管理技能提升課程體系

一、中層管理者的角色認知1、中層管理者的角色定位贏在中層,抓住重點提升自我2、中層管理者的三大關鍵任務A、把握團隊方向B、提升團隊成員勝任能力C、控制團隊秩序3、管理者應具備的素質(zhì)要求思考:中層管理者感覺“累”主要原因是什么?二、目標與計劃管理1、目標管理的SMART原則。2、目標管理執(zhí)行過程。3、設定目標的程序。4、設定個人工作目標的七大步驟。5、協(xié)助部屬

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班組長管理技能提升   課時:3H

講 生產(chǎn)管理基礎1.生產(chǎn)管理是什么2.管理循環(huán)(PDCA)3.成為合格生產(chǎn)管理者的五個必要條件4.管理溝通,減少管理中的溝通成本第二講班組長在企業(yè)管理中的作用和職業(yè)定位1.班組管理2.班組長的地位和使命3.班組長的重要作用現(xiàn)場測試:班組長的使命與職責檢查第三講 整體工作的推進方法1.管理項目2.有效地推進工作的方法3.如何編寫改善計劃及改善報告第四講 懂得發(fā)

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  單元人力資源經(jīng)理、主管核心管理技能提升之“工作分析與職位評估”  管理之道,理念先行---人是資源么  ◇員工不僅是“資源”,更是“資本”!  ◇敬人者,人恒敬之?!  ?分人才,9分使用,10分待遇?!  蠊ぷ鞣治觥 ?--為什么會有工作內(nèi)容的不同關注  ---工作分析的常用三大方法  ---實戰(zhàn)分享:某企業(yè)工作日志寫實的咨詢案例  ---企業(yè)編制崗位

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【課程大綱】全程沙盤模擬,寓教于樂:知識點涉及:部分:高績效團隊1.什么是高績效團隊2.高績效團隊的八大特征3.高績效團隊打造與管理的五個基本層面第二部分:核心組織決策1.核心組織決策的七個層次2.核心組織決策者的四種特質(zhì)3.好管理的三個角色4.溝通方式5.團隊內(nèi)部溝通的四大原則6.團隊流程管理的四個步驟7.團隊制度基礎8.團隊制度的建立的因素9.建立個人績

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  一部分、魅力領導力的塑造  節(jié):魅力領導風格  1.幽默也是種魅力  2.親和會給你的形象加分  3.讓自己不怒而威  4.管理者要勇于承擔責任  5.做一個高效的管理者  6.溝通無極限  7.不要成為情緒的奴隸  第二節(jié):果敢決策是領導者要務  1.決策過程  2.決策過程的幾種誤區(qū)  3.讓員工參與決策  4.頭腦風暴法在決策中的運用  5.銀行的

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單元管理者角色認知1、環(huán)境轉(zhuǎn)變對管理者管理工作的影響2、管理者的主要職責:管理領導3、管理者的自我認知小組演練:冰海沉船第二單元管理者的自我管理——如何成為3Q(EQ/AQ/PQ)型管理者1、決定一個管理者成敗的關鍵是什么?影視案例分析:“獅口奪食”與心理資本建設2、EQ-管理者的情商提升互動環(huán)節(jié):測試情商2.1情緒與表情2.2微表情與杜鄉(xiāng)2.3情境下的情商

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  部分:管理的認知  當前嚴峻國際、國內(nèi)環(huán)境形勢分析  中國企業(yè)普遍面臨的尖銳問題  管理的定義  領導者、管理者區(qū)別  管理的層次劃分  管理的五項內(nèi)容  第二部分:領導力提升的技巧  對世界主流文化與管理思想  領導力、影響力和執(zhí)行力  卓越的領導能力特征  領導者的九重角色  四種類型的領導方式(指揮型、教練型、支持型、授權型)  第三部分:如何管理

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·管理者的角色認知和轉(zhuǎn)換,從“做事”到“做人”的價值體系的轉(zhuǎn)變·500強企業(yè)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)化架構舉例·管理者必備的領導素質(zhì)和心態(tài)提升·自我管理、目標管理·管理者承上啟下的企業(yè)溝通技能·知人善任,因人而異的授權委派與激勵技能

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課程大綱:講:管理認識與角色認知1.什么是管理?2.如何理解管理的有效性和系統(tǒng)性?3.如何理解生產(chǎn)主管的工作職責?4.生產(chǎn)企業(yè)管理有效性的衡量標準5.【討論】:生產(chǎn)主管的職業(yè)素質(zhì)第二講:生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)效率管理控制能力1.企業(yè)面臨的生產(chǎn)計劃困局2.高效生產(chǎn)計劃模式sup2;統(tǒng)籌控制sup2;多重計劃sup2;多重排查sup2;平衡互動sup2;前推后拉3.高效

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部分優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位1.優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型2.管理的實質(zhì)意義3.優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變5.優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色6.五級領導人的特征7.企業(yè)發(fā)展到不同階段對中層能力的不同要求8.中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用9.管理者應該有的意識

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講:角色認知——兵頭將尾,責艱任重-班組長角色認知-班組長三種定位-班組長工作職責-班組長素質(zhì)要求-班組長勝任能力模型-班組長領導力要求-班組長領導力三項修煉第二講:目標明確——聚焦目標,預算到位-背好自己的“猴子”-兩書一表-目標管理“三步曲”-目標制定依據(jù)“三情”-目標制定程序-目標制定工具-目標制定案例-目標分解原則第三講:執(zhí)行到位——迅速反應,馬上行

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  部分、管理理念與基礎認知  1、什么是管理?管理的本質(zhì)是什么?是管人還是重在理事?  2、我們平常說的領導是一名領導還是管理者?領導與管理有何區(qū)別?  3、作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,不要越俎代庖  4、作為一名中層管理干部,有沒有規(guī)范可循?管理重點在于對員工的績效管理  5、領導力模型圖:個人工作、團隊與員工三者聯(lián)動關系  ■案例研

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部分自我管理一、管理與角色認知1.從專業(yè)走向管理后,如何實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換?2.管理的目的是什么?3.管理者要承擔哪些管理責任?4.管理者如何確立自己對上,對下,對中的身份定位?5.管理者應具備的基本管理態(tài)度與意識6.管理者應具備哪些管理和領導技能?【討論互動】:你是如何理解管理及角色的?二、管理者工作方法1.時間管理sup2;時間分析:我的時間用的有效嗎?sup

 講師:曹禮明在線咨詢下載需求表


部分:經(jīng)銷商的管理與激勵技能提升一、經(jīng)銷商管理的本質(zhì)1、管理是利益保障2、管理的本質(zhì)是服務二、經(jīng)銷商管理的六大誤區(qū)1、選好經(jīng)銷商就可一勞永逸2、經(jīng)銷商不聽話,就換掉3、產(chǎn)品能否賣掉,那是經(jīng)銷商的事4、把客戶服侍好,一切都OK5、經(jīng)銷商犯錯誤,睜只眼閉只眼6、經(jīng)銷商下游的客戶不用管三、經(jīng)銷商管理的五大重點工作1、建立合理的渠道體系2、協(xié)助開發(fā)新客戶3、嚴格監(jiān)管

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  一、班組長角色境界  1、班組長的五種類型  2、企業(yè)的使命感與班組長的角色要求  3、班組長---從業(yè)務精英轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭ⅰ ?、班組長---走向?qū)④姷碾A段  5、班組長---企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者  6、班組長---卓越企業(yè)管理的主力軍  7、班組長如何成功的從技術精英轉(zhuǎn)換為管理精英  8、班組長應具備能力要求  二、班組長角色認知  1、卓越企業(yè)看基

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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