通上的偏好如何與不同風格的人溝通如何說服不同風格的人講授法案例研討小組討論實務演練第二單元：雙贏溝通技巧雙贏溝通
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
一、破冰游戲——學習，你準備好了嗎？1、“心在哪里，收獲就在哪里”——反思：你的心，到底在哪里？2、張王李田的故事——（1）思想，真的是可以統(tǒng)一的么？（2）價值觀，一定是你的行為標準么？（3）你作出判斷的依據(jù)是什么？二、王侯將相——領(lǐng)導概述（一）何謂領(lǐng)導：領(lǐng)導的核心四要素1、領(lǐng)導者如何對他人施加影響2、領(lǐng)導者如何讓他人自愿跟隨和服從3、領(lǐng)導者如何幫他人設(shè)定并
講師：吳立國 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
單元：銀行網(wǎng)點主任的定位與職責管理的基礎(chǔ)與原則.1.管理者的基本思維2.管理的基礎(chǔ)3.組織管理的原則銀行網(wǎng)點主任的角色與職責1.銀行網(wǎng)點主任的定位及任務2.管理的四大構(gòu)面及工作3.重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系4.重新定義管理者與部屬的關(guān)系理論講授案例討論第二單元：正本清源-銀行網(wǎng)點主任的角色認知銀行網(wǎng)點主任做為下級的角色認知1.職務的起源2.做下屬的四項職業(yè)準
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程引言：☆兩個和尚跳水的故事☆雙手合并的開始單元中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的作用1企業(yè)經(jīng)營的直接執(zhí)行者1、企業(yè)經(jīng)營的一切活動都是由中層帶領(lǐng)員工進行2、戰(zhàn)略制定需要中層的有效執(zhí)行3、經(jīng)營方針需要高層協(xié)助完成4、具體問題的解決需要中層“搞定”1企業(yè)發(fā)展的“頂梁柱”1、企業(yè)的中層就如同企業(yè)發(fā)展的柱子2、企業(yè)的每個部門主管承擔者各自應該承擔的責任3、部門間的合作，有靠
講師：成永亮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
☆兩個和尚跳水的故事☆雙手合并的開始單元中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的作用1企業(yè)經(jīng)營的直接執(zhí)行者1、企業(yè)經(jīng)營的一切活動都是由中層帶領(lǐng)員工進行2、戰(zhàn)略制定需要中層的有效執(zhí)行3、經(jīng)營方針需要高層協(xié)助完成4、具體問題的解決需要中層“搞定”1企業(yè)發(fā)展的“頂梁柱”1、企業(yè)的中層就如同企業(yè)發(fā)展的柱子2、企業(yè)的每個部門主管承擔者各自應該承擔的責任3、部門間的合作，有靠中層的積極
講師：成永亮 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
有效授權(quán)與激勵-劉海民 課時：6H
有效授權(quán)與激勵課程背景：管理者不進行授權(quán)，把自己當員工使，是企業(yè)非常頭疼的事情；雖有授權(quán)，但不擅長激勵下屬，也無法獲得預期的工作成果，本課程將幫助解決這兩個問題。課程目標：1.掌握中堅干部的職責內(nèi)涵，建立授權(quán)意識；2掌握授權(quán)的原則與方法，提高授權(quán)的有效性；3.掌握激勵機理與方法，提高下屬的工作意愿，強化行為，催生目標成果課程對象：部門經(jīng)理、科室主管、項目經(jīng)理
講師：劉海民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中國式MTP－四維管理才能提升 課時：24H
中國式MTP－四維管理才能提升課程背景：《中國MTP－四維管理才能提升》是在日本產(chǎn)業(yè)協(xié)會MTP課程的基礎(chǔ)上，結(jié)合中國企業(yè)管理實際及多年來在企業(yè)的實務操作，將這些經(jīng)驗精心描述為適當?shù)陌咐X取多位大師的精華，以及最新的管理理論，精心設(shè)計而成。旨在使經(jīng)由本課程訓練的管理者在管理實踐中迅速發(fā)展成為企業(yè)的中流砥柱。課程特色:實用，強調(diào)方法化而不是理論化，每個模塊的
講師：劉海民 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
MTP-中層管理干部管理能力提升 課時：12H
一管理者的定位與職責管理的基礎(chǔ)與原則.1.管理者的基本思維2.管理的基礎(chǔ)3.組織管理的原則管理者的角色與職責1.管理者的定位及任務2.管理的四大構(gòu)面及工作3.重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系4.重新定義管理者與部屬的關(guān)系1hr理論講授案例討論二正本清源-中層管理的角色認知中層管理者做為下級的角色認知1.職務的起源2.做下屬的四項職業(yè)準則3.下屬常見角色錯位：錯位一
講師：劉成熙 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
中層管理能力提升 課時：18H
《中層管理技能提升》【課程適用群體】部門經(jīng)理、中層管理干部、儲備管理干部等【課程開發(fā)背景】每一個第一次當經(jīng)理的人，都是走了幾個最優(yōu)秀的員工才學會如何當經(jīng)理的；中層經(jīng)理作為作為企業(yè)的中堅力量直接影響著企業(yè)的發(fā)展，大多數(shù)中層經(jīng)理在當經(jīng)理之前和之初都沒有接受過系統(tǒng)的能力培養(yǎng)，給團隊成員和他自己都帶來了很大的麻煩和看困惑；美國蓋洛普（Gallup）調(diào)查指出，65的離
講師：孫宏偉 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
部分：管理者的角色與職責 什么是管理 管理者知名力的來源 不同管理層面的管理者的工作范疇 管理者的角色 管理流程的PODC 情景領(lǐng)導方式 管理者工作的“科學性”與“藝術(shù)性” 第二部分：管理者的有效授權(quán) 授權(quán)的定義 授權(quán)的原則 授權(quán)的步驟 授權(quán)后的跟進 授權(quán)的潛在問題 正確的時間管理是授權(quán)的關(guān)鍵 時間管理理論的實踐 第三部分
講師：胡潤東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
課程大綱：部分：管理者的角色與職責-什么是管理-“業(yè)務能手”=“管理者”-不同管理層面的管理者的工作范疇-管理者的角色與壓力-管理流程的PODC-領(lǐng)導與管理的區(qū)別-個性領(lǐng)導與情景領(lǐng)導-執(zhí)行力在管理中的四大因素-管理者工作的“科學性”與“藝術(shù)性”第二部分：管理者成功心態(tài)轉(zhuǎn)換-品格與個人魅力-信任與值得信任-原則與價值觀-主觀意識-產(chǎn)值與產(chǎn)能的關(guān)系-情感銀行賬戶
講師：胡潤東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
層管理者管理技能訓練課程大綱： 部分：管理者的角色與職責 什么是管理 管理者知名力的來源 不同管理層面的管理者的工作范疇 管理者的角色 管理流程的PODC 情景領(lǐng)導方式 管理者工作的“科學性”與“藝術(shù)性” 第二部分：管理者的有效授權(quán) 授權(quán)的定義 授權(quán)的原則 授權(quán)的步驟 授權(quán)后的跟進 授權(quán)的潛在問題 正確的時間管理是授權(quán)的關(guān)鍵
講師：胡潤東 咨詢電話：010-82593357 下載需求表
《MTP中層管理者的管理能力提升》 課時：12H
《MTP中層管理者的管理能力提升》課程介紹課程背景：彼得德魯克認為自我管理是最好的管理。自我管理之所以成為可能，是因為人都有精神本性。管理者就是要用“本性去管理本人”。這樣的管理思想需要尊重人、觀察人、發(fā)現(xiàn)人、成就人，把人當人看，通過成就人的精神成就團隊，這是對工業(yè)革命把人當機器的顛覆。本課程專注于討論高績效管理、低物質(zhì)成本背后的管理思路。正所謂“內(nèi)外兼修，
